ПУМБ (2004 - 2021)

вы уже так снимали в кассах Пумба валюту? "через менеджера" отменили наконец-то?

Я именно это и пытаюсь сказать. Пришел снимать как обычно - менеджер отправила в кассу напрямую, но поскольку не был готов к такому сценарию и пинкод запамятовал, пришлось просить оформить по старинке. Сказали снимать можно в любом отделении.

Завтра получать по фонду, уже чапа четыре читаю информацию про банк. что-то не радует.
Отдадут или придется ходить десять раз потом карты закрывать? Почему-то на минфине сплошные негативные отзывы

[2 1]

bogat

ликвидность у банка нормальная, но уровень сервиса и организации любого процесса - один из самых худших. в ПУМБе не умеют организовать жаде самый элементарный вопрос. Крайне низкий уровень менеджмента.

но уровень сервиса и организации любого процесса - один из самых худших. в ПУМБе не умеют организовать жаде самый элементарный вопрос. Крайне низкий уровень менеджмента.

ПУМБ молодец, сделали он-лайн регистрацию на выплаты из ФГВФО, можно не звонить в контакт-центр
http://pumb.ua/ru/about/press_centre/ne ... promozhni/

Подскажите, онлайн-консультация в ПУМБе-онлайн вообще работает?

работают, но они не совсем "онлайн", т.е. ты им свой вопрос пишешь через форму, а они потом на имейл отвечают

Подскажите, онлайн-консультация в ПУМБе-онлайн вообще работает?

работают, но они не совсем "онлайн", т.е. ты им свой вопрос пишешь через форму, а они потом на имейл отвечают

В ПУМБі більш менш нормально працює чат консультацій в їх ІБ.
Але лише в робочий час.

вы уже так снимали в кассах Пумба валюту? "через менеджера" отменили наконец-то?

Я именно это и пытаюсь сказать. Пришел снимать как обычно - менеджер отправила в кассу напрямую, но поскольку не был готов к такому сценарию и пинкод запамятовал, пришлось просить оформить по старинке. Сказали снимать можно в любом отделении.

Стоп. а вот тут поподробнее. Что привзяку валютных счетов к "родному" отделению отменили?
Раньше можно было снимать валюту только в том отделении, в котором открывался счет.

Сегодня пришел в банк и получил всю сумму от ФИКа, через фонд. Мне открыли карточку, списали 35 гривен и в касссе уже снял, что там было, хорошо что пакет был, охранник дал рекламки, что бы не видно было , что в мешке...ну посмеялись, пошутили...все хорошо.
НО, зачем мне эта карточка, с нее 20 гр надо платить за обслуживание, и в минуса на 2 месяца уходит...плохо однако. И что, если бы у меня 10 гривен от ФИКа было бы, то их получить это надо 35 отдать???? Эт новое ноухау, теперь посчитать - скольких в банке так развели...Что это такое было..почему по другому не зя или работнички так стараются...Что скажет представитель банка и народ? Теперь закрыть все надо, иначе будет должок, а это время и уже огромные очереди. Осадок однако...Зачем втюхивать пакеты услуг??? на горе людей- погорельцах...капиталы зарабатывать...это ГРАБЕЖ - РАЗВОД!!!
По депопредложениям - нет ничего интересного, по карточным продуктам тоже. Увидев 23,5% занес на 26...и чистыми от 24 до 25.
Рад ток одному, забрал гроши, но берите мешки, купюры очень мелкого номинала...

[1 1]

НО, зачем мне эта карточка, с нее 20 гр надо платить за обслуживание

Думаю, шо это самоуправство менагеров. А начальство закрыло на это глаза. Типа план --
нашевсьоо
Пакетная карта с УСЛОВНОЙ абонкой, т.е. если потратите 1500грн/30дн, то абонку не возьмут.
НО! Вы ж могли открыть Свободный депозит, ну на 1000грн - депо со свободным снятием/пополнением. Седня открыли, а завтра сняли и ариведерчи. А под депо дают бесплатный пакет Депозитный

НО, зачем мне эта карточка, с нее 20 гр надо платить за обслуживание

Думаю, шо это самоуправство менагеров. А начальство закрыло на это глаза. Типа план --
нашевсьоо
Пакетная карта с УСЛОВНОЙ абонкой, т.е. если потратите 1500грн/30дн, то абонку не возьмут.
НО! Вы ж могли открыть Свободный депозит, ну на 1000грн - депо со свободным снятием/пополнением. Седня открыли, а завтра сняли и ариведерчи. А под депо дают бесплатный пакет Депозитный

Клієнт повинен готуватися для отримання виплат з Фонду через банк агент.
А для непідготовлених і втюхують платні пакети.