ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 42244225422642274228 ... 9030>
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:07

  wig написав:
  clientage написав:Прикольно у вас
Карта с инддизайном https://fotokarta.privatbank.ua/
И там есть бесплатные :)

Думаю, бесплатная не прокатит.
У меня патриотичную точно так же заблочили, когда выписывали голду.

Блииин. Так шо делать, к чему готовиться?
Я думал замутить Ворлд + Я♥Украину :idea:
Де Купорос, чем там всё закончилось? 8)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:18

  tomas-artem написав:Возник вопрос по персональному бонусу. Вот сайт акции - bonus.privatbank.ua/ua/aktsii/
Кто-то пользовался?
Зарегистрировался в одном заведении, и вместо 5% должен был получать "бонус-плюсами" 20% скидки.
Пошёл туда, расплатился и получил те же 5%.
У кого-то эта штуковина работает?


tomas-artem, здравствуйте.
Позвольте, пожалуйста, нам решить возникшие вопросы. Сообщите на help@pb.ua детали оплаты и название торговой точки, указав ссылку на отзыв. Заранее благодарим Вас за обратную связь!
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:18

Перл от Привата с перевыпуском карт

Вчера получил очень неприятный сюрприз от Приватбанка, совершая покупку в интернет-магазине "Розетка".
Утром оплатил товар в Розетке своей действующей (основной, не именной) кредитной картой. Сумма платежа была успешно заблокирована по предавторизации, пришла СМС из Розетки, что можно приехать и получить товар. Моя вторая карта, которая выпускалась как дополнительная к основной, Master Card WORLD, была просрочена и заказан её перевыпуск. Вчера же мне в отделении банка торжественно вручили новую, перевыпущенную карту WORLD, сказали, что она идет как дополнительная к основной, и можно пользоваться обеими картами.
Каково же было моё удивление после часового ожидания очереди в Розетке, что меня... нет в очереди! Это пипец! К тому же, сейчас в Розетке предновогодний дурдом - все массово кинулись покупать подарки! После разбирательств с администратором оказалось, что банк не разрешает списать деньги, поэтому товар выдать не могут. Позвонил в Приватбанк - мне подтвердили, что моя основная карта заблокирована автоматически в связи с тем, что выдана новая карта.
Банк заблокировал мою карту, даже не предупредив об этом! Не приходило никаких СМС, мало того - в отделении сказали, что обе карты действующие! Чтобы не ехать в Розетку завтра еще раз, или не отменять покупку, мной было принято решение сделать повторный заказ и оплатить покупку еще раз, уже новой картой. И сразу же получил товар.
В результате - "зависшая" по предавторизации сумма на кредитке, которую неизвестно, когда вернут (заявку на возврат сделал) и 2 часа потерянного времени.
Вот такой сервис. Хотелось бы, чтобы Приват в этом плане хоть что-то улучшил. Я уже молчу про то, что карточка, у которой давно закончился срок действия, продолжает благополучно работать! Мне банк при перевыпуске ошибочно заблокировал не ту карту. Вот такие пироги...
Obval_Defoltovich
1
 
Повідомлень: 3519
З нами з: 14.06.10
Подякував: 345 раз.
Подякували: 900 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:19

  Купорос написав:Таким чином, ви вимагаєте 100+100грн за комплект Основна+Додаткова?
Крім цього саппорт стверджує, що для роботи з ТСО потрібно 5 робочих днів "шобьі база подтянулась" :mrgreen:
Зрада!!

На практиці, ТСО починають бачити картку впродовж 1-3 днів. До того, картку можна поповнити через П24, менеджера, касу. Розраховуватись можна починати одразу. Про неправдиву інформацію і їм писав ще десь півроку тому і вони досі прискіпливо контролюють відповідального співробітника. Варіанти обходу цього побору я вам вище розписав.
klug
 
Повідомлень: 9148
З нами з: 18.08.14
Подякував: 390 раз.
Подякували: 1292 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:38

  alex lem написав:думаю было бы неплохо добавить возможность выбора чтобы посылки-бандерольки из Китая приходили именно через приватбанк с выбором отделения. Безтрековые мелкие пакеты укрпошта кидает просто в почтовый ящик, где их могут вытянуть. Опять же рабочие часы укрпочты, а в отделении привата рядом ящик почтомата стоит в круглосуточной зоне.


alex lem, здравствуйте.
Посылки доставляются курьерской службой "Мiст-Экспресс". Компания "Мiст-Экспресс" определяет ближайший почтомат от адреса, который Вы указали в заказе на сайте AliExpress. О прибытии посылки в почтомат мы уведомим Вас удобным для Вас способом и Вы сможете получить ее в любое удобное для Вас время.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:38

  clientage написав:
  wig написав:
  clientage написав:Прикольно у вас
Карта с инддизайном https://fotokarta.privatbank.ua/
И там есть бесплатные :)

Думаю, бесплатная не прокатит.
У меня патриотичную точно так же заблочили, когда выписывали голду.

Блииин. Так шо делать, к чему готовиться?
Я думал замутить Ворлд + Я♥Украину :idea:
Де Купорос, чем там всё закончилось? 8)

Я♥Украину підходить - так казав один з оф. представників, бо вона, типу, платна, але за 0грн. Не катять лише миттєві, які одразу у відділенні видають. Хоч, зуб не дам, бо це прихват, ви ж знаєте...
klug
 
Повідомлень: 9148
З нами з: 18.08.14
Подякував: 390 раз.
Подякували: 1292 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:48

  klug написав:
  clientage написав:
  wig написав:Думаю, бесплатная не прокатит.
У меня патриотичную точно так же заблочили, когда выписывали голду.

Блииин. Так шо делать, к чему готовиться?
Я думал замутить Ворлд + Я♥Украину :idea:
Де Купорос, чем там всё закончилось? 8)

Я♥Украину підходить - так казав один з оф. представників, бо вона, типу, платна, але за 0грн. Не катять лише миттєві, які одразу у відділенні видають. Хоч, зуб не дам, бо це прихват, ви ж знаєте...

А заказывать Я♥Украину мона ДО получения калечного Ворлда? Я вот порылся на фотокарте, так там не спрашивают к какой карте подвязывать. Вот думаю хорошо это или плохо. Всегда знал, шо в Привате "весело".
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:53

  nik20100 написав:
  PrivatBank написав:
  nik20100 написав:еще интересно почему заказываешь 1 сумму, а смс приходит уже с другой?
Представитель приват банка может что-то сказать по данному поводу?


nik20100, здравствуйте.
Позвольте нам подробнее разобраться в ситуации. Направьте, пожалуйста, детали ситуации на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Надеемся на обратную связь!
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Последний заказ от моего имени уменьшен на 100 уе



nik20100, направьте, пожалуйста, дату и время заказа валюты, а также номер телефона, с которого был произведен заказ на нашу почту help@pb.ua, с указанием ссылки на этот пост. Чтобы мы могли проверить информацию и устранить сложность.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 13:55

  Купорос написав:PrivatBank
В продовження теми випуску додаткової World
За твердженням у відділенні карта випускається тільки на заміну основної!
Причому картка активується декілька робочих днів, я вже другий день не можу поповнити картку через термінал, відправляють в чергу у кассу :mrgreen:
Але в Приват24 картка працює.
Додаткову до цієї World буцім то можна замовити тільки самостійно через сайт.
ДЕ? Підкажіть, шановні! В відділенні не можуть зробити додаткову картку :(


Купорос, Ви можете замовити карту за наступним посиланням: https://fotokarta.privatbank.ua/.
З повагою, Сергій.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 23 гру, 2015 14:10

  plastische написав:добрый день
а приват дает нормальные реквизиты для свифта по Украине? а то мне на номер карты отправлять другой банк отказывается


plastische, здравствуйте.
Для получения реквизитов для SWIFT-платежа, Вам достаточно в Приват24 пройти в меню "Все услуги" - "Инфо" - "Мои реквизиты".
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 42244225422642274228 ... 9030>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 8582296
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 18046851
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5987100
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама