ПриватБанк (2010 - 2021)

[2 1]

господа, а в чате где смотреть теперь его айди? раньше был в левом верхнем углу - щас не вижу ...

IMPRINTER, добрый день
ID диалога приходит на e-mail Клиента, после его сохранения.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

а если чаттер его первым завершит диалог ? я айди смогу узнать ?

Анастасия, в общем произошла сбойная транзакция и пропали деньги ... подана заявка вчера через чат при чем оператор в категорической форме отказался назвать ее регистрационный номер с формулировкой, что такой информации мы не предоставляем ... обещали в теч. 24 часов решить ... 24 часа прошло ... начинается у попа была собака, т.к. регистрационного номера нет - все надо описывать новому чаттеру по новому ... теперь чат называет 30 дней, но хоть дал номер заявки при чем без проблем - теперь будет на что ссылаться ... после нового года буду писать на хелп или подключать Вас или Алину ) так что смотрите на экранах страны в январе новый телесериал как я буду искать потерянные деньги )

з.ы с новым годом ... ток я не понял вы в костюме деда мороза или снегурочки? )

PrivatBank

Сумма все еще НЕ (!) разблокирована. Пришел смс "заявка опрацьована, суму буде розблоковано протягом одного банківського дня". Тренируете клиентов?

Дождитесь синхронизации. Там задержка в две синхронизации.

господа, а в чате где смотреть теперь его айди? раньше был в левом верхнем углу - щас не вижу ...

IMPRINTER, добрый день
ID диалога приходит на e-mail Клиента, после его сохранения.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

а если чаттер его первым завершит диалог ? я айди смогу узнать ?

Анастасия, в общем произошла сбойная транзакция и пропали деньги ... подана заявка вчера через чат при чем оператор в категорической форме отказался назвать ее регистрационный номер с формулировкой, что такой информации мы не предоставляем ... обещали в теч. 24 часов решить ... 24 часа прошло ... начинается у попа была собака, т.к. регистрационного номера нет - все надо описывать новому чаттеру по новому ... теперь чат называет 30 дней, но хоть дал номер заявки при чем без проблем - теперь будет на что ссылаться ... после нового года буду писать на хелп или подключать Вас или Алину ) так что смотрите на экранах страны в январе новый телесериал как я буду искать потерянные деньги )

з.ы с новым годом ... ток я не понял вы в костюме деда мороза или снегурочки? )

В случае, если оператор Чата сам закрыл диалог, форма для сохранения должна открываться автоматически. Сожалеем, что оператор сразу не предоставил номер поданной заявки. В случае, если возникнет необходимость писать на help@pb.ua, будем рады помочь в решении вопроса. Но все таки надеемся, что такая необходимость не появится и вопрос будет решен в кратчайшие сроки

В костюме снегурочки, конечно
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

Оглядываясь назад, не могу не заметить, что в прошлом году банком были, так или иначе, решены все вопросы, которые возникали у меня, как у клиента банка. Это радует. Спасибо за работу.

Осталось вернуть ТСО снятый вместе с закрытым отделением в моём районе. До ближайшего отделения или ТСО 30 минут быстрым шагом/транспортом. А леньки. Тут только изя и нацкредит свои терминалы поставил.

обіцяли що після 28 -го грудня все буде (под. карточка 500 грн. "алло").

Тобто після 10 січня

Вклалися у 2015 рік, карточку отримав. Ну що ж молодці, так тримати і в 2016 .

господа, а в чате где смотреть теперь его айди? раньше был в левом верхнем углу - щас не вижу ...

IMPRINTER, добрый день
ID диалога приходит на e-mail Клиента, после его сохранения.
С уважением, Анастасия.
ПриватБанк.

а если чаттер его первым завершит диалог ? я айди смогу узнать ?

Анастасия, в общем произошла сбойная транзакция и пропали деньги ... подана заявка вчера через чат при чем оператор в категорической форме отказался назвать ее регистрационный номер с формулировкой, что такой информации мы не предоставляем ... обещали в теч. 24 часов решить ... 24 часа прошло ... начинается у попа была собака, т.к. регистрационного номера нет - все надо описывать новому чаттеру по новому ... теперь чат называет 30 дней, но хоть дал номер заявки при чем без проблем - теперь будет на что ссылаться ... после нового года буду писать на хелп или подключать Вас или Алину ) так что смотрите на экранах страны в январе новый телесериал как я буду искать потерянные деньги )

з.ы с новым годом ... ток я не понял вы в костюме деда мороза или снегурочки? )

а разве чат может быть завершен ими? Даже если и завершен, то у вас должен быть еще открыт и должно было предложить дать оценку и предложение сохранить... И вроде как в новом чате должна быть история прошлых обращений. Не могу приват сайты открыть, чтобы глянуть...

[2 1]

ol_zy

еще как может )))
чаттер говорит формальную фразу спасибо что пользуетесь нашими услугами и завершает диалог (т.е. посылает нах) )))

ol_zy

еще как может )))
чаттер говорит формальную фразу спасибо что пользуетесь нашими услугами и завершает диалог (т.е. посылает нах) )))

и при этом закрывается само окно без возможности сохранить? афигеть сервис.
сайты у всех не открываются приватовские? или только у меня?

[2 1]

ol_zy

еще как может )))
чаттер говорит формальную фразу спасибо что пользуетесь нашими услугами и завершает диалог (т.е. посылает нах) )))

и при этом закрывается само окно без возможности сохранить? афигеть сервис.
сайты у всех не открываются приватовские? или только у меня?

окно вроде остаетсяо

ol_zy

еще как может )))
чаттер говорит формальную фразу спасибо что пользуетесь нашими услугами и завершает диалог (т.е. посылает нах) )))

и при этом закрывается само окно без возможности сохранить? афигеть сервис.
сайты у всех не открываются приватовские? или только у меня?

окно вроде остаетсяо

а кнопочки сохранить не было? я всегда жму - надо - не надо - пусть в почте болтается - она резиновая...