ПриватБанк (2010 - 2021)

3. А зачем вообще нужен сертификат, если на руки клиенту выдается только договор?

Самый главный вопрос.

Тогда вопрос на будущее:

Заранее в отделении отключить автоматическую пролонгацию возможно?

День добрый,

а есть ли возможность окончившийся депозит Стандарт переоформить на Стандарт строковий
без посещения отделения?
Так как изначально вклад был открыт в отделении закрыть вклад в Приват24 не получается.
На 3700 тоже отправили в отделение.
В чем глубокий смысл такого ограничения в Приват24?

adimka, здравствуйте.
К сожалению, такой возможности нет. Если вклад был оформлен в отделении банка, то и расторгнуть его можно будет только в отделении банка. Выплата средств со вклада производится в кассе, наличными.
С уважением, Анастасия.


ПриватБанк.

Здравствуйте!
Лонгация вклада производится в соответствии с договором, который Вы заключили с банком при размещении средств. Это условие было добавлено банком после изучения пожеланий клиентов в течение нескольких лет - вклад продлевается для того, чтобы клиенты не теряли проценты по вкладу. При продлении договора банк продолжает начислять доход на Ваши средства. Расторжение депозита в течение 5 календарных дней с даты старта нового срока вклада считается расторжением по сроку. Что касается снятия в валюте - к сожалению, на текущий момент мы вынуждены руководствоваться рекомендацией НБУ в части постановления НБУ № 160, согласно которому, при досрочном расторжении депозита, средства выдаются в гривне. Отменить досрочно пролонгацию нет возможности.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

3. А зачем вообще нужен сертификат, если на руки клиенту выдается только договор?

Самый главный вопрос.

это одно из прочих условий.
Реально же в договоре прописано:
18. Вы можете оставить сертификат на хранение в банке. Хранение сертификата осуществляется бесплатно.
Если Вы оставили сертификат на хранение в банке, то при наступлении даты возврата вклада
предъявление сберегательного сертификата не требуется.
19. Если Вы отказались от хранения сертификата в Банке, то при наступлении даты возврата вклада погашение сертификата проводится при предъявлении сберегательного сертификата и данного договора.

все по доброй воли клиента , все расписано в договоре.

Сори-бонус кроме карт с фото банк предлагает?

Здравствуйте!
Решение о предоставлдении того или ного бонуса по каждому клиенту принимается в индивидуальном порядке после изучения всех деталей его ситуации.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Бредятина а не Приват.
Надо было пополнить карту другому человеку, ок понимаю 2 грн комиссия, не вопрос.
Но у меня была сдача 68 грн, и приват чтоб перечислить сдачу на мое же карту тоже сдер 2 грн комиссии, не понимаю за что, перебор уже по моему...

3. А зачем вообще нужен сертификат, если на руки клиенту выдается только договор?

Может потому, что никакого сертификата на самом деле не существует?

Отделения сегодня работают?
И вообще, почему этой важно информации нет на первой странице вашего сайта?

Здравствуйте!
На текущий момент отделения работают в штатном режиме. Ознакомиться со списком отделений, которые работают в праздничные и выходные дни, а также выбрать ближайшее, Вы можете на нашем сайте, в разделе «Отделения и банкоматы», задав поиск по праздничным и выходным дням.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Чет в Приват24 не могу зайти. Пишет "Визначаемо спосиб пидтвердження" и усе на этом. Потом через некоторое время пишет - таймаут.
У вас чего, как?

Вопрос представителю:
СМС о том, что депозит пополнен есть, а денег на депо не прибавилось. Как так? Если банк будет зачислить все 5 января, то какого шлёт смс о зачислении?

Добрый вечер!
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, Дмитрий.
ПриватБанк.

Добрий вечір!
Дякую за звернення!
Сертифікат знаходиться на відповідальному зберіганні в банку, на руки клієнту не видається. Ця інформація відображена в договорі, який видається клієнту при оформленні послуги.
З повагою, Дмитро.
ПриватБанк.

PrivatBank Вот как Вы так умеете? Клиент задал 2 вопроса, и ни на один не получил ответ. Вершина мастерства!

1. Как забрать деньги, если у клиента нет на руках сертификата?
2. Какие гарантии что в отделении Приватбанка с сертификатом ничего не случится?

Я бы еще добавил от себя третий

3. А зачем вообще нужен сертификат, если на руки клиенту выдается только договор?