ПриватБанк (2010 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 49904991499249934994 ... 9030>
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 17:34

Re: Приватбанк

  Mirax написав:Депозит, якщо продовжується на новий термін, його на скільки можна поповнювати, на суму початкового внеску, чи на суму на момент продовження?

На сумму с которой он продлился
di-vision
 
Заблокований
Повідомлень: 276
З нами з: 10.12.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 17:41

  di-vision написав:На сумму с которой он продлился

Те що треба! Дякую!
Mirax
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6649
З нами з: 04.06.09
Подякував: 872 раз.
Подякували: 876 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 17:43

  QNE написав:Злупив Приват 1 грн. та ще й комісію поцупив 3% за комунальний платіж з Уні.
Не хоче повертати. Каже, мов - це не комуналка, це діт.садочок.
Грабіж.
Офійійний представник Приват Банку!
Скажіть, будь ласка, що там з розглядом моєї скарги №7301506?


Шановний QNE!
Ваша інформація знаходиться в роботі у відповідальних фахівців. За фактом обробки Вашого питання Банк Вас проінформує.

З повагою, Андрій.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 17:48

Re: Приватбанк

  0mage0 написав:Приват останнім часом не радує. Пару днів тому прийшов в касі зняти з картки доллари. Перша відповідь, як завжди "У мене доларів нема". Спитав, що ж мені робити, щоб отримати з карти долари. Спитали, чого це я прийшов зранку, адже я знаю, що долари привозять після обіду (я цього не знав і ніде не написано). Сказав, що раніше приходив зранку і отримував. Спитали скільки, кажу 400. Касир знайшла 400 доларів, взяла картку, нервово провела зчитувачем так, що розкидались якісь речі зі столу. Поклацала-поклацала на комп'ютері, сказала "Програма не працює" і кинула картку на тарілочку, ніби це якась кака. Не став більше нічого питати, бо розмова явно не задалася. Дуже неприємно, що доводиться прямо-таки вимолювати видати гроші, що начебто вже є твоїми, на твоєму поточному рахунку. І результат далеко не завжди позитивний


Шановний 0mage0!
Нам дуже прикро через незручності, з якими Вам довелося зіткнутися.
Дозвольте нам детальніше розібратися в ситуації. Надішліть, будь ласка, Ваші контактні дані на нашу пошту help@pb.ua, зазначивши посилання на цей пост.
Сподіваємося на зворотний зв’язок!

З повагою, Андрій.
ПриватБанк.
PrivatBank
 
Заблокований
Повідомлень: 8779
З нами з: 12.02.10
Подякував: 3 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 18:13

Улучшение обслуживания

Приватбанк,в отделениях все мобильно - все с планшетами. Было бы замечательно,если бы чат Приват24 (юзер уже идентифицирован) переключал напрямую на операциониста отделения, где клиент обслуживается (для заказа денег или набору особо важных вопросов). Тех вопросов, которые решаются в отделении. Меньше очередей - больше кислорода)
di-vision
 
Заблокований
Повідомлень: 276
З нами з: 10.12.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 19:51

  di-vision написав:Приватбанк,в отделениях все мобильно - все с планшетами. Было бы замечательно,если бы чат Приват24 (юзер уже идентифицирован) переключал напрямую на операциониста отделения, где клиент обслуживается (для заказа денег или набору особо важных вопросов). Тех вопросов, которые решаются в отделении. Меньше очередей - больше кислорода)

Кроме обслуживания очереди клиентов, клеркам еще успевать отвечать в чатике, потому что Вам захотелось заказать на выдачу с карты 200 долларов ?
alex lem
 
Повідомлень: 3193
З нами з: 25.12.08
Подякував: 132 раз.
Подякували: 368 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 20:29

Re: Приватбанк

  alex lem написав:Кроме обслуживания очереди клиентов, клеркам еще успевать отвечать в чатике, потому что Вам захотелось заказать на выдачу с карты 200 долларов ?

Вы новый представитель банка? Вопрос адресован не вам. Если "клерк" занят - будет иконка - "занят". Приват понимает о чем я говорю - он один из локомотивов ухода в он-лайн.
И это не банк в котором нужно заказывать 200 долларов. Мелко плаваете.
di-vision
 
Заблокований
Повідомлень: 276
З нами з: 10.12.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 21:39

  di-vision написав:Приват понимает о чем я говорю - он один из локомотивов ухода в он-лайн.
И это не банк в котором нужно заказывать 200 долларов. Мелко плаваете.

Приват может и понимает. А я не очень. Кто мешает позвонить напрямую пообщаться? Зачем нужен посредник? Не знаете телефон своего отделения (менеджера)? Ну так это Вам минус.
И если я сижу перед операционистом, отстояв получасовую очередь, она должна все бросить и решать Ваши проблемы?
Мне это нафига?
acsir
Аватар користувача
 
Повідомлень: 515
З нами з: 22.02.12
Подякував: 24 раз.
Подякували: 79 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 22:31

Re: Приватбанк

подскажите приват ограничивает снятие по чужим картам
в своих банкоматах? за одну операцию?
mfn9
 
Повідомлень: 105
З нами з: 23.11.12
Подякував: 3 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 14 тра, 2016 22:39

  mfn9 написав:подскажите приват ограничивает снятие по чужим картам
в своих банкоматах? за одну операцию?


Конечно.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9003
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 49904991499249934994 ... 9030>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 8582631
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 18048930
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5987544
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама