|
ПУМБ (2004 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 02 чер, 2016 16:50
nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...
У нас есть такой e-mail: info@fuib.comСпасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать  Благодарим за обратную связь!
-
PUMB
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 3334
- З нами з: 19.07.11
- Подякував: 797 раз.
- Подякували: 218 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 02 чер, 2016 18:30
PUMB написав: nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...
У нас есть такой e-mail: info@fuib.comСпасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать  Благодарим за обратную связь!
Тогда почему вы в своей рекомендации выше не предоставили его мне - мне лично (не буду расписываться за большинство) намного удобнее общаться посредством электронной почты. Кстати, по озвученной мной проблеме получил ответ, что после выяснения всего, руководством отделения был дан ответ "Проводилась инкассация". Нет, ну вы как маленькие дети. Да, проводите все, что угодно, но не в рабочее время. Или вы предполагаете, что клиент должен учитывать потери времени заранее на вашу инкассацию, которая проводится тогда, когда хочется кому-то в отделении?
-
nickvp
-
-
- Повідомлень: 532
- З нами з: 16.10.14
- Подякував: 26 раз.
- Подякували: 66 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 02 чер, 2016 18:30
PUMB написав: nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...
У нас есть такой e-mail: info@fuib.comСпасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать  Благодарим за обратную связь!
Господи, давайте только к подсчету лайков не опускаться 
-
nickvp
-
-
- Повідомлень: 532
- З нами з: 16.10.14
- Подякував: 26 раз.
- Подякували: 66 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 02 чер, 2016 18:33
Сегодня была в банке с кассами все в порядке две из трех работали. а вот к девочкам -черга. очень долго ждать
-
brainybird
-
-
- Повідомлень: 603
- З нами з: 13.03.14
- Подякував: 171 раз.
- Подякували: 45 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 02 чер, 2016 18:46
nickvp написав: PUMB написав: nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...
У нас есть такой e-mail: info@fuib.comСпасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать  Благодарим за обратную связь!
Тогда почему вы в своей рекомендации выше не предоставили его мне - мне лично (не буду расписываться за большинство) намного удобнее общаться посредством электронной почты. Кстати, по озвученной мной проблеме получил ответ, что после выяснения всего, руководством отделения был дан ответ "Проводилась инкассация". Нет, ну вы как маленькие дети. Да, проводите все, что угодно, но не в рабочее время. Или вы предполагаете, что клиент должен учитывать потери времени заранее на вашу инкассацию, которая проводится тогда, когда хочется кому-то в отделении?
Мило у них доволі проблемне, бо проблеми вони через нього вирішувати не хочуть. Я якось намагався з ними списатись: надав достатньо інформації, щоб мене ідентифікувати, попросив подзвонити, якщо цієї інформації не достатньо - вони мені відписали, що ідентифікують лише по телефону і щоб я їм сам дзвонив. Знадобилося декілька листі, щоб вони мені таки сами передзвонили, хоча питання було на стільки простим, що варто було відписати лише "так" або "ні". Ось так я зекономив час на похід у відділення *facepalm*
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8875
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 374 раз.
- Подякували: 1248 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: Чет 02 чер, 2016 19:42
Кlug, в чаті ІБ не пробували питання вирішити?
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 02 чер, 2016 20:52
Квесторе_поверніться написав:Кlug, в чаті ІБ не пробували питання вирішити?
Не відкрили мені ІБ з аргументацією: "ви все одно там нічого не можете зробити", - тому доводиться бодатись через пошту.
-
klug
-
-
- Повідомлень: 8875
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 374 раз.
- Подякували: 1248 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
Додано: П'ят 03 чер, 2016 09:12
nickvp написав: PUMB написав: nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...
У нас есть такой e-mail: info@fuib.comСпасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать  Благодарим за обратную связь!
Господи, давайте только к подсчету лайков не опускаться 
Уже есть 5.
-
Ratatui
-
-
- Повідомлень: 7933
- З нами з: 30.11.12
- Подякував: 119 раз.
- Подякували: 737 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 03 чер, 2016 09:15
PUMB
Когда смс начнут нормально приходить. Или выложите мобильный номер ответственного лица. Я буду ему сразу пересылать смс от ПУМБа. Они его будут держать в тонусе.
Если боитесь, что этого неродивого товарища засыпят смс от всех желающих,можно номер мне в личку.
-
Ratatui
-
-
- Повідомлень: 7933
- З нами з: 30.11.12
- Подякував: 119 раз.
- Подякували: 737 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: П'ят 03 чер, 2016 09:36
Ratatui написав:PUMB Когда смс начнут нормально приходить. Или выложите мобильный номер ответственного лица. Я буду ему сразу пересылать смс от ПУМБа. Они его будут держать в тонусе. Если боитесь, что этого неродивого товарища засыпят смс от всех желающих,можно номер мне в личку.
Вернее будет опубликовать в соц-сети.
-
ruvex
-
-
- Повідомлень: 10389
- З нами з: 03.11.08
- Подякував: 855 раз.
- Подякували: 2555 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
6
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
101069 |
15844488 |
|
|
38157 |
5143810 |
|
|
18025 |
360809 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|