ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 15341535153615371538 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 16:50

Re: ПУМБ

  nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...

У нас есть такой e-mail: info@fuib.com

Спасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать :)

Благодарим за обратную связь!
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3334
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 18:30

  PUMB написав:
  nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...

У нас есть такой e-mail: info@fuib.com

Спасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать :)

Благодарим за обратную связь!


Тогда почему вы в своей рекомендации выше не предоставили его мне - мне лично (не буду расписываться за большинство) намного удобнее общаться посредством электронной почты.

Кстати, по озвученной мной проблеме получил ответ, что после выяснения всего, руководством отделения был дан ответ "Проводилась инкассация". Нет, ну вы как маленькие дети. Да, проводите все, что угодно, но не в рабочее время. Или вы предполагаете, что клиент должен учитывать потери времени заранее на вашу инкассацию, которая проводится тогда, когда хочется кому-то в отделении?
nickvp
 
Повідомлень: 532
З нами з: 16.10.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 18:30

  PUMB написав:
  nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...

У нас есть такой e-mail: info@fuib.com

Спасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать :)

Благодарим за обратную связь!


Господи, давайте только к подсчету лайков не опускаться :twisted:
nickvp
 
Повідомлень: 532
З нами з: 16.10.14
Подякував: 26 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 18:33

Re: ПУМБ

Сегодня была в банке с кассами все в порядке две из трех работали. а вот к девочкам -черга. очень долго ждать
brainybird
 
Повідомлень: 603
З нами з: 13.03.14
Подякував: 171 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 18:46

  nickvp написав:
  PUMB написав:
  nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...

У нас есть такой e-mail: info@fuib.com

Спасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать :)

Благодарим за обратную связь!


Тогда почему вы в своей рекомендации выше не предоставили его мне - мне лично (не буду расписываться за большинство) намного удобнее общаться посредством электронной почты.

Кстати, по озвученной мной проблеме получил ответ, что после выяснения всего, руководством отделения был дан ответ "Проводилась инкассация". Нет, ну вы как маленькие дети. Да, проводите все, что угодно, но не в рабочее время. Или вы предполагаете, что клиент должен учитывать потери времени заранее на вашу инкассацию, которая проводится тогда, когда хочется кому-то в отделении?

Мило у них доволі проблемне, бо проблеми вони через нього вирішувати не хочуть. Я якось намагався з ними списатись: надав достатньо інформації, щоб мене ідентифікувати, попросив подзвонити, якщо цієї інформації не достатньо - вони мені відписали, що ідентифікують лише по телефону і щоб я їм сам дзвонив. Знадобилося декілька листі, щоб вони мені таки сами передзвонили, хоча питання було на стільки простим, що варто було відписати лише "так" або "ні". Ось так я зекономив час на похід у відділення *facepalm*
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 19:42

Кlug, в чаті ІБ не пробували питання вирішити?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 чер, 2016 20:52

  Квесторе_поверніться написав:Кlug, в чаті ІБ не пробували питання вирішити?

Не відкрили мені ІБ з аргументацією: "ви все одно там нічого не можете зробити", - тому доводиться бодатись через пошту.
klug
 
Повідомлень: 8875
З нами з: 18.08.14
Подякував: 374 раз.
Подякували: 1248 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 03 чер, 2016 09:12

  nickvp написав:
  PUMB написав:
  nickvp написав:Вы могли бы хотя бы какой-то e-mail завести...

У нас есть такой e-mail: info@fuib.com

Спасибо за предложение: принято во внимание. Если это ваше сообщение с предложением соберёт 10 "лайков" - так и будем делать :)

Благодарим за обратную связь!


Господи, давайте только к подсчету лайков не опускаться :twisted:


Уже есть 5.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 чер, 2016 09:15

PUMB

Когда смс начнут нормально приходить. Или выложите мобильный номер ответственного лица. Я буду ему сразу пересылать смс от ПУМБа. Они его будут держать в тонусе.

Если боитесь, что этого неродивого товарища засыпят смс от всех желающих,можно номер мне в личку.
Ratatui
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7933
З нами з: 30.11.12
Подякував: 119 раз.
Подякували: 737 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 чер, 2016 09:36

  Ratatui написав:PUMB

Когда смс начнут нормально приходить. Или выложите мобильный номер ответственного лица. Я буду ему сразу пересылать смс от ПУМБа. Они его будут держать в тонусе.

Если боитесь, что этого неродивого товарища засыпят смс от всех желающих,можно номер мне в личку.


Вернее будет опубликовать в соц-сети.
ruvex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 10389
З нами з: 03.11.08
Подякував: 855 раз.
Подякували: 2555 раз.
 
Профіль
 
1
6
2
  #<1 ... 15341535153615371538 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15844488
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143810
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360809
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама