ПУМБ (2004 - 2021)

[2]

PUMB ПУМБа, накривай столи! Козак отримуватиме компенсацію по Фідо у вас!

Сьогодні у мене продовження пригод з карткою емітованою Пумбом. 3 термінали привату видавали помилку, 4-й прийняв картку. З Юнікредитом - 1 відмовив, інший прийняв. Приглянувся до картки, на ній щось схоже на іржу. Виглядає ніби чіп ржавіє з середини. У когось є подібна проблема? Картка у використанні з 4.05, тобто їй всього 49 днів. По виписці видно що проведено за ці 49 днів всього 169 операцій. Міг за такий маленький термін пошкодитись чіп, чи Пумб економить і ставить неякісні чіпи. Ніколи не стикався з подібною проблемою. Заміна в такому випадку картки буде безкоштовною, чи це буде заміна по моїй ініціативі за 300 грн? Фото чіпа після 1,5 місяця використання прикріпляю нижче:

Утверждать не берусь, но сдаётся мне, что это не ржавчина, а окись. И подобного рода налёты легко очищаются обычным ластиком, попробуйте, я всегда контакты таким образом очищаю. Чаще всего приходиться очищать контакты модулей памяти и контакты на платах управления жёсткими дисками.

Сьогодні у мене продовження пригод з карткою емітованою Пумбом. 3 термінали привату видавали помилку, 4-й прийняв картку. З Юнікредитом - 1 відмовив, інший прийняв. Приглянувся до картки, на ній щось схоже на іржу. Виглядає ніби чіп ржавіє з середини. У когось є подібна проблема? Картка у використанні з 4.05, тобто їй всього 49 днів. По виписці видно що проведено за ці 49 днів всього 169 операцій. Міг за такий маленький термін пошкодитись чіп, чи Пумб економить і ставить неякісні чіпи. Ніколи не стикався з подібною проблемою. Заміна в такому випадку картки буде безкоштовною, чи це буде заміна по моїй ініціативі за 300 грн? Фото чіпа після 1,5 місяця використання прикріпляю нижче:

Утверждать не берусь, но сдаётся мне, что это не ржавчина, а окись. И подобного рода налёты легко очищаются обычным ластиком, попробуйте, я всегда контакты таким образом очищаю. Чаще всего приходиться очищать контакты модулей памяти и контакты на платах управления жёсткими дисками.

Спасибо, попробую

Каждая 2-я карта эмитированная ПУМБом в начале прошлого года имела дефектный ЧИП...

это откуда у вас такая информация?

Добрый день, объясните мне плиз:
"Хочу открыть депозит в евро. Суть вопроса " +0,3% к ставке в долл.США и евро. При размещении клиентом депозита с помощью сервиса интернет-банкинга «ПУМБ online»" Однако я не могу создать валютный вклад из ПУМБ online, потому, что надо указать входящий счет, а валютного счета нет. А если идти в филиал банка, создавать счет/депозит, как будет эта добавка к ставке? Как лучше поступить?"
Процитировал письмо в техподдержку банка, ответ ошеломил:
"В ответ на Ваше обращение сообщаем, что указанная Вами программа лояльности действует только в случаях:
- при пролонгации действующего вклада;
- при повторном размещении клиентом ПУМБ депозита, срок которого истек, на протяжении 30 дней после его завершения;
- при размещении нового депозита при наличии действующего в ПУМБ;
- при размещении клиентом депозита с помощью сервиса ПУМБ online.
В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь, пожалуйста, в Центр обслуживания клиентов по нижеуказанным номерам телефонов. "
Короче, все что на сайте написано и можно прочитать, ответа на мой вопрос нет, плюс звоните нам по платным телефонам...

maxotto идете в банк, открываете карточный счет, вносите валюту через кассу, затем в ПУМБ онлайн (можно прямо в отделении если есть терминал) разместить депозит по повышенной ставке. тут главное что депозит размещается без участия менеджера. кстати, потом можете взять у менеджера бумажную копию договора.

maxotto идете в банк...

Дмитрий, спасибо, все ясно и понятно.

Re: ПУМБ

Сьогодні у мене продовження пригод з карткою емітованою Пумбом. 3 термінали привату видавали помилку, 4-й прийняв картку. З Юнікредитом - 1 відмовив, інший прийняв. Приглянувся до картки, на ній щось схоже на іржу. Виглядає ніби чіп ржавіє з середини. У когось є подібна проблема? Картка у використанні з 4.05, тобто їй всього 49 днів. По виписці видно що проведено за ці 49 днів всього 169 операцій. Міг за такий маленький термін пошкодитись чіп, чи Пумб економить і ставить неякісні чіпи. Ніколи не стикався з подібною проблемою. Заміна в такому випадку картки буде безкоштовною, чи це буде заміна по моїй ініціативі за 300 грн? Фото чіпа після 1,5 місяця використання прикріпляю нижче:

Перепрошуємо за незручності. Радимо звернутись із паспортом до вашого відділення банку, описати ситуацію та ініціювати заміну карти.

PUMB ПУМБа, накривай столи! Козак отримуватиме компенсацію по Фідо у вас!

Паті козака у ПУМБи не відбудеться! Мене львів'янином записали. Так що Кредо мене кличе!

Да и слава Богу, ПУМБ наверно, уже и так, от вашего прихода -- перекрестился.

Зарегистрировалась на гор.линии на 29.06 к 10.00 по адресу г.Харьков ул. Полтавский шлях 31. Прибыла для выплат к 9.30 в отделение. Была удивлена, что по записи в очереди только я, остальные пришли на удачу. Впереди было 4 человека, я подумала , да ладно , как раз до 10.00 успею, бальзам на рану подливала зав.отделения, которая объясняла мужчине, пришедшему на удачу, что надо на гор.линию, потом к нам. Как выяснилось, у мужчины закончился депо и он собирался все денежки забрать. Принимали два менеджера, сначала я поняла, что они только по выплатам, ан нет всех в одну очередь. Короче подходит мое время, а первая пара , как села к менеджерам , так и без движения. А еще двое впереди. Я пошла к зав.отделению(Виктория) с вопросом, почему я по записи не могу сесть в свое время, принимают всех подряд, кто пораньше проснулся и потребовала жалобную книгу. После этого Виктория любезно вышла в зал и я была посажена, внимание, в 10.02.к менеждеру, а еще двое впереди меня, были проигнорированы. Не открой я рот еще бы просидела до 11.00. Девушка-менеджер не очень приветливо меня обслужила, отметив, что впереди меня она уже обслужила 8 человек, когда она успела, я не в курсе, так,как, напомню, что пришла к 9.30 и 30 мин обслуживался у нее на моих глазах один клиент. Самое интересное начинается после менеджера -касса. В кассу не более 15 человек, каждые два часа кассир уходит пить кофе на 15 мин. Очередь в кассу я заняла в 10.10,а обслужили меня в 11.28. На вопрос, почему одна касса на всех, ответ ищем кассира и тут-же в очереди постоянные клиенты говорят , что одна касса работает уже много лет. Я получала по карточке ПФ+. Позже я выяснила , что по записи было только 3 человека, остальные все пришли наудачу. В связи с этим у меня три вопроса:

1. К чему эта бессмысленная запись на горячей линии, если принимают всех ?
2. Если уже человек записан, а перед ним пришел крупный депозитчик, которого приняли без записи и вынул денежки отведенные на сегодня, что делать ?
3. Куда же девается столько свободного времени записи, если с 9.00 до 11.30 по записи пришло только 3 человека?
Впечатления ужасные, порядка никакого, полный бардак. Так вот напрашивается вывод-видимо этот бардак очень кому-то выгоден.
Муж, который должен был получать по адресу: Московский проспект 256, так и не получил, хотя записан на гор.линии. Не получил по причине бардака, живая очередь из 30 человек. Он не успевал вложиться во время, чтобы успеть на работу.

Осадок остался после выплат, с тревогой жду второй транш, больше никогда не хочу быть связана с ПУМБом.