Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[34]

Якщо б раніше про ту картку сказали , я б набрав би вам на джаз-фестивалі..))

Дюкую!

Кто знает - месячный лимит снятия налички в банкомате в новых пакетах Альфы считается по дате операции или по дате проводки по счёту? То есть если я завтра (30 июня) сниму наличку - в лимит какого месяца пойдёт расход?

Vorlon, лимит считается по дате списания денег со счета.

[1 1]

Кто знает - месячный лимит снятия налички в банкомате в новых пакетах Альфы считается по дате операции или по дате проводки по счёту? То есть если я завтра (30 июня) сниму наличку - в лимит какого месяца пойдёт расход?

Vorlon, лимит считается по дате списания денег со счета.

А как/када удерживается комисс за надлимитные снятия? В овер это может происходить?
Обращаю Ваше внимание, шо до собственно списания происходит блокировка денег, а само списание/проводка по счету происходит на сл. опердень.
Т.е. Alfa_Bank хочет сказать, шо тока на сл. опердень после снятия в АТМ банк проанализирует лимиты и удержит комисс в случае надлимитного снятия?
Или Alfa_Bank под "списанием" имел ввиду собственно снятие грошей в АТМ?

Alfa_Bank
А Вы IBAN можете предоставить для сберегательного счета в валюте? Сгенерированный по ДСТУ-Н 7167:2010?

Или только приват умеет раздавать IBAN'ы?

sola, добрый день! С 21.03.2016 для каждого открытого или открываемого счета автоматически присваивается номер счета в стандарте IBAN. Его номер Вы можете уточнить по номеру горячей линии 0800 50 20 50.

Alfa_Bank
Доброго дня. Підкажіть відповіді на кілька запитань:
4. Що означає "Персональне обслуговування" в перевагах картки? В приваті є персональний менеджер, номер якого є у клієнта. Менеджер обслуговує клієнтів без черги у зручний для клієнта час. Як це працює в Альфі? Клієнт може обслуговуватись без черги? Як це робиться на практиці?

Не знаю, як в "Приваті", але в "Альфі" дійсно так. Якщо Ви "ключовий" клієнт, у Вас є персональний менеджер, який вирішує всі Ваші питання (у тому числі, наприклад, зя якими у іншому разі треба було б дзвонити до колл-центру), та в Вас є його номер. До "свого" менеджера йдете без черги. Взагалі персональне обслуговування в "Альфі" мені дуже подобається

Sain_повернувся, доброго дня! Ми уточнимо інформацію стосовного Ваших питань .

clientage,

Т.е. Alfa_Bank хочет сказать, шо тока на сл. опердень после снятия в АТМ банк проанализирует лимиты и удержит комисс в случае надлимитного снятия

Alfa_Bank
Доброго дня. Підкажіть відповіді на кілька запитань:
4. Що означає "Персональне обслуговування" в перевагах картки? В приваті є персональний менеджер, номер якого є у клієнта. Менеджер обслуговує клієнтів без черги у зручний для клієнта час. Як це працює в Альфі? Клієнт може обслуговуватись без черги? Як це робиться на практиці?

Не знаю, як в "Приваті", але в "Альфі" дійсно так. Якщо Ви "ключовий" клієнт, у Вас є персональний менеджер, який вирішує всі Ваші питання (у тому числі, наприклад, зя якими у іншому разі треба було б дзвонити до колл-центру), та в Вас є його номер. До "свого" менеджера йдете без черги. Взагалі персональне обслуговування в "Альфі" мені дуже подобається

Хто в Альфі може бути ключовим клієнтом? Від чого це залежить?

Faceless, і чому я не знаю що вже давно ключовий в банчику?
Шановний Представник Альфи, уточніть, хто ключовий клієнт Альфи і які пільги для нього?

Ніби від 100 000 грн екв треба тримати в банку

Мені теж так здавалося, але, коли я прямо запитала в співробітників відділення, вони мені якось загадково відповіли, що "не тільки це"