Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 31773178317931803181 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 16:27

Re: Альфа-Банк

  Квесторе_поверніться написав:Які банки відправлені грошенята з Альфи після 17-00 зараховують сьогоднішнім днем?

те, в которых зачисление без транзитных счетов, напрямую на 2625,2620 и т.д.
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 16:47

  Квесторе_поверніться написав:
  clientage написав:
  Искатель написав:Что они имели в виду? Это ж другой банк, с другим регламентом...

Не обращайте внимание. Это шутка от Альфы. Многие клиенты даж не знают де это написано. Не пугайте людей :) :)

Які банки відправлені грошенята з Альфи після 17-00 зараховують сьогоднішнім днем?

тася точно
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 17:15

ВИП обслуживание - ниже троечки.

Платиновое ВИП-обслуживание в июле 2016г в Альфе очень сильно напоминает мне сентябрь 2014 года в золотом дельтаклубе Дельты. Искренне хочу ошибаться.
Две простых операции заняли 25 минут. Еще и поворчать пришлось в общей очереди. Две прелестные девушки явно не справляются с огромным потоком клиентов (Qmatic не работает). На мой взгляд, отделение надо усиливать и наладить электронную очередь. Харьков, Сумская, 110
ocent007
 
Повідомлень: 457
З нами з: 11.03.14
Подякував: 239 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 17:21

  ocent007 написав:Платиновое ВИП-обслуживание в июле 2016г в Альфе очень сильно напоминает мне сентябрь 2014 года в золотом дельтаклубе Дельты. Искренне хочу ошибаться.
Две простых операции заняли 25 минут. Еще и поворчать пришлось в общей очереди. Две прелестные девушки явно не справляются с огромным потоком клиентов (Qmatic не работает). На мой взгляд, отделение надо усиливать и наладить электронную очередь. Харьков, Сумская, 110

ВИП обслуживание, это здесь - http://a-club.alfabank.com.ua. А Платинум Блэк - это так, чтобы план по дебетовым карточкам класса платинум выполнить :).
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 17:24

  unlock написав:
  ocent007 написав:Платиновое ВИП-обслуживание в июле 2016г в Альфе очень сильно напоминает мне сентябрь 2014 года в золотом дельтаклубе Дельты. Искренне хочу ошибаться.
Две простых операции заняли 25 минут. Еще и поворчать пришлось в общей очереди. Две прелестные девушки явно не справляются с огромным потоком клиентов (Qmatic не работает). На мой взгляд, отделение надо усиливать и наладить электронную очередь. Харьков, Сумская, 110

ВИП обслуживание, это здесь - http://a-club.alfabank.com.ua. А Платинум Блэк - это так, чтобы план по дебетовым карточкам класса платинум выполнить :).


все зависит от менеджера и еще ряда других сопутствующих факторов :roll:
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18140
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 950 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 17:48

  unlock написав:
  ocent007 написав:Платиновое ВИП-обслуживание в июле 2016г в Альфе очень сильно напоминает мне сентябрь 2014 года в золотом дельтаклубе Дельты. Искренне хочу ошибаться.
Две простых операции заняли 25 минут. Еще и поворчать пришлось в общей очереди. Две прелестные девушки явно не справляются с огромным потоком клиентов (Qmatic не работает). На мой взгляд, отделение надо усиливать и наладить электронную очередь. Харьков, Сумская, 110

ВИП обслуживание, это здесь - http://a-club.alfabank.com.ua. А Платинум Блэк - это так, чтобы план по дебетовым карточкам класса платинум выполнить :).


Обещали "Персональное обслуживание" "для вибагливих клієнтів, які звикли до індивідуального підходу та високого рівня банківського сервісу..." Это из методички к блеку.
А за ссылочку спасибо, буду еще сильнее стараться.
ocent007
 
Повідомлень: 457
З нами з: 11.03.14
Подякував: 239 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 20:27

Re: Альфа-Банк

Подскажите, какой регламент/время перечисления денег с карты на доходный сейф и обратно через ИБ? У меня что-то по несколько часов платеж в статусе "подтвержден", но не "завершен" (в рабочее время до 17:00). В валюте до вечера так висел, а в гривне вроде баланс карты обновился раньше, но не попробовал снять и поэтому не понял, оперативно ли прошла операция. Если после 17:00 начата операция, вообще, на следующий день переводит.
Sagittarius
Аватар користувача
 
Повідомлень: 575
З нами з: 01.05.07
Подякував: 352 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 20:32

  Sagittarius написав:Подскажите, какой регламент/время перечисления денег с карты на доходный сейф и обратно через ИБ? У меня что-то по несколько часов платеж в статусе "подтвержден", но не "завершен" (в рабочее время до 17:00). В валюте до вечера так висел, а в гривне вроде баланс карты обновился раньше, но не попробовал снять и поэтому не понял, оперативно ли прошла операция. Если после 17:00 начата операция, вообще, на следующий день переводит.

В валюте обычный регламент 10-14-17 в опердень :(
А в грн. мнгновенное пополнение/снятие по карте, а по картсчету проводится сл. оперднём.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 20:40

  clientage написав:
  Sagittarius написав:Подскажите, какой регламент/время перечисления денег с карты на доходный сейф и обратно через ИБ? У меня что-то по несколько часов платеж в статусе "подтвержден", но не "завершен" (в рабочее время до 17:00). В валюте до вечера так висел, а в гривне вроде баланс карты обновился раньше, но не попробовал снять и поэтому не понял, оперативно ли прошла операция. Если после 17:00 начата операция, вообще, на следующий день переводит.

В валюте обычный регламент 10-14-17 в опердень :(
А в грн. мнгновенное пополнение/снятие по карте, а по картсчету проводится сл. оперднём.

Т.е. гривну снять в банке или банкомате можно мгновенно с сейфа через карту? Или в банке можно напрямую с сейфа снять через операциониста (это же просто счет 2624)?
Sagittarius
Аватар користувача
 
Повідомлень: 575
З нами з: 01.05.07
Подякував: 352 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лип, 2016 20:40

Sagittarius
  Alfa_Bank написав:
  InveGo написав:Подскажите пожалуйста, что удобней в плане оперативности Доходный сейф или Сбервклад. Необходима оперативность перевода денег на карту через МАБ. С Сейфом как-то не оч оперативно, особенно по выходным. А точнее, никак.
Спасибо.


InveGo, добрый день! Учитывая, что Вас интересует перевод в валюте, то отличий в сроках обработки платежа нет. Если операция была осуществлена до 10:00, платеж будет обработан в 11:00; до 14:00 – в 15:00; до 17:00 – в 18:00. Все операции, проведенные после 17:00 обрабатываются в 11:00 следующего рабочего дня.
Annet_
 
Повідомлень: 466
З нами з: 29.03.14
Подякував: 41 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 31773178317931803181 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7802128
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5165373
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 367282
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама