Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Платиновое ВИП-обслуживание в июле 2016г в Альфе очень сильно напоминает мне сентябрь 2014 года в золотом дельтаклубе Дельты. Искренне хочу ошибаться.
Две простых операции заняли 25 минут. Еще и поворчать пришлось в общей очереди. Две прелестные девушки явно не справляются с огромным потоком клиентов (Qmatic не работает). На мой взгляд, отделение надо усиливать и наладить электронную очередь. Харьков, Сумская, 110

ocent007, добрый день! Спасибо за комментарий. Заявку на ремонт Qmatic зарегистрировали и отправили на инженеров. Приносим извинения за ситуацию.

В 12:49 сделал пополнение карты со "Сберегательного".
После 14:00 (точно не засек, когда) увидел, что операция отображается "Завершено".
Но вот уже 14:40 - а денег на карте нет, ни СМС-ки, в в МАБ не светятся.

Когда ж они появятся-то? Загадочный альфовский регламент...

Искатель, добрый день! Пришлите пожалуйста нам на info_client@alfabank.kiev.ua, Ваш идентификационный номер, мы проверим информацию.

через маб или банкомат перекидываете и через пару секунд снимаете с карты. Я так часто делаю)

У меня через пару секунд не всегда проходит, ни ДС, ни погашение кредитки. С регламентом приходится считаться,

Если операция была осуществлена до 10:00, платеж будет обработан в 11:00; до 14:00 – в 15:00; до 17:00 – в 18:00. Все операции, проведенные после 17:00 обрабатываются в 11:00 следующего рабочего дня.

С ДС??? Там по регламенту гривны моментально!

Если операция была осуществлена до 10:00, платеж будет обработан в 11:00; до 14:00 – в 15:00; до 17:00 – в 18:00. Все операции, проведенные после 17:00 обрабатываются в 11:00 следующего рабочего дня.

ДС В ГРИВНЕ не привязан к регламенту и проходит мгновенно. В валюте привязан.[/quote]
Просто под отето "мгновенно" для грн. нуна понимать как 2-3мин на саму проводку(СМСка прийдёт) +до 30мин на синхронизацию с карсчетом (мона делать операции в МАБе).
Т.е. если просто снять гроши, то 2-3мин и алга. Сама проводка по картсчету(субсчету - собственно сейф) будет сл. оперднём. Но овера ж уже нет по Пакетам, однако собственно %% по ДохСейфу будут начисляться со сл. дня ПОСЛЕ проводки [/quote]
По регламенту не со следующего, а с того дня, когда пройдет проводка

[1 1]

По регламенту не со следующего, а с того дня, когда пройдет проводка

Это де такое указано, шо %% по субсчету ДохСейфа начисляются с дня зачисления на счет денег?

Пришло смс:

Шановний клієнте, вам випущено нову картку.
Картку заблоковано до підтверждення реєстрації вашого рахунку у податковій адміністрації.

Что еще за регистрация такая в налоговой обычной кредитной карты?

Пришло смс:

Шановний клієнте, вам випущено нову картку.
Картку заблоковано до підтверждення реєстрації вашого рахунку у податковій адміністрації.

Что еще за регистрация такая в налоговой обычной кредитной карты?

Ви ФОП напевне?

Ви ФОП напевне?

Да, ФОП, но карту открывал для себя как физлица.
Расчетный счет ФОПа уже есть в другом банке.

Ви ФОП напевне?

Да, ФОП, но карту открывал для себя как физлица.
Расчетный счет ФОПа уже есть в другом банке.

Так Ваш рахунок як фізособи також має зареєструватись в податковій.
Після реєстрації разунок і розблокують.

Коллеги !
Если пополнить грн. карту Ультра через банкомат кеш-ин или ПОС-терм. в отделении , а потом через час отправить эти деньги с карты - внешним платежом через МАБ , не будет техн. овердрафта ?