ПриватБанк (2010 - 2021)

[34]

WachtAmRhein

не всем очевидно. Некоторые наверное живут минута в минуту.

14.06 был открыт вклад на месяц
14.07 он автоматом пролонгировался на новый срок о чем 15.07 пришла смс-ка.
три дня на раздумье уже не дают?

14.06 был открыт вклад на месяц<br />14.07 он автоматом пролонгировался на новый срок о чем 15.07 пришла смс-ка.<br />три дня на раздумье уже не дают?
На 1 месяц нет. Можете разорвать 15.07.

Сегодня, при входе в приват24, кроме пароля, система потребовала пин карты, для подтверждения, у меня это впервые. Позвонив на гор.линию мой персональный менеджер ответил, что это возможно, как же тогда быть с постоянными предупреждениями: " никому не передавайте свой пин, даже работникам банка, мы никогда не запрашиваем у вас пин код карты?"

Bars2013, добрый день!
Мы постоянно работаем над совершенствованием всех наших продуктов, запрос ПИН-кода производился исключительно в целях безопасности. Видимо, Вас насторожило, что это противоречит нашему основному правилу: «МЫ никогда не спросим у Вас ПИН-код». Обращаем Ваше внимание на то, что «МЫ» не подразумевает, что ПИН-код не спросят банковские устройства, такие как банкомат, пос-терминал, клиент-банк. Речь идет только о людях.
На сегодняшний день дополнительным средством защиты при авторизации является звонок в банк и обратный звонок из банка.
С уважением, ПриватБанк.

14.06 был открыт вклад на месяц
14.07 он автоматом пролонгировался на новый срок о чем 15.07 пришла смс-ка.
три дня на раздумье уже не дают?

morino, добрый день.
Новая процедура продления вкладов, (по которой после окончания срока вклада деньги с депозита перечисляются на вклад клиента "До востребования"и по истечении 3 календарных дней деньги будут автоматически возвращены на тот же депозит, а договор - продлен на новый срок.) распространяется на вклады на срок 3, 6 и 12 месяцев.

По остальным срокам, в Вашем случае вклад на 1 месяц, он автоматически продлевается еще на один срок. Новый срок вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада.

С уважением, ПриватБанк.

Мы постоянно работаем над совершенствованием всех наших продуктов,

Ага
Теперь мне вместо смс приходиться принимать звонок из банка при авторизации в П24.
Оставьте за клиентом право выбора механизма авторизации. Push, смс или звонок.

В харьковском отделении # 30 15.07.2016 в 09:50 у кассира пропал дар речи и онне смог ответить на вопрос когда откроется касса, покидая ее.
Касса открылась через 5 минут, но непонятно в чем была сложность это сказать?

Вы когда в туалет идете всегда можете спрогнозировать как долго продлится этот интимный процесс?

Можно сказать через 10 минут и это будет ок, а можно просто игнорировать вопросы

[1 1]

Мы постоянно работаем над совершенствованием всех наших продуктов,

Ага
Теперь мне вместо смс приходиться принимать звонок из банка при авторизации в П24.
Оставьте за клиентом право выбора механизма авторизации. Push, смс или звонок.

Просто игнорьте звонок и через 30сек козероид попустит, и он пришлёт СМСку, потом, правда, может запросить ПИН

Довелось сегодня досрочно расторгнуть депозит "Стандарт" и был неприятно удивлён, когда Приват24 выдал сообщение, что "Деньги будут зачислены на карту после 15:00 19.07.2016г.", то есть через 5 дней! А ещё совсем недавно депозиты до 10000 гривен расторгались в день подачи заявки в течении 3-х минут! Такое вот "покращення" от Приватбанка.

INCOGNITO, здравствуйте!
В случае досрочного расторжения депозита на сумму до 10000 грн/1000 долл/1000 , средства выплачиваются в онлайн-режиме. В случае же, если сумма вклада превышает 10000 грн/1000 долл/1000 , средства выплачиваются по истечении 3х рабочих дней.
Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы.
С уважением, Сергей.
ПриватБанк.

Предоставил контактные данные и получил ответ от представителя банка. Мой депозит был на сумму 10000 гривен, поэтому всё верно и расторгаться он будет 3 рабочих дня+2 дня выходних=5 календарных дней. Поэтому будьте внимательны и не попадайтесь на уловки Приватбанка с игрой слов "до 10000", "превышает 10000". Мой депозит не превышал 10000 гривен, а был равен 10000 гривнам. А фактически получается, что максимальная сумма депозита для досрочного расторжения в онлайн-режиме равняется 9999 гривнам, а депозит на сумму 10000 будет расторгаться 3 рабочих дня.

[2]

Просто игнорьте звонок и через 30сек козероид попустит, и он пришлёт СМСку, потом, правда, может запросить ПИН

Звонок нужно сбросить, после чего СМС придет практически мгновенно.
ПИН спрашивает редко.