Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Alex_TT написав:Народ, не подскажете, появилось в Приват24 к Универсалке Голд типа карта Virtual account ***и последние 4 цифры. Ранее такого не было. Мало того, если делать платежи - показывает не как раньше Универсалка Голд и т.д., а именно вот эту типа виртуальную карту или что это такое? О, скорее всего из-за этого еще и валюту купить нельзя Забракован : Ошибка обработки платежа
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли разобраться и предоставить более детальную консультацию. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
EugeneSMDM написав:На Уни в последнее время СМС уведомления приходят через раз, это у всех так или нужно писать в тех.поддержку?
Здравствуйте! На текущий момент смс-уведомления поступают при операциях от 100 грн и выше. Остальные уведомления поступают в мобильное приложение Приват24. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
iurbie написав:сотрудники Привата, обращаю внимание, что за последние два месяца уже второй раз поломана отправка средств с карты Уни на кошелек EasyPay, это касается ПК и IOS версий приват24, скрин прилагается
Здравствуйте! Направьте, пожалуйста, на help@pb.ua детали сложившейся ситуации и контактные данные, указав ссылку на отзыв, чтобы мы могли предоставить более детальную консультацию и решить возникшие вопросы. С уважением, Дмитрий. ПриватБанк.
Повторю запитання, при відкритті депозиту через приват24 і виборі внесення коштів через касу генерується код поповнення, який треба назвати касиру. При переході в "депозити" -> "де поповнити", вказується вже зовсім інший код поповнення. Кожного разу при відкритті даної вкладки код відображається інший. Це баг в системі? Який код є актуальним - останній чи перший? Якщо вказати не актуальний код, куди будуть зараховані кошти?
Я часто сталкиваюсь с двойными списаниями в одном из английских интернет-магазинов, когда при заказе сумма ставится в резерв, а потом магазин эту же сумму пытается снять с оновного счета а не с резерва. Денег не хватает, и заказ отменяется магазином, а сумма в резерве так и остается заблокированной. Мне приходится писать заявления на разблокировку средств, я прилагаю скриншоты от торговой точки с номером заказа, суммой заказа и информацией о том, что заказ не был проведен. К сожалению, ранее чем через 30 дней сумму не разблокируют почти никогда. Ранее мне хватало заявки в Чат-онлайн и сумма возвращалась за пару дней. Сейчас что пиши - что не пиши, ждать 30 дней. Почему так? Проверьте пожалуйста мою заявку за номером 248178,я отправлял письмо на privathelp@privatbank.ua от 17.07.2016 11ч 28 мин. и в письме прикреплял скриншоты отмены заказа. Почему моя заявка не выполняется? Спасибо
Здравствуйте, хотел сегодня пополнить свою визу интернет через терминал, поседний раз пополнял наличкой еще в 2014ом, залогинился в терминале через свою Универсальную карту, зашел в пополнение - по номеру карты, ввел ноиер своей Visa Internet, в ответ получил сообещение от НацБанка которое обозвало меня третьим лицом без права пополнения моей валютной карты наличной валютой...
Отсюда два вопроса: 1) Как пополнить Visa Internet наличными долларами? Не выскочит ли мне подобное сообщение от операционистки в кассе банка?
2) Кто же тогда по мнению НацБанка является первым лицом по отношению к моей карте?)) (К Привату никакних претензий, сам понимаю что банк и его сотрудники страдают от нескончаемого маразма со стороны НБУ...)
И еще один отдельный вопрос по валютным картам для выплат. Пополнение депозитов через терминал ведь без комиссии? Если так, можно ли открыть депозит через Приват24, к примеру, Приват-вклад или даже Стандарт на месяц и подождать, с выплатой процентов на карту для выплат (я так понимаю тело депозита уйдет туда же при условии открытия через Приват24, хотя пополнение и в кассе)?
Barsurman написав:Какие лимиты сейчас в банкомате? Набрала сумму 4000 грн- превышение лимита, дал только 3000 грн за раз, купюры были по 100 грн. Думала может это в одном банкомате система не пропустила, ан нет, в другом тоже самое . Так сколько денег можно снять с карты в сутки ?
Представитель банка, Вы ,что не заметели вопрос, тогда еще раз прошу ответить -какие лимиты на снятие наличных в банкомате на данный момент? Почему я не могла снять нужную мне сумму за раз?
Alex_TT написав:Народ, не подскажете, появилось в Приват24 к Универсалке Голд типа карта Virtual account ***и последние 4 цифры. Ранее такого не было. Мало того, если делать платежи - показывает не как раньше Универсалка Голд и т.д., а именно вот эту типа виртуальную карту или что это такое?
