Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
Я оформлял виплаты по Фидобанку 22.07.2016 на карту около 11 часов в отделении №10 Киев б-р Перова, 32. Почему выплаты до сих пор не зачислены на карточный счет? Написал вам в ПП

vitaliy1111, добрый день! Ответ предоставлен личным сообщением.

Повторення №5
Alfa_Bank дайте відповідь на питання:

Alfa_Bank є карта комфорт ФГВФО
Хочу відкрити ще один рахунок і відповідно карту в грн.
В якому тарифі буде обслуговуватись карта №2
Також хочу відкрити карту в доларах.
В якому тарифі буде обслуговуватись карта №3

І взагалі, скільки рахунків максимально в моєму випадку можна відкрити
Скільки з них в грн.

В чому запитання?
Чи можна ще відкрити гривневу карту і доларову?

В якому тарифі будуть ці карти: Комфорт ФГВ чи просто Комфорт

mixa, доброго дня. Ви маєте можливість оформити додатково ще 3 картки у разних валютах. Основна картка буде обслуговуватися в рамках пакету комфорт ФГВ рахунок гривня, інщі картки згідно тарифу пакету комфорт.

mixa, доброго дня. Ви маєте можливість оформити додатково ще 3 картки у разних валютах. Основна картка буде обслуговуватися в рамках пакету комфорт ФГВ рахунок гривня, інщі картки згідно тарифу пакету комфорт.

Ну нарешті дочекався.

Похоже на правду - таку відповідь серед численних варіантів я вже чув два рази.
На днях попробую на практиці.

Что-то я совсем не понимаю технологию выплаты погорельцам.
Сегодня в "Соломенском" отделении объявили, что касса закрывается и выплаты невозможны даже на карту, поскольку проводится кассовый документ.
Но в прошлый раз мне сделали безналичное зачисление. платеж зашел с назначением "Выплата фонда". Если бы это было проведенно выдачей через кассу с зачислением налички на счет, назначение было бы как при наличном пополнении.
Что за гибридная операция?

Оказывается, для оформления выплаты на карту касса не нужна:
viewtopic.php?p=3687925#p3687925

Как тут и советовали, сходил утречком в отделение альфы на перова.
Ниодного человека, за 5 минут все поподписывал, в понедельник капнет на карточку.

Это в субботу.

Как так получилось, что я, клиент банка, простояв час в очереди, не только не смог попасть к операционисткам, но и был обманут?
Это некомпетентность сотрудника, девочка так самоутверждается или это политика банка?
С этим отделением нужно что-то делать!

ЗЫ Не были обслужены и клиенты, обратившиеся не по поводу выплат фонда.
ЗЗЫ У меня это также не первый раз, когда визит в отделение заканчивается исключительно потерей времени.

Сибарит, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы проверим информацию и проведем работу с сотрудниками.

Alfa_Bank
На мой вчерашний вопрос по поводу рассрочки вы так и не ответите?

Ответьте, пожалуйста, - сколько одновременных рассрочек может быть у клиента по одной кредитной карте? Или ограничений нет?

Vorlon, добрый день! Ограничений на количество рассрочек по карте нет, оформление доступно в пределах Вашего лимита.

ткните плз в действующий регламент проведения операций в МАВ, на "новом" сайте Альфы в который раз ничего не найти

pharus, добрый день! Действующий регламент находится на сайте по ссылке: https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf.

Что происходит со списанными деньгами с кредитной карты при соглашении на рассрочку? Они снова становятся доступные? Калл-центр не смог ответить на такой сложный вопрос.

2XL, добрый день! После перевода денег за покупку, сумма покупки будет заблокирована и доступна будет по мере погашения задолженности.

Проценты платят в день открытия депо или 1 числа?

Добрый день, novichok! Проценты по депозиту выплачиваются днем его оформления.

Сибарит, добрый день! Приносим извинения за причиненные неудобства. Мы проверим информацию и проведем работу с сотрудниками.

Спасибо!
Хотелось бы все же официального подтверждения возможности перевода выплаты фонда на счет без участия кассы.

ЗЫ Когда можно предпринять следующую попытку, так, чтобы попасть уже после проведения работы с сотрудниками?