Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Что произошло с Альфа банком? Записались на выплату по фонду гарантирования, сообщили что будем забирать всю сумму, приехали в отделение Херсонское пр-т Ушакова 30, а нам говорят что всю сумму отдавать не будем т.к. денег нет.
Банк не справляется со своими функциями агента в г. Херсон, за последние два года это вторая аналогичная ситуация, именно в городе Херсоне.

ukr0014959, добрый день! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Для возможности проведения внутреннего расследования отправьте, пожалуйста, Ваш номер идентификационного кода личным сообщением по адресу электронной почты: info_client@alfabank.kiev.ua.

Екатерина,а не является ли дискриминацией и нарушением конституционных прав разделение клиентов на "ключевых" и иных?Снова очень интересна позиция банка.

Хутин Пуй, добрый день! Банк не нарушает Закон Украины. Мы ценим каждого своего Клиента. Наши специалисты работают над улучшением качества и уровня обслуживания в Банке. С 25.05.2016 г. у всех Клиентов появилась возможность заказать услугу "Персональный менеджер" на сайте Альфа-Банка. При этом решение принимается отдельно по каждому Клиенту и критерии могут быть скорректированы в индивидуальном порядке для каждого Клиента.

Какова стоимость "персонального сервиса"?

Плохо у Вас с географией

Это почему же? Херсон стал ближе к зоне АТО чем Запорожье или Днепр?

Alfa_Bank
Стоит внести правки на сайт в связи с переименованием проспекта.
И вообще, отделение "Бандеровское" - хорошо звучит.

Причём тут регистрация в налоговой? У меня это не первая дебетовая карта, но я первый раз слышу про налоговую. Что происходит?

Поговорите со своим инспектором в налоговой, он объяснит Вам как/какими средствами Вы как ФОП отвечаете за свою предпринимательскую деятельность
Альфа зарегит ВАш личный счет в налоговой и разблокирует карту, до недели(обычно 2-3дн) может занять весь процесс А так всё чики-пики, храните на этой карте ток личные средства, очищенные от налогов за предпринимательскую деят-ть.

но если у вас нарисуется долг по налогам перед налоговой, то налоговая может сразу же заблокировать ваш счет в альфе до оплаты всех задолженностей. Вполне возможно что даже спорные/оспариваемые долги перед налоговой могут быть причиной такого блока...

какая стоимоть депозитной ячейки у вас?

Плохо у Вас с географией

Это почему же? Херсон стал ближе к зоне АТО чем Запорожье или Днепр?

Крым уже не окупирован?

Что произошло с Альфа банком? Записались на выплату по фонду гарантирования, сообщили что будем забирать всю сумму, приехали в отделение Херсонское пр-т Ушакова 30, а нам говорят что всю сумму отдавать не будем т.к. денег нет.
Банк не справляется со своими функциями агента в г. Херсон, за последние два года это вторая аналогичная ситуация, именно в городе Херсоне.

ukr0014959, добрый день! Приношу извинения за сложившуюся ситуацию. Для возможности проведения внутреннего расследования отправьте, пожалуйста, Ваш номер идентификационного кода личным сообщением по адресу электронной почты: info_client@alfabank.kiev.ua.

Через три часа торгов, нам таки выдали сумму наличными, есть оказываются, но на все нормальные автобусы мы опоздали, прийдеться барыгам переплачивать, Спасибо Альфа.
Жалоба зарегистрирована на горячей линии, по ней и проведите расследование.

Нету лимитов на снятие депозитных денег с карты Дебют в другом отделении банка (не там, где открывал)?
Спасибо.

Нету лимитов на снятие депозитных денег с карты Дебют в другом отделении банка (не там, где открывал)?
Спасибо.

В Альфі лише ліміти НБУ 500000 гривня і 100000 еквівалент валюта.