Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 33953396339733983399 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 16:25

  wig написав:Так это правда, что они без чипа?

wig, добрый день! Да, карта без чипа.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 16:57

  Stringer написав:Alfa_Bank объясните, почему не оформляются голды в новом максимуме?


а они хоть перевыпускаются по истечению срока?
DIRQL
 
Повідомлень: 351
З нами з: 22.04.11
Подякував: 108 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 17:40

  clientage написав:
  Alfa_Bank написав:с возвратом денежных средств на карту до 5% (5% на рестораны кафе; 3% на АЗС; 2% на супермаркеты (продукты))

И как узнать будет кешбек за мою покупку или нет? Альфа дето публикует список разрешенных МСС? Как можно узнать/увидеть код МСС конкретной покупки, в МАБе, в СМС, в выписке?

clientage, добрый день! Узнать информацию о том, будет ли Cash Back за покупку Вы сможете уточнить после совершения операции в Контакт-Центре Банка, а именно в отделе по поддержке пластиковых карт. Просмотр кода MCC доступен указанным сотрудникам в течение 60 дней от даты проведения операции.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 17:57

  Aps написав:
  Alfa_Bank написав:
  тарасов написав:Прошу представителя банка ответить на мой вопрос: как можно повысить лимит по кредитной карте....

Тарасов, добрый день! Альфа-Банк по Клиентам, которые активно используют кредитную карту, а также своевременно выполняют кредитные обязательства, пересматривает кредитный лимит в сторону его увеличения.


А понизить при желании кредитный лимит возможно?
И при первоначальном оформлении кредитки есть возможность установить желаемый лимит, а не тот что предлагает банк?

Aps, добрый вечер! Вы можете пользоваться меньшей суммой без уменьшения кредитного лимита, а также уменьшить авторизационные лимиты на операции по карте. Уменьшения кредитного лимита возможно только на постоянной основе, то есть в дальнейшем увеличение лимита не предусмотрено. Поэтому, не рекомендуем использовать эту процедуру. Изменить сумму лимита в сторону понижения Клиент может:
• После оформления карты;
• После пролонгации кредитного лимита.
Услуга доступна для всех кредитных карт, которые существуют в Альфа-Банке.
Банк может изменить кредитный лимит в сторону уменьшения по заявлению Клиента в течение 30-ти дней от даты обращения. По звонку запрос не принимается. Клиенту необходимо обратиться в отделение Банка. По картам класса Platinum кредитный лимит не может быть изменен на сумму менее 15 000 грн.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 18:08

  Viz написав:Alfa_Bank

Добрий день!

Дякуємо за розяснення.
Необхідно визначити важливий момент по новій карті відносно 60 грн. абонплати по World.
Gold вже не оформляється, як я зрозумів, і стосується лише карт випущених до сьогоднішнього дня.

В тарифах сказано про зняття 60 грн. при наявності заборгованості. Але поняття заборгованості усі трактують по різному.

1. Менеджери відділення трактують її як будь-яку заборгованість, що виникла за розрахунковий період. Безготівка, готівка... Тобто, щоб абонплату уникнути, при цьому, потрібно гасити всі витрати до 30 днів. Грейс вийде не 55 а лише 30 днів.

2. Гаряча лінія декілька разів підряд запевняє так: заборгованість - це всі готівкові операції в перші 30 днів. Якщо не погасив їх до 30 днів - знімають плату. А також безготівкові термінальні операції, які не погашені до 55 днів. Якщо не погасив (вийшов з грейсу) - знімають плату.

До вас прохання, якщо хтось в Альфі знає, - повідомте як воно насправді вийде.

Можна не поспішати - нам важлива істина.

Дякую.

Viz, доброго вечора! Сума вказаної комісії розрахується при наявності заборгованості по карті: всі готівкові та безготівкові операції, крім заборгованості по розстрочці.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 18:11

  Stringer написав:Alfa_Bank объясните, почему не оформляются голды в новом максимуме?

Stringer, карта World более престижна.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13143
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 18:12

да в печку рассрочку.
шо и тут грейс 30дн. получается?
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 18:14

В общем, как я и думал, Альфа родила мышь - карта неинтересна вообще никак :?

  v57 написав:шо и тут грейс 30дн. получается?

Именно! Итого в банке более нет недорогих карт с полноценным льготным периодом :o
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 18:18

Re: Альфа-Банк

Vorlon написав:В общем, как я и думал, Альфа родила мышь - карта неинтересна вообще никак :?

  v57 написав:шо и тут грейс 30дн. получается?

Именно! Итого в банке более нет недорогих карт с полноценным льготным периодом :o

Я пока не понял про КБ живыми деньгами. Если так, и можно косить до 5% брутто, то почему бы и нет...
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36510
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8233 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Чет 15 вер, 2016 18:21

  Faceless написав:Я пока не понял про КБ живыми деньгами. Если так, и можно косить до 5% брутто, то почему бы и нет...

Лично я столько не ем чтобы жертвовать чипом, 3% и 62 днями ради 4% и 30 дней :?

Соответственно и рекомендовать кому-либо из друзей и знакомых эту карту мне не представляется возможным.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 33953396339733983399 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784770
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145827
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361675
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама