ВТБ Банк БАНКРУТ

sevs
У меня тоже так было, и не один раз. Отделение в моем доме. Захожу, в банкомате пара человек получает деньги. Жду. На банкомате инструкция для пополнения - пачка не больше 40 купюр, и т.д., как обычно.
Моя очередь - денег не берет. Раз попробовала, два. Банкомат в предбаннике. Открываю дверь, спрашиваю девушку, что с устройством. Ответ - он не работает на прием. То есть, два шага сделать к банкомату она не может, снять инструкцию о пополнении тоже. Повесить объявление, чтобы клиенты не теряли время зря? Зачем?
Либо это наплевательское отношение к вкладчикам (личное), либо просто недомыслие.

Надо всё через кассу делать , особенно в опер.время .
Так надёжнее !

Уважаемые клиенты!
Сообщаем, что прием платежей в пользу ГИОЦ "Коммунальные платежи Киев" восстановлен.
Приносим извинения за временные неудобства!

Не так давно купился на высокие процентные ставки банка и оформил себе дебетные карты. И вот сегодня с утра решил прийти с самой приятной для банка целью - внести какую-то сумму на эти карточки (валютную и гривневую). Отделение возле меня немноголюдное и приятное (не буду конкретизировать какое именно). Решил, что с валютной карточкой все равно надо в кассу, а гривневую пополню в терминале. Пришел, 9:15. В кассу очередь - 2 человека. Ну вроде немного. Этих двоих быстро обслужили, подхожу я и меня просят немного обождать. Ну мало ли там - может купюры надо разложить по ячейкам после предыдущих клиентов. Жду 5 минут - а меня не подзывают... Подходит следующий клиент, спрашивает сколько ждать и говорят что полчаса. Ничего себе, я и так специально на работу опоздал, а теперь еще лишних 30 минут. Вешали б хоть объявление что "по средам и пятницам с 9:20 до 9:50 технологический перерыв". Решаю уйти и вернуться позднее. Со второго заходу везет - разобравшись с текущим клиентом передо мной перерыв не устраивают. Закончив миссию в кассе перехожу к терминалу. Их даже 2, одинаковых и с привлекательным дизайном. Вот только один не работает. Ну не беда, есть же второй. Вставляю карточку. Смотрю на меню. В вариантах значится "сменить пин код" и разные варианты сумм. Внизу не сразу заметное "другие варианты". Разработчики системы вероятно считали что никакой лох все равно пополнять через терминал не будет... Ну и ладно, нажимаю на "сменить пин код". Карточка новая, естественно на счету 0. Оно говорит "стоимость услуги 5 грн". Но отказаться уже нельзя. Нет кнопки "назад" или "отменить". Приходится вводить старый пин код, потом 2 раза новый и только потом оно мне сообщает что мол у меня денег на счету недостаточно. Фиг с ним, заходим по новой. Теперь выбираем "другое" и там "пополнить". Просит внести деньги и буквально через секунду пишет что операция не удалась. Я честно говоря не успел даже купюры поднести. Повторяем заново. Купюры в левой руке. Но оказывается, что внести их все равно нельзя, никто их принимать не собирается и опять сообщает об ошибке. Плюнул, ушел...
Вот не пойму. Судя по форумам банку сильно нужны деньги. А взять их он как бы не хочет при том что технически все отлично оборудовано. И банкоматов 2 и окошек кассы тоже не одно. А как до дела доходит - все не так...

Уважаемый клиент!
Для выяснения ситуации просьба уточнить, по какому адресу находятся банкоматы.

Да никто практически не использует СЕП через ИБ этого банка , тут ведь есть комиссии . Поэтому этот вопрос мало кого интересует

а оплата коммунальных имеется без комиссии , чем и пользуюсь

Надо всё через кассу делать , особенно в опер.время .
Так надёжнее !

У меня с собой паспорта не было, без паспорта отказались пополнять ).
Но я нашла, куда пристроить деньги в другом банке ).

а что там по ставкам, не думают снижать?

а что там по ставкам, не думают снижать?

Разве что по просьбам зрителей ...

[34]

а что там по ставкам, не думают снижать?

Недавно снизили, ещё не просохло, а НБУ ещё снизил ставку до 15%.

а что там по ставкам, не думают снижать?

мне уже всё равно , 2 депо , одно из них "столбик" (оба на 1 год , интернет-банкинг ) уже открыли .

У меня с собой паспорта не было, без паспорта отказались пополнять ).
Но я нашла, куда пристроить деньги в другом банке ).

В каком, если не секрет?
Мне тоже бы надо куда-то пристроить...