ПУМБ (2004 - 2021)

Re: ПУМБ

Уровень безалаберности в ПУМБе бьет новые рекорды. Открывал пакет Крепкий в USD. Сегодня получил конверт с картой и пин-конверт. Не было времени открывать - добрался вечером. Открыл конверт, не глядя на карту расписался - и о чудо - на лицевой стороне не мое имя и карта в UAH. Думаю девушка, у которой моя карта, тоже была удивлена:)

Приносим извинения за недоразумение. Коллеги из управления качеством ПУМБ будут признательны за подробности (время, место, ваши ФИО и контактные данные), чтобы принять необходимые меры. Это можно сделать любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Благодарим за обратную связь, которая поможет улучшить работу банка!

Re: ПУМБ

Уровень безалаберности в ПУМБе бьет новые рекорды. Открывал пакет Крепкий в USD. Сегодня получил конверт с картой и пин-конверт. Не было времени открывать - добрался вечером. Открыл конверт, не глядя на карту расписался - и о чудо - на лицевой стороне не мое имя и карта в UAH. Думаю девушка, у которой моя карта, тоже была удивлена:)

Приносим извинения за недоразумение. Коллеги из управления качеством ПУМБ будут признательны за подробности (время, место, ваши ФИО и контактные данные), чтобы принять необходимые меры. Это можно сделать любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Благодарим за обратную связь, которая поможет улучшить работу банка!

Тут тіко раді тіко покарати співробітника за необчаність, а в загальному поліпшити сервіс - то повний ігнор

Приносим извинения за недоразумение. Коллеги из управления качеством ПУМБ будут признательны за подробности (время, место, ваши ФИО и контактные данные), чтобы принять необходимые меры. Это можно сделать любым удобным способом из представленных по такой ссылке на сайте банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Благодарим за обратную связь, которая поможет улучшить работу банка!

Доброе утро. Вчера все решил в отделении. Девушки в отделении тоже были немало удивлены:)

Ув. представитель

01.09 через ваш online сервис "Оплата услуг" была произведена оплата за ГАЗ в сумме 82,56.
На текущий момент средства на счет получателя 26033301494851 МФО: 351823 не поступили.

Жалоба зарегистрирована, предоставить номер жалобы \ обращения нет возможности, срок рассмотрения минимум 5 раб. дней.

Вы считаете - это достойная практика для такого банка? И можно ли теперь доверять вашему сервису платежей?

подскажите, как отказаться от страховой комиссии на кредитной карте "все можу"?

как увеличить кредитный лимит? просрочек нет.
Влияют ли депозиты
Карта "Все можу"

Ув. представитель

01.09 через ваш online сервис "Оплата услуг" была произведена оплата за ГАЗ в сумме 82,56.
На текущий момент средства на счет получателя 26033301494851 МФО: 351823 не поступили.

Жалоба зарегистрирована, предоставить номер жалобы \ обращения нет возможности, срок рассмотрения минимум 5 раб. дней.

Вы считаете - это достойная практика для такого банка? И можно ли теперь доверять вашему сервису платежей?

Приносим извинения за возможное недоразумение. Вероятна ошибка в реквизитах, например. Коллеги проведут расследование, разберутся и предоставят вам обратную связь. Спасибо за понимание!

страховка

подскажите, как отказаться от страховой комиссии на кредитной карте "все можу"?

Для подключения и отключения тех или иных услуг банка следует обращаться в отделение ПУМБ с паспортом.

кредитный лимит

как увеличить кредитный лимит? просрочек нет.
Влияют ли депозиты
Карта "Все можу"

Кредитный лимит по карте ВСЕМОЖУ от ПУМБ пересматривается автоматически, ежеквартально.

страховка

подскажите, как отказаться от страховой комиссии на кредитной карте "все можу"?

Для подключения и отключения тех или иных услуг банка следует обращаться в отделение ПУМБ с паспортом.

обратился - написал заявление. с паспортом . 4 недели назад.
обратной связи нет никакой.