Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 34433444344534463447 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 30 вер, 2016 19:35

  pharus написав:
  vollena71 написав:Та история, на самом деле, имеет хеппиэнд.
http://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=3710665#p3710665
Из моего опыта, двухчасовой Сара принимает в аккурат в промежутке между 16:31 и 16:45 - навіщо платити більше? :mrgreen: Поэтому по пятницам лучше запрыгивать в 11-часовой ;)

А недавно обнаружил, что Аллочка подглядела у Сары эту диспетчерскую фишку и уже свою пригородную электричку неспешно так отправляет в Фастов через Бобровицу - больше часа пришлось куковать на остановке в ожидании передачки, которая по расписанию должна была быть в 15:00 (отправляли в 13:39 по реквизитам счета) :evil: Прям дежавю накатило: "Ваш поезд прибыл на час-полтора позже? Радуйтесь, что он вообще пришел!" (c) Indian Railways

У мене навпаки покращилась ситуація в Алли, особливо на прийом, раніше тіко на після відправку двухгодинного гроші на рахунку з"являлись і встигав тіки на останній, а тепер на другий поїзд як годинник. Тьху-тьху, щоб не зглазити :mrgreen:
Скупердяй
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9853
З нами з: 30.11.14
Подякував: 3 раз.
Подякували: 718 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 09:45

Re: Альфа-Банк

Кто-то в последние дни пополнял кредитку Альфы картой другого банка (через интерфейс в МАБе) через браузер Safari (десктоп версия на компьютере!)?

Когда заполнил в последнем окне данные карты другого банка последняя красная кнопка (оплатить или как там она называется) не нажимается, ничего не происходит. Пробовал несколько раз с нуля 2 дня подряд. Попробовал в Chrome - все работает. Раньше постоянно платил через Safari, все работало.
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 11:23

Скупердяй и Вам уважаемый Альфа-Банк тоже просьба отметить (см. мою проблему 2 поста назад, это ее продолжение)

Та мне не до шуток с ними. Написал в "задай вопрос" и пришел идиотский ответ "Сервис работает. Рекомендуем использовать другой браузер"...

Понимаете? ;) Я сам этим ребятам пишу "В Сафари не работает но в Хроуме работает" - в чем тогда логика рекомендовать мне другой браузер? Капитан Очевидность!! Я уже сам вам пишу что смог сделать это в другом браузере. Может Вы еще посоветуете моей маме родить меня в роддоме в котором она меня родила? Как же всегда удивляет нежелание людей в службе работы с клиентами банально думать ЧТО ОНИ ГОВОРЯТ...... А еще наверное с "высшим образованием". Где же навыки логического мышления?

А где я писал им что сервис МАБ не работает? Я же сам написал- работает но в Сафари есть проблемы а в Хроуме нет проблем. Где я сказал этим безграмотным детям что МАБ НЕ работает? Ну мозгов нет и все...

Потом захожу в МАБ и там баннер с рекомендуемыми браузерами!!!! И среди них - Сафари. Подождите, так Вы получается то рекомендуете то НЕ рекомендуете Сафари? У Вас что когнитивный диссонанс?

Вместо того чтобы понять:
- есть проблема
- клиент совершенно бесплатно ее для нас нашел (сэкономил нам деньги на тестеров)
- список рекомендованных Вами же браузеров обещает работу этого браузера без проблем
- значит нужно просто принять жалобу и передать разработчикам

Они:
- не знают собственный список рекомендованных браузеров
- вообще не понимают что клиент написал и что он имел в виду
- дают рекомендации которые я сам им уже дал
- игнорируют проблему и не доносят куда надо
- теряют деньги банка который вынужден платить тестерам за поиск проблем которые уже давно найдены клиентами и проигнорированы идиотами из службы поддержки

Короче разозлили меня до крайности.. Я вчера час не мог кредит Вашему банку заплатить! Как так можно? Оставил жалобу на идиота из поддержки. Уверен что он должен быть уволен.

ТОЛЬКО МАССОВЫЕ УВОЛЬНЕНИЯ С ВОЛЬЧИИМ БИЛЕТОМ И ВНЕСЕНИЕМ В ОБЩЕНАИОНАЛЬНЫЙ ЧЕРНЫЙ СПИСОК БЕЗГРАМОТНОГО БЕЗДУМНОГО И БЕЗРАЗЛИЧНОГО ПЕРСОНАЛА ИЗ ВСЕХ ОРГАНИЗАЦИЙ СПАСУТ ЭКОНОМИКУ ЭТОЙ СТРАНЫ И КАЖДОЙ ОТДЕЛЬНО ВЗЯТОЙ КОМПАНИИ!
alexbanker
 
Повідомлень: 375
З нами з: 17.12.08
Подякував: 2 раз.
Подякували: 27 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 11:47

дох сейф

ПРоцены по доходному сейфу когда выплачиваются (деньги лежали 5 дней в середине месяца)?
Sergion
 
Повідомлень: 702
З нами з: 02.09.15
Подякував: 3 раз.
Подякували: 39 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 12:41

Re: Альфа-Банк

  Sergion написав:ПРоцены по доходному сейфу когда выплачиваются

В мене вже є, 30-м в виписці проведені
chipmunk
 
Повідомлень: 9058
З нами з: 15.04.09
Подякував: 572 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 13:26

Re: Альфа-Банк

  chipmunk написав:В мене вже є, 30-м в виписці проведені

У меня тоже проведены, но по остаткам на счетах я этого пока не вижу.
Впрочем, мог чего и напутать.
К сожалению, в выписке не указываются остатки на начало и конец периода :(
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8711
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6470 раз.
Подякували: 21618 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 15:23

  alexbanker написав:Кто-то в последние дни пополнял кредитку Альфы картой другого банка (через интерфейс в МАБе) через браузер Safari (десктоп версия на компьютере!)?

Когда заполнил в последнем окне данные карты другого банка последняя красная кнопка (оплатить или как там она называется) не нажимается, ничего не происходит. Пробовал несколько раз с нуля 2 дня подряд. Попробовал в Chrome - все работает. Раньше постоянно платил через Safari, все работало.


Это там просто очень юзерфрендли проверка - если неравильно указан номер карты, дата, и тд. То просто не нажимается кнопка
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1267
З нами з: 21.05.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 15:28

makor06

да там идет проверка по алгоритму Луна и при неправильном номере карты кнопка не нажимается ... но иногда она еще не нажимается, если имя кардхолдера скопировано из буфера а не набрано от руки ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 15:39

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:но иногда она еще не нажимается, если имя кардхолдера скопировано из буфера а не набрано от руки ...

Вероятно реакция на непечатаемый символ (перенос строки, табулятор)
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36517
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8235 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Суб 01 жов, 2016 16:01

  IMPRINTER написав:makor06

да там идет проверка по алгоритму Луна и при неправильном номере карты кнопка не нажимается ... но иногда она еще не нажимается, если имя кардхолдера скопировано из буфера а не набрано от руки ...

та много там есть вариантов - именно последним надо ввести свв, и именно ввести, а не скопировать..., но персонаж уже не первый раз истерит, потому подсказывать ему нет никакого желания, тем более, что в ответ можно нарваться на агрессивное хамское умничание
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 34433444344534463447 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7790780
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5151933
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363703
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама