Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Наблюдались проблемы с работоспособностью сервиса IVR, медленной работой сервисов в МАБ, замедление работы программ Банка. На данный момент работоспособность сервисов восстановлена. Приносим извинения за причиненные неудобства.

Вчерашние переводы когда на карты зачислите?

Наблюдались проблемы с работоспособностью сервиса IVR, медленной работой сервисов в МАБ, замедление работы программ Банка.
На данный момент работоспособность сервисов восстановлена. Приносим извинения за причиненные неудобства.

это все понятно, однако уже почти 17-00, а вчерашних денег на картах до сих пор нет, значит они зависли "бесплатно" на три дня по вине банка, в нарушение им своего же регламента..., как будете компенсировать потери?

Альфа, объясняйте своим сотрудникам тарифы. А то звонят и сообщают что по Максимум Ворлд комиссия 60 гривен только при возникновении задолженности по кредиту, а не ежемесячная комиссия при пользовании кредитными средствами. Еще и спорят.
Еслишо, звонил один и тот-же человек Владимир с разных телефонов:
0503004182
0503389243

[2 1]

позеленело

ровно в 17-00?
а в сейф если скинуть, что ниить за субботу воскресенье накорячится или болт?

позеленело

минут 20 наверное ещё осталось до зачисления...

[1 1]

Альфа, объясняйте своим сотрудникам тарифы. А то звонят и сообщают что по Максимум Ворлд комиссия 60 гривен только при возникновении задолженности по кредиту, а не ежемесячная комиссия при пользовании кредитными средствами. Еще и спорят....

Однако "пользовании кредитными средствами" эт и есть "возникновении задолженности", которая может быть погашена до РД и тогда абонку не начислят. А если Вы не погасите ОМП из этой задолженности и до РД+25, то возникнет просроченная задолженность, а если....
Вообщем должник Вы полюбому уже раз пользуетесь кредитными средствами

[1 1]

позеленело

Надеетесь, шо продлят опердень?

позеленело

С боями и криками выяснил в поддержке, что деньги зачислились сегодня в опервремя, а отобразятся в МАБе через 15-30мин.

[1 1]

ровно в 17-00?
а в сейф если скинуть, что ниить за субботу воскресенье накорячится или болт?

болт, зачислят Пн, и %%, правда тож с Пн пойдут