ПУМБ (2004 - 2021)

Охотник на деньги Все верно! Одно уточнение, не по моему мнению, а еще по мнению НБУ, от которых я получил уточняющий ответ =)

было бы интересно почитать ответ НБУ ..можете сюда выложить ?

oksimian
Здесь нет согласия или несогласия НБУ с Вашей позицией по поводу комиссий, здесь только общая "вода", смысл которой, сами разбирайтесь в суде с банком. А на форуме Вас просили показать, с какой именно комиссией по договору Вы не согласны, чтобы коллегиально оценить, подпадает ли она под статью 47 закона про банки, на которую ссылаются в ответе от НБУ.

Охотник на деньги на первый взгляд ответ даже противоречит сам себе, но это на первый взгляд. Ключевым словом в данном вопросе является понятие "услуга", а согласие НБУ здесь на второй странице, чуть ниже середины с абзаца "Банки не имеют права...", дословно перевести можно всю суть так: Банки имеют устанавливать какие-либо сборы, проценты и комиссии, если они являются УСЛУГОЙ. Банку запрещаются устанавливать какие-либо комиссии, которые не являются УСЛУГОЙ.

Про саму комиссию, ее суть и расшифровку я писал выше.

ПУМБ меня все больше разочаровывает, сегодня решил закинуть монетку на свободный, внес деньги на карту, а т.к. не успевал домой до 18-00 и пароль от ИБ не помню решил через специалиста перекинуть деньги на депо ......

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства.

1) По поводу обслуживания в отделении банка на ул. Греческой: колеги из управления качеством ПУМБ проанализируют ситуацию и примут необходимые меры для улучшения обслуживания.

2) Банки заинтересованы в активном использовании карт клиентами. Такой порядок существует в ПУМБ уже много лет и доказал своё удобство и эффективность. надеемся на понимание.

3) "Перевестись" на обслуживание в любое удобное клиенту отделение банка можно простым звонком в Call Center. надеемся, эта информация будет вам полезна.

4) Для быстрого соединения с оператором Call Center ПУМБ используйте, пожалуйста, пункт 2 голосового меню. Соединение осуществляется практически моментально.
Также для оперативного общения с оператором Call Center можно использовать чат "Онлайн-конультация" в интернет-банкинга "ПУМБ online".

Спасибо за обслуживание в ПУМБ и обратную связь!

пумп, объясните своим сотрудникам что по доверенности открывать депозит можно
в частности на сталеваров запорожье

Приносим извинения за возможное недоразумение. Коллеги из управления качеством ПУМБ постараются разобраться и будут признательны за подробности случившегося: дата, время, ваши ФИО и контактные данные, а также содержание доверенности.

Сделать это можно любым удобным способом из представленных на такой странице банка: http://pumb.ua/ru/pravda/feedback/

Благодарим за обратную связь!

[2]

А тицьнете на відео з інопланетянами? Теж хочу гумору.

А тицьнете на відео з інопланетянами? Теж хочу гумору.

Это не видео - это аудиозапись.

[2]

А тицьнете на відео з інопланетянами? Теж хочу гумору.

Это не видео - это аудиозапись.

Саня, готуйся до конструктивної розмови! ))

Козак-характерник конструктивна в їх розумінні це вислухати "вы должны-должны-должны" а також "в случае невыплаты в ближайщие 24 часа вас обвинят в нарушении всех статей криминального кодекса и за вами приедет служба безопасности банка", після чого треба обісратися зі страху та бігти платити зі швидкістю світла. Іншого варіанту конструктивної розмови в їх розумінні не існує))))))))) тому ніяк і не домовимось...

[2]

Козак-характерник конструктивна в їх розумінні це вислухати "вы должны-должны-должны" а також "в случае невыплаты в ближайщие 24 часа вас обвинят в нарушении всех статей криминального кодекса и за вами приедет служба безопасности банка", після чого треба обісратися зі страху та бігти платити зі швидкістю світла. Іншого варіанту конструктивної розмови в їх розумінні не існує))))))))) тому ніяк і не домовимось...

П.С. Тобі всі по дружньому кажуть, заплати ПУМБі! Шансів в тебе "0".