Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
clientage написав:Alfa_Bank, с утра вижу ЗАДВАЯНИЕ блокировок по вчерашним операциям, в нескольких экках. В рез-те "минусЫ" по балансу. Чет это чуток напрягает
такое бывает регулярно ... по факту все нормально ... спросите у аллы .. а то что МАБ отфонарно показывает балансы так это давний неотемлевый атрибут данного интернет-банкинга вам ли не знать?
Квесторе_поверніться написав:в перший білінг після покупки Альфа просила лише погасити платіж з врахуванням суми розтрочки чи без врахування?
без врахування. але в виписці з`явилась таблиця з щомісячним платежем, кількістю місяців та залишком заборгованності по розсрочці. В другій виписці зарахована погашена мною сума, як списання з кредитної лінії, а також щомісячний платіж, датою білінга проведений, в сумі його першої редакції, яка одразу, після покупки була запропонована в смс. В таблиці ж тепер третій місяць розсрочки альфа, як ви шановний сказали, прийняла собі у подарунок.
Квесторе_поверніться написав:в перший білінг після покупки Альфа просила лише погасити платіж з врахуванням суми розтрочки чи без врахування?
без врахування. але в виписці з`явилась таблиця з щомісячним платежем, кількістю місяців та залишком заборгованності по розсрочці. В другій виписці зарахована погашена мною сума, як списання з кредитної лінії, а також щомісячний платіж, датою білінга проведений, в сумі його першої редакції, яка одразу, після покупки була запропонована в смс. В таблиці ж тепер третій місяць розсрочки альфа, як ви шановний сказали, прийняла собі у подарунок.
Ви провели хороший експеримент...перевірили що перший платіж по розстрочці слід робити через дату білінгу. Ми повинні Вам подякувати.
kulikrom написав:В процессе эксплуатации моментальной рассрочки ловлю Альфабанк на лжи - по адресу https://alfabank.ua/ru/private-persons/installment третий пункт рекламного слогана гласит: погашение рассрочки равными платежами; в методичке отсюда https://alfabank.ua/upload/pravila_rassrochka.pdf в первом же предложении: щомiсячний однаковий платiж. По факту: я погасил часть суммы, на которую предоставлена рассрочка, до момента начисления первого платежа по ней. По логике вышеобозначенной рекламы оставшаяся часть суммы равными частями, одинаково, должна быть оплачена в предложенное к рассрочке количество месяцев. Однако, Альфабанк со мной не согласен и списывает погашенную часть с последней части платежа. Констатирую факт нарушения публичной оферты. И как поступит банк? Снова, без сатисфакции, просто изменит информацию на сайте?
kulikrom, добрый день! Ваш запрос находится в работе.