|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 09 лис, 2016 12:17
anatoliyre написав:Відкрив карту в серпні. На початку вересня зарахували кешбек - все чудово. Зараз вже листопад скоро середина - ні за вересень ні за жовтень немає. Скарга ел. поштою - футболять на гарячу лінію. Гаряча лінія - повна профанація, начитувати мені умови акції по кешбеку? Я сам добре можу розібратись. Ми вам передзвоним... В п'ятницю в кінці робочого дня дійсно передзвонили. Цитую оператора "Ой, щось не видно щоб вам нарахували кешбек, але точно нарахують" Це сервіс? Це повага до клієнта? Мій номер телефона Київстар закінчується на 498 - можуть банкоклєрки подивитись хронологію подій. Їм я бачу гроші не потрібні, точніше тільки хапательний рефлекс працює. Робіть висновки, панове...
anatoliyre, доброго дня! Для з’ясування Вашого запиту відправте, будь ласка, в особистому повідомленні номер Вашого ідентифікаційного коду та останні чотири цифри карти, по якій Вас цікавить інформація.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13143
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1417 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 09 лис, 2016 12:39
Джек написав: Andrew75 написав:Я посоветовал бы Вам на будущее, вместо того, чтоб писать длинные возмутительные сообщения, просто сходить в отделение и без всяких записей забрать деньги на карту Погорельца. Я делал так уже несколько раз, всегда в первый день выплат.
Цирк продолжается. На самом деле я около часа провел в отделении. С начала меня посадили к оперецианисту, потом сказали, что перезвонят. Я прям в отделении подал жалобу, потом находясь в авто написал пост сюда. Жалоба подавалась возле администратора. Сегодня мне перезвонил специалист и сказал, что вся проблема в том, что я не сказал администратору, что я по записи!!! у меня шок. А кому я говорил??? более того, приходили люди не по записи и их разворачивали записываться. А мне предложили перезаписаться!!! Логичный вопрос. Для чего вообще эта запись??? если и тех и тех разворачивают и прием идет в порядке живой очереди.
Вам надо было просто сказать, что Вам не нужна наличка, а выплату хотите забрать на карту Комфорт ФГВФЛ и всё, вопрос решается сразу, без скандалов и всяких записей.
-
Andrew75
-
-
- Повідомлень: 1139
- З нами з: 30.09.15
- Подякував: 183 раз.
- Подякували: 42 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 09 лис, 2016 14:16
Вітаємо! З 09.11.2016 Ваш кредитний ліміт по картці **** збільшено і становить 23000.00 грн. Вдалих покупок! Пані Алла любить козака, а козак любить пані Аллу! П.С. Піфагор нервово палить цигарки... 
-
Козак-характерник
-
2
-
- Повідомлень: 28839
- З нами з: 09.10.12
- Подякував: 2245 раз.
- Подякували: 2360 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 09 лис, 2016 14:26
блин, скоро уже шамана начнём для аллы вызывать.... ну дайте уже кому то там в бубен, сколько можно издеваться на людьми?
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 09 лис, 2016 14:35
ну что, бросать это нелепое ожидание? или смыкать до последней минуты? какие прогнозы, коллеги?
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Сер 09 лис, 2016 14:36
Stringer написав:ну что, бросать это нелепое ожидание? или смыкать до последней минуты? какие прогнозы, коллеги?
уже нет 100% ... теперь ток на последний поезд рассчитывайте в лучшем случае ...
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Сер 09 лис, 2016 14:52
Andrew75 написав: Джек написав: Andrew75 написав:Я посоветовал бы Вам на будущее, вместо того, чтоб писать длинные возмутительные сообщения, просто сходить в отделение и без всяких записей забрать деньги на карту Погорельца. Я делал так уже несколько раз, всегда в первый день выплат.
Цирк продолжается. На самом деле я около часа провел в отделении. С начала меня посадили к оперецианисту, потом сказали, что перезвонят. Я прям в отделении подал жалобу, потом находясь в авто написал пост сюда. Жалоба подавалась возле администратора. Сегодня мне перезвонил специалист и сказал, что вся проблема в том, что я не сказал администратору, что я по записи!!! у меня шок. А кому я говорил??? более того, приходили люди не по записи и их разворачивали записываться. А мне предложили перезаписаться!!! Логичный вопрос. Для чего вообще эта запись??? если и тех и тех разворачивают и прием идет в порядке живой очереди.
Вам надо было просто сказать, что Вам не нужна наличка, а выплату хотите забрать на карту Комфорт ФГВФЛ и всё, вопрос решается сразу, без скандалов и всяких записей.
Я говорил, что не нужна наличка, на что мне ответили, что выплата только налом через кассу. вот и все. Если хочу через другой банк получить, вопрос надо решать через фонд. Это уже ответила горячая линия. Альфа выплачивает только налом и только через кассу.
-
Джек
-
-
- Повідомлень: 276
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 9 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 09 лис, 2016 14:58
Джек написав:Я говорил, что не нужна наличка, на что мне ответили, что выплата только налом через кассу. вот и все. Если хочу через другой банк получить, вопрос надо решать через фонд. Это уже ответила горячая линия. Альфа выплачивает только налом и только через кассу.
Я уже 3 раза получал через Альфу безналом на карточку. Последний раз это было 4 ноября, это был первый день выплат по обновлённым спискам Михайловского.
-
Andrew75
-
-
- Повідомлень: 1139
- З нами з: 30.09.15
- Подякував: 183 раз.
- Подякували: 42 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 09 лис, 2016 15:35
Alfa_Bank
Правильно ли я понимаю, что кредитка Максимум с кешбеком имеет особенности:
1.кешбек будет только по MasterCard Debit World;
2.Обслуговування основної картки (щомісячно при наявності заборгованості на кінець Розрахункового періоду) - 60 грн. Чтобы избежать платы в 60 грн нужно гасить кредитку под ноль на дату оформления договора. Например, я оформил кредитку по договору от 1.11.2016, значит на 1.12.2016 задолженности быть не должно. Тоесть льготный период будет 30 дней, а не 55;
3.кешбек будет только при пользовании кредитными средствами.
Если я не прав, то расскажите правильно.
-
deneg net
-
-
- Повідомлень: 3188
- З нами з: 01.12.12
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 620 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 09 лис, 2016 15:38
deneg net написав:Alfa_Bank Правильно ли я понимаю, что кредитка Максимум с кешбеком имеет особенности: 1.кешбек будет только по MasterCard Debit World; 2. Обслуговування основної картки (щомісячно при наявності заборгованості на кінець Розрахункового періоду) - 60 грн. Чтобы избежать платы в 60 грн нужно гасить кредитку под ноль на дату оформления договора. Например, я оформил кредитку по договору от 1.11.2016, значит на 1.12.2016 задолженности быть не должно. Тоесть льготный период будет 30 дней, а не 55; 3.кешбек будет только при пользовании кредитными средствами. Если я не прав, то расскажите правильно.
2. правильнее сказать, что в дату заключения договора по карте не должно быть ниодной копейки в минусе ...
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7784326 |
|
|
38157 |
5145491 |
|
|
18025 |
361539 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|