Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 41314132413341344135 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:11

  DIRQL написав:Альфа, почему не приходит выписка (PDF) на e-mail по кредитке "Максимум"?

DIRQL, доброе утро! Ожидайте, пожалуйста, Ваша претензия зафиксирована и отправлена на рассмотрение в ответственное подразделение Банка.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13118
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1412 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:16

  Alfa_Bank написав:
  DIRQL написав:Альфа, почему не приходит выписка (PDF) на e-mail по кредитке "Максимум"?

DIRQL, доброе утро! Ожидайте, пожалуйста, Ваша претензия зафиксирована и отправлена на рассмотрение в ответственное подразделение Банка.


что с нарушением пункта 4.5 таблицы из раздела 3 ДКБО, относительно которого вопрос задавал Импринтер?
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:19

  WachtAmRhein написав:что с нарушением пункта 4.5 таблицы из раздела 3 ДКБО, относительно которого вопрос задавал Импринтер?


если быть точным )
пункта 4.5 из таблицы в раздела 3 приложения № 8 к ДКБО
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:24

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

скажите, согласно ДКБО
https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf
и Тарифов банка на МАБ
я там вижу такой Тариф ...

4. Для карток, емітованих будь-яким банком, що знаходиться на території України
4.5 Переказ коштів на строкові депозитні рахунки (2630/2635) та рахунки депозитів до запитання (2620), відкриті в ПАТ «Альфа-Банк»

.. я вот щас хотел согласно ДКБО пополнить свой депозит картой другого банка напрямую - но не нашел этой кнопки - у меня глаз замылился или у вас опять сначала выпиливают что-то, а потом только ДКБО меняют как было с украинским языком в МАБе? :mrgreen:

в данный момент ДКБО в этой части не выполняется.

Беспредел перешел вместе с Пастернаком и опытом работы в овномойках.
Делайте как раньше делали. По правилам. Сообщите за месяц и отключайте.
А не аврально решением одного работничка бесполезного.
DENVER_S
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4548
З нами з: 05.04.11
Подякував: 710 раз.
Подякували: 548 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:30

  IMPRINTER написав:Alfa_Bank

скажите, согласно ДКБО
https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf
и Тарифов банка на МАБ
я там вижу такой Тариф ...

4. Для карток, емітованих будь-яким банком, що знаходиться на території України
4.5 Переказ коштів на строкові депозитні рахунки (2630/2635) та рахунки депозитів до запитання (2620), відкриті в ПАТ «Альфа-Банк»

в данный момент ДКБО в этой части не выполняется.

IMPRINTER, доброе утро! Вопрос находится на уточнении.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13118
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1412 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:31

DENVER_S

там еще есть интересная приписка в Тарифах
https://alfabank.ua/upload/dkbo_mab.pdf

4.5 Переказ коштів на строкові депозитні рахунки (2630/2635) та рахунки депозитів до запитання (2620), відкриті в ПАТ «Альфа-Банк» - Не тарифікується*

* - Плата за надання банківських послуг вказаних в даному розділі Тарифів окремо не тарифікується, оскільки вартість даних послуг включено у вартість проведення безготівкових платежів по оплаті товарів та послуг у торгівельних мережах на території України.

т.е. эта услуга была оплачена, но не предоставлена в полном объеме :mrgreen:
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:37

  IMPRINTER написав:Mutabor

к чему эти разговоры?
про удобство вы бабушке можете рассказать, а не тут на ветке ) ... поезд ушел ... к чему этот Плач Ярославны ?

ну это вы так думаете потому что не держите депозитов в гривне,
людям было удобно % с разных карт сбросить в одно место,
а теперь вместо удобства - "введите код авторизации"
и платить за смс по другим картам не в радость
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:41

Alfa_Bank ..как банк объяснит изменение (внезапное) условий обслуживания без анонсирования таких изменений заблаговременно ?..хотя бы для того что бы клиенты могли перенаправит свои потоки /пополнения на другие банки , раз уж вам ликвидность на Сбер счетах клиентов стала лишней ?..так делают в нормальных банках ..вы набрали "специалистов" из прогоревших банков , которые там помогли банки уложить под Фонд гарантирования и вам "помогут" ....
..на сегодня ваш Сбер счет стал ненужным иструментом...с его неинтересными 9% (скоро), эстонским регламентом - если клиент захотел воспользоваться своей заначкой , невозможностью использовать средства в праздничный/выходной день - в сад такой продукт,лично я его закрою.
-VICTOR-
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7331
З нами з: 15.08.12
Подякував: 402 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:42

  IMPRINTER написав:вам рассказать как пополнить Сбер картой другого банка?

наоборот по многочисленным просьбам улучшили функционал ... вы пополняете через п2п Комфорт (деньги мгновенно доступны), потом с Комфорта пополняете Сбер ... на 1 день быстрее, зачисление с тот же день, а не на следующий ... %% больше накапает - гусика ждать не надо ... все же возмущались эстонскому регламенту - а Леша Постернак по просьбам трудящихся всё исправил.

А если только Дебют, а не Комфорт? :D
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 кві, 2017 10:52

Это перемога, теперь по моему комфорту будет проводиться 8 торговых операций в месяц, на общую сумму 10 грн.

Раньше средний остаток позволял бесплатный блек иметь, но так руки и не дошли.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 41314132413341344135 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7722842
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5083696
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 332416
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама