Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 41504151415241534154 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 18:41

  IMPRINTER написав:
  BigMan написав:Пастернак озвучил причину, большое кол-во сбойных тр.ак.
у аборигенов форума нет склонности к подобному мазохизму. Они четко понимают что делают и учитывают все особенности сервиса.
Так может имеет смысл вернуть кнопу аборигенам?
Тем паче Алексей нас всех как облупленных знает еще по Михе.


просто отключение данной фунции противоречит ДКБО и Постернаку не было другого выхода как тупо соврать ... что отключили типа по техническим причинам ... временно ... на самом деле ее выпилили целенаправленно и навсегда - щас подредактируют ДКБО и все типа будет по правилам ...

это был самый наименее глючный сервис - за все годы ползования сбои если были то их%% был 0,000000000001 % - так что туфту про сбои не хаваем ...

У Альфы р2р более сбойный в плане зачисления на счет.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 18:45

Подзвонив сьогодні на гарячу лінію, залишив скаргу на "пАкращення" в роботі ІБ та особисто на бездаря Постернака, який ламає те, що працювало роками.
Рекомендую усім небайдужим теж подзвонити на ГЛ Алли і аргументовано пояснити, чому поповнення депозиту картою чужою банку це була добра фіча, а калічний р2р Алли - погана. Чим більше буде скарг, тим швидше вони зачухаються. А якщо не зачухаються - то чумайдани вже і так спаковані...
Nighthawk
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 17.07.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 18:48

  Nighthawk написав:Подзвонив сьогодні на гарячу лінію, залишив скаргу на "пАкращення" в роботі ІБ та особисто на бездаря Постернака, який ламає те, що працювало роками.
Рекомендую усім небайдужим теж подзвонити на ГЛ Алли і аргументовано пояснити, чому поповнення депозиту картою чужою банку це була добра фіча, а калічний р2р Алли - погана. Чим більше буде скарг, тим швидше вони зачухаються. А якщо не зачухаються - то чумайдани вже і так спаковані...


блажен кто верует ...
надо жалобы еще составить, что раньше вон по депо ставки были 25%, а щас курам на смех? требуем вернуть как было и наказать виновных.
алла заипалась оплачивать УПЦ счета - поэтому отключили.
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Чет 27 кві, 2017 18:55, всього редагувалось 2 разів.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 18:51

.

  BBC написав:
  Ukrainian написав:Поверніть функцію відкриття депозитів з поточного в он-лайн банк

Та вони не рахуються з побажаннями клієнтів.

Так Альфі банку дуже далеко до ВТБ в цьому плані
Ukrainian
Аватар користувача
 
Повідомлень: 12145
З нами з: 18.06.08
Подякував: 59 раз.
Подякували: 782 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 19:04

Еще депозиты Рантье с пополнением вернуть.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 19:27

  IMPRINTER написав:блажен кто верует ...
надо жалобы еще составить, что раньше вон по депо ставки были 25%, а щас курам на смех? требуем вернуть как было и наказать виновных.
алла заипалась оплачивать УПЦ счета - поэтому отключили.


Особисто мені було нескладно потратити 5 хв, щоб аргументовано виказати своє "фе" у культурній формі. Ніяких надій на цю скаргу не покладаю, але ніхто не забороняє спробувати.
З власного досвіду при накопиченні критичної маси скарг у _нормальному_ банку вони приймаються до уваги. От і подивимося, наскільки Альфа є європейським та клієнтоорієнтованим банком, про що вони так голосно говорять :mrgreen: Або міняйте ДКБО і за 30 днів попереджайте, або вчепіть на себе лейбу гівнобанка і тоді до Алли не буде ніяких питань. По принципу "а що з гівнобанка взяти"....
Nighthawk
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 17.07.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 19:42

Nighthawk

может вам и вернут коль вам так было это удобно ... с комиссом 1%
зачем махать кулаками после драки? все эти аргументы - курам на смех.
поставьте свечку сберу и забудьте про него.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 19:43

  Козак-характерник написав:Поверніть усе як було пару років тому!

  Nighthawk написав:а калічний р2р Алли - погана

Мгновенное пополнение карт вот не надо трогать - отличное нововведение! За что банку спасибо 8)
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 19:46

  IMPRINTER написав:Поверніть функцію відключення смс-інфо в он-лайн банк

Приберить у горі баннер

Потдержтваю все вышесказанное!
igor9227
Аватар користувача
 
Повідомлень: 51
З нами з: 06.10.15
Подякував: 2 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 кві, 2017 19:47

  IMPRINTER написав:Nighthawk

может вам и вернут коль вам так было это удобно ... с комиссом 1%
зачем махать кулаками после драки? все эти аргументы - курам на смех.
поставьте свечку сберу и забудьте про него.


Я і поставив :) А наостанок копнути двері ніхто не забороняє :mrgreen:
Nighthawk
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 17.07.09
Подякував: 89 раз.
Подякували: 397 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 41504151415241534154 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7782835
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5144338
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361060
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron