Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank
вопрос по сберегательному.
когда будет восстановлена опция пополнения депозита
картой другого банка ?
если можно мотивацию отмены.
спасибо.

Много жалоб клиенток

Та у них между своими счетами открытыми в Альфе при использование МАБа и переброске денег с одного счета на другой через маб, деньги ходили, нет даже ползали часами и сутками, может и их отключат-в смысле переводы между своими счетами открытыми в Альфе, ни чем принципиальным эта опция от того эстонского регламента не отличалась, но была удобной, а теперь эстонский регламент остался, а удобную опцию они отключили где логика Зин
Я и был недоволен что между своими счетами в Альфе, при перекидке денег, деньги ходят катастрофически долго по сравнению с конкурентами, может Альфа и эту опцию отключит тогда, вообще запретит перечисление денег через МАБ между своими счетами открытыми в Альфе, ибо клиенты недовольны что деньги катастрофически долго ползают

3xXx
долго ползают у Тарико( сутки )

3xXx
долго ползают у Тарико( сутки )

В Альфе они могут ползать и двое рабочих суток, если перевод сделан после 16-00 пятницы или предпраздничного дня, я сравниваю с банком который я называл раньше село банком (я уже молчу про другие в которых в ИБ переводы между своими счетами открытыми в банке проходят мгновенно), так вот, для меня село банк стал Альфа, альфа деградирует по сравнению с конкурентами, а конкуренты набирают очки в в глазах клиентов, моих в частности, вот и все, что я хотел сказать и мне не понятно чем эта действительно удобная опция отличалась принципиально от того что оставили, деньги катастрофически долго ходят в МАБе между своими счетами открытыми в Альфе, но с этой удобной опцией хоть понятно было почему, все таки они заходят с другого банка, а в случае с переводами между своими счетами в Альфе через маб.....может Альфа вообще отключит и эту опцию, ибо клиенты недовольны

P.S. если альфа отключит эту опцию и для переводов между своими счетами в МАБе, не кидайте в меня тапками просто Альфа тогда не правильно поняла посыл моего поста

3xXx
долго ползают у Тарико( сутки )

В Альфе они могут ползать и двое рабочих суток, если перевод сделан после 16-00 пятницы или предпраздничного дня, я сравниваю с банком который я называл раньше село банком (я уже молчу про другие в которых в ИБ переводы между своими счетами открытыми в банке проходят мгновенно), так вот, для меня село банк стал Альфа, альфа деградирует по сравнению с конкурентами, а конкуренты набирают очки в в глазах клиентов, моих в частности, вот и все, что я хотел сказать и мне не понятно чем эта действительно удобная опция отличалась принципиально от того что оставили, деньги катастрофически долго ходят в МАБе между своими счетами открытыми в Альфе, но с этой удобной опцией хоть понятно было почему, все таки они заходят с другого банка, а в случае с переводами между своими счетами в Альфе через маб.....может Альфа вообще отключит и эту опцию, ибо клиенты недовольны

P.S. если альфа отключит эту опцию и для переводов и между своими счетами в МАБе, не кидайте в меня тапками просто Альфа тогда не правильно поняла посыл моего поста

Уважаемый клиент. Спасибо за замечания по работе ИБ. Ваши пожелание приоритетны для исполнения Е.Плякой.

Уважаемый клиент. Спасибо за замечания по работе ИБ. Ваши пожелание приоритетны для исполнения Е.Плякой.

Уважаемый клиент. Спасибо за замечания по работе ИБ. Ваши пожелание приоритетны для исполнения Е.Плякой.

Навіть вклад з поточного не дають відкрити. Ганьба такому онлайн банку.

Кэшбек когда ждать? Сегодня?

Карты Альфа-Джаз уже оформляют во Львовских отделениях?

вроде ж в фан зонах.У меня двое едут,заказал парочку.

В отделениях тоже обещают:

Для отримання картки Alfa Jazz Card зверніться до фінансового консультанта Альфа-Банку на території Головної сцени фестивалю або в будь-яке відділення Альфа-Банку у м. Львів.

Что скажет представитель, есть уже эти карты в отделениях?

sola, карту Alfa jazz можно получить также в отделении «Львовское». Отделение уже предупреждено, можете обращаться.

[2]

Клиенты Альфа-Банка Украина теперь могут установить PIN-код на новую карту непосредственно в мобильном банке Alfa-Mobile Ukraine, тогда как ранее нужно было звонить в контакт-центр и проходить идентификацию.
Установить PIN-код можно как с личного смартфона или планшета, так и с планшетов, находящихся в отделениях Альфа-Банка. В случае возникновения вопросов, всегда можно обратиться к digital-менеджерам, работающим в отделениях банка. Они не только активируют карту, но и помогут провести первые операции онлайн.

«Не пришло и трех месяцев после запуска нового мобильного банка Alfa-Mobile Ukraine, как Альфа-Банк предложил полный цикл операций для новых карт в онлайн-режиме: активация карты, установка PIN-кода и кодового слова. — Рассказывает Максим Патрин, Вице-президент, глава электронного бизнеса Альфа-Банка Украина. — Благодаря автоматизации процессов, новая карта отображается в мобильном банке ее владельца мгновенно, сразу после ее оформления. Это важный шаг на пути к созданию полноценной цифровой эко-системы вокруг наших клиентов».

В отделениях тоже обещают:

Для отримання картки Alfa Jazz Card зверніться до фінансового консультанта Альфа-Банку на території Головної сцени фестивалю або в будь-яке відділення Альфа-Банку у м. Львів.

Что скажет представитель, есть уже эти карты в отделениях?

sola, карту Alfa jazz можно получить также в отделении «Львовское». Отделение уже предупреждено, можете обращаться.

Спасибо, заглянем