Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 43654366436743684369 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 11:58

  lean написав:Alfa_Bank, я новый клиент банка, получила кредитку Альфа-коннект. Пришла смс "Витаемо з новою кредитною карткою! Розраховуйтесь та отримуйте 75 грн за 1-ши покупки карткою протягом 30 днив." В отделении банка на Демеевке в Киеве никто ничего об этой акции не знает, и вообще операционист с трудом смогла мне сделать дополнительную карту к основной. Она 100 раз консультировалась с коллегой. Я много раз звонила в колл-центр, 95% консультантов нулевые! Объяснили, что надо потратить 250 грн в течение 30-ти первых дней, и мне вернут 25 грн. Когда мне их никто не вернул, то выяснилось, что нужно было потратить кредитные средства. Но никто не знает, какой период времени нужно не пополнять карту личными средствами, чтобы эти 25 грн засчитались. У меня сложилось впечатление, что на подготовку консультантов как в отделениях, так и в колл-центре, никто не тратит времени. В соседнем OTP мне быстро все разложили по полочкам, разница в консультации как небо и земля!!!
Кто мне может дать консультацию корректную и компенсировать моральный ущерб?

lean, добрый день! Для возможности рассмотреть Ваш вопрос предоставьте, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода и последние четыре цифры карты.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13125
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 12:25

Re: Альфа-Банк

Алла, подскажите, перевод с карты "максимум готивка" на карту "максимум", проходит день в день или операция списания и зачисления проходит на следующий день?
ministrs
 
Повідомлень: 127
З нами з: 21.10.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 12:51

Re: Альфа-Банк

Было на дебетной карте Альфы 200грн. Снял в банкомате Укрсоцбанка 100грн. Доступно 91.5грн.

Вопросы представителю банка:
1. Снятие в банкоматах Укрсоцбанка с карт Альфы бесплатное? Карта старая голд Альфа-Престиж.
2. Куда подевались 8 грн 50 коп? В выписке ничего нет.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 12:57

  adamsmittttt написав:Было на дебетной карте Альфы 200грн. Снял в банкомате Укрсоцбанка 100грн. Доступно 91.5грн.

Вопросы представителю банка:
1. Снятие в банкоматах Укрсоцбанка с карт Альфы бесплатное? Карта старая голд Альфа-Престиж.
2. Куда подевались 8 грн 50 коп? В выписке ничего нет.


Я такое старьё опасаюсь в непроверенные места совать, а вы видимо шампанское любите.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 12:59

Re: Альфа-Банк

WachtAmRhein написав:
  adamsmittttt написав:Было на дебетной карте Альфы 200грн. Снял в банкомате Укрсоцбанка 100грн. Доступно 91.5грн.

Вопросы представителю банка:
1. Снятие в банкоматах Укрсоцбанка с карт Альфы бесплатное? Карта старая голд Альфа-Престиж.
2. Куда подевались 8 грн 50 коп? В выписке ничего нет.


Я такое старьё опасаюсь в непроверенные места совать, а вы видимо шампанское любите.

Потому там и было 200грн.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 13:00

Re: Альфа-Банк

По тарифам на сайте Альфы эта операция должна была пройти для меня бесплатно.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 13:00

  adamsmittttt написав:По тарифам на сайте Альфы эта операция должна была пройти для меня бесплатно.


А по тарифам карты альфа-престиж?
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 13:06

Re: Альфа-Банк

WachtAmRhein написав:
  adamsmittttt написав:По тарифам на сайте Альфы эта операция должна была пройти для меня бесплатно.


А по тарифам карты альфа-престиж?

Бесплатно.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 13:30

МАБ

Сайт "Мой Альфа-Банк" работает у кого-то? А то чёт уже полдня как даже фронтальная страница не открывается.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 26 чер, 2017 13:34

Re: Альфа-Банк

  Esq написав:Сайт "Мой Альфа-Банк" работает у кого-то?

Литаит. Воля, Интертелеком, МТС :wink:

ПС. Може Вам кукки/кеши почистить? Начните с ctrl-F5 :)
Востаннє редагувалось clientage в Пон 26 чер, 2017 13:35, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 43654366436743684369 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7732488
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104908
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 337409
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама