Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 477478479480481 ... 689>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021) 2.9 5 608
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
28%
172
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
14%
86
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
14%
83
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
26%
156
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
18%
111
Всього голосів : 608
Повідомлення Додано: Пон 10 лип, 2017 20:36

Чего им так говорить в поддержке что бы жалобу зарегистрировали, а не просто говорили "завтра все взлетит" ? Так прямо и требовать или к какому пункту договора апеллировать? Подскажите, пож. У меня так и не появились счета физ. лица в клиент банке после перевода счета ФОП б приложение для юр. лиц.
На днях надо делать платеж со счета 2620, а в банк ехать далеко. В моем городе нет отделения.
boot-a
 
Повідомлень: 20
З нами з: 22.06.17
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 10 лип, 2017 20:38

  boot-a написав:Чего им так говорить в поддержке что бы жалобу зарегистрировали, а не просто говорили "завтра все взлетит" ? Так прямо и требовать или к какому пункту договора апеллировать? Подскажите, пож. У меня так и не появились счета физ. лица в клиент банке после перевода счета ФОП б приложение для юр. лиц.
На днях надо делать платеж со счета 2620, а в банк ехать далеко. В моем городе нет отделения.


да так и говорите - зарегистируйте мою заявку и предоставьте мне регистрационный номер.
будут отказывать требуйте соединить со старшим смены.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 08:39

  IMPRINTER написав:да так и говорите - зарегистируйте мою заявку и предоставьте мне регистрационный номер.
будут отказывать требуйте соединить со старшим смены.

Они используют емейл в качестве системы регистрации заявок. соотвеетственно без номера. и один оператор не видит заявок другого.
В итоге у меня 3 заявки вместо одной, каждому объяснять суть проблемы. Ни одного ответа в течении недели.
Проблема не в инет-банке, а в мозгах. или в их отсутствии...
pmam4work
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2
З нами з: 28.06.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 10:42

pmam4work Мне оператор назвал свой внутренний номер в место номера заявки.
Но он не понадобился, счета попали в клиентбанк в течении часа как он и обещал. Вот только на долларовом депозите у меня почему-то 0. В место кровных 30$ которые там уже пару лет висят мертвым грузом. Опять надо торбить поддержку. :evil:
boot-a
 
Повідомлень: 20
З нами з: 22.06.17
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 12:37

Re: Універсал (Universal Bank)

Полный капец, мало того что выплатили кешбека меньше на 40 грн., так ещё и списали непоймизачто более 300 грн, и при этом выписка в иб не работает ...
ну yроды, если бы я вчера в магазине под завязку всего накупил, потом бы ушами хлопал на кассе
в очередной раз на горячке пообещали все вернуть до 20...
был нормальный греческий банк, а стал отстойный молдаванский - уже и кешбек не радует
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 13:11

Універсал (Universal Bank)

  pmam4work написав:
  IMPRINTER написав:Проблема не в инет-банке, а в мозгах. или в их отсутствии...

Именно!!!
kvitalgo
Аватар користувача
 
Повідомлень: 24
З нами з: 29.06.17
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 13:24

  Stringer написав:был нормальный греческий банк, а стал отстойный молдаванский - уже и кешбек не радует

Можете попасть в недруги к адептам комсомола.
cds77
Аватар користувача
 
Повідомлень: 970
З нами з: 17.04.16
Подякував: 1 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 14:05

  Stringer написав:был нормальный греческий банк, а стал отстойный молдаванский


Тігіпко Сергій Леонідович народився 13 лютого 1960 в Молдовській РСР в українському селі Драгонешти
V2
4
 
Повідомлень: 8329
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 14:10

  V2 написав:
  Stringer написав:был нормальный греческий банк, а стал отстойный молдаванский


Тігіпко Сергій Леонідович народився 13 лютого 1960 в Молдовській РСР в українському селі Драгонешти

А коли вступив в ВЛКСМ? :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 11 лип, 2017 14:17

  Квесторе_поверніться написав:
  V2 написав:
  Stringer написав:был нормальный греческий банк, а стал отстойный молдаванский


Тігіпко Сергій Леонідович народився 13 лютого 1960 в Молдовській РСР в українському селі Драгонешти

А коли вступив в ВЛКСМ? :)

В 1974, на 28 октября :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 477478479480481 ... 689>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 8035820
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 16667800
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5427023
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама