Ощадбанк (2005 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 10991100110111021103 ... 1858>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Ощадбанк (2005 - 2021) 2.4 5 508
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
30%
154
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
27%
138
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
21%
107
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
13%
64
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
9%
45
Всього голосів : 508
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 11:23

  AlexSV написав:OschadbankUA: Спасибо Вам за содействие, говорю искренне. Но свой вопрос я уже закрыл, а впечатление от работы с Вашим банком, по крайней мере, по валюте, осталось крайне негативным. C уважением, Алексей


Приношу свои извинения, от лица банка, за сложившуюся ситуацию
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 16:18

Re: Ощадбанк

OschadbankUA а замовити картку (економ.) якимсь чином можливо без відвідування відділення?
bor
 
Повідомлень: 329
З нами з: 19.05.14
Подякував: 41 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 16:37

  bor написав:OschadbankUA а замовити картку (економ.) якимсь чином можливо без відвідування відділення?


У нас не має послуги оформлення картки дистанційно
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 16:58

AlexSV

в Ощаде есть форма заявки на заказ валюты, по всем правилам, с печатью и подписью?

Зачем? Пишется заявление в произвольной форме с требованием выдать принадлежащие Вам деньги, а если это требование не будет выполнено, то учесть данное невыполненное обязательство на внебалансовом счете 9806.

В нем добавить, что в случае не выполнения этих требований об этом будет проинформирован НБУ, в т.ч. с требованием привлечь работников банка к установленной законом ответственности (включая уголовную) за уклонение от учета невыполненных обязательств на внебалансовом счете 9806.

Пока будете регистрировать и/или пытаться всучить это заявление начальнику отделения, из другого отделения уже прибегут и с валютой и со всем чем надо. Проверено.

Заявление на всякий случай можно оставить, чтобы в следующий раз были расторопней.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 18:23

У них канцелярия (регистрация) заявлений есть только в центральном районном отделении. А в обычных они даже книгу жалоб прячут и недают (типа она у начальника а начальник на встрече), или прямо начальник не дает :)
demichh
 
Повідомлень: 3027
З нами з: 09.12.10
Подякував: 151 раз.
Подякували: 174 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 20 лип, 2017 23:46

OschadbankUA Ощад, привіт :P Наступна ситуація... Переселенець змінив місце проживання (інша область). Але має на руках електронне пенсійне посвідчення до рахунку, що відкритий на попередньому місці проживання. Рахунок не закритий, картка активна. По новому місцю проживання отримана нова довідка переселенця і відкритий новий рахунок в Ощадбанку. Ощадбанк випустив до цього нового рахунку звичайну платіжну картку, а не електронне пенсійне посвідчення.

1.Чи потрібно виготовляти нове електронне пенсійне посвідчення до нового рахунку? І що робити зі старим електронним пенсійним посвідченням в разі необхідності заміни? Чи є можливість мати одночасно 2 картки: платіжну, що відкрита на новому місці проживання, на рахунок якої приходить вже пенсія і електронне пенсійне посвідчення, що надано на попередньому місці проживання, але пенсія туди вже не приходить... :P І якою карткою тоді проходити ідентифікацію: платіжною чи електронним пенсійним посвідченням? :shock: І в який часовий інтервал: 3 міс? Чи 6 міс?

2. Якщо необхідно виготовляти нове електронне пенсійне посвідчення, то в який термін то необхідно зробити і хто про те повинен повідомити переселенця? Чи то повинна бути власна ініціатива переселенця про заміну? Коли переселенцю необхідно буде пройти наступну ідентифікацію в разі необхідності заміни старого електронного посвідчення на нове? Попередня ідентифікація по існуючому електронному посвідченню відбулася 29.04.2017.


Фуууух... :P Дякую! :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28849
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2362 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лип, 2017 04:58

  Козак-характерник написав:OschadbankUA Ощад, привіт :P Наступна ситуація... Переселенець змінив місце проживання (інша область). Але має на руках електронне пенсійне посвідчення до рахунку, що відкритий на попередньому місці проживання. Рахунок не закритий, картка активна. По новому місцю проживання отримана нова довідка переселенця і відкритий новий рахунок в Ощадбанку. Ощадбанк випустив до цього нового рахунку звичайну платіжну картку, а не електронне пенсійне посвідчення.

1.Чи потрібно виготовляти нове електронне пенсійне посвідчення до нового рахунку? І що робити зі старим електронним пенсійним посвідченням в разі необхідності заміни? Чи є можливість мати одночасно 2 картки: платіжну, що відкрита на новому місці проживання, на рахунок якої приходить вже пенсія і електронне пенсійне посвідчення, що надано на попередньому місці проживання, але пенсія туди вже не приходить... :P І якою карткою тоді проходити ідентифікацію: платіжною чи електронним пенсійним посвідченням? :shock: І в який часовий інтервал: 3 міс? Чи 6 міс?

2. Якщо необхідно виготовляти нове електронне пенсійне посвідчення, то в який термін то необхідно зробити і хто про те повинен повідомити переселенця? Чи то повинна бути власна ініціатива переселенця про заміну? Коли переселенцю необхідно буде пройти наступну ідентифікацію в разі необхідності заміни старого електронного посвідчення на нове? Попередня ідентифікація по існуючому електронному посвідченню відбулася 29.04.2017.


Фуууух... :P Дякую! :P
в отделение,пишим и регистрируем . звоним в кц , если вы вип ,то пытаемся урегулировать вопрос в телефонном общении. В Ощаде,как показывает опыт , ничего с ПЕРВОГО раза не делается.
sens
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18170
З нами з: 12.09.13
Подякував: 34 раз.
Подякували: 951 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: П'ят 21 лип, 2017 09:23

  Козак-характерник написав:OschadbankUA Ощад, привіт :P Наступна ситуація... Переселенець змінив місце проживання (інша область). Але має на руках електронне пенсійне посвідчення до рахунку, що відкритий на попередньому місці проживання. Рахунок не закритий, картка активна. По новому місцю проживання отримана нова довідка переселенця і відкритий новий рахунок в Ощадбанку. Ощадбанк випустив до цього нового рахунку звичайну платіжну картку, а не електронне пенсійне посвідчення.

1.Чи потрібно виготовляти нове електронне пенсійне посвідчення до нового рахунку? І що робити зі старим електронним пенсійним посвідченням в разі необхідності заміни? Чи є можливість мати одночасно 2 картки: платіжну, що відкрита на новому місці проживання, на рахунок якої приходить вже пенсія і електронне пенсійне посвідчення, що надано на попередньому місці проживання, але пенсія туди вже не приходить... :P І якою карткою тоді проходити ідентифікацію: платіжною чи електронним пенсійним посвідченням? :shock: І в який часовий інтервал: 3 міс? Чи 6 міс?

2. Якщо необхідно виготовляти нове електронне пенсійне посвідчення, то в який термін то необхідно зробити і хто про те повинен повідомити переселенця? Чи то повинна бути власна ініціатива переселенця про заміну? Коли переселенцю необхідно буде пройти наступну ідентифікацію в разі необхідності заміни старого електронного посвідчення на нове? Попередня ідентифікація по існуючому електронному посвідченню відбулася 29.04.2017.


Фуууух... :P Дякую! :P


Доброго ранку) Історія заплутана))
1. При переїзді в інший регіон необхідно перевипускати ЕПП, бо ПФУ може відмовити у виплаті пенсії. Для цього необхідно прийти в нове відділення і повідомити про те, що відкрито ЕПП в одній оласті, а бажаєте - тут. Пишете заяву і спеціаліст все робить далі сам. Єдине - до ПФУ реквізити Ви подаєте самостійно.
2. Якщо у Вас дві кртки, які випощено по тарифу "Мігрант", то ідентифікацію треба проходити по обом. Ідентифікація по ЕПП - 6 місяців з моменту активації чи попередньої ідентифікації, по звичайній пенсійній - кожні 3 місяці з моменту відкриття рахунку.

Якщо щось не зрозуміло - перепитуйте) Якщо виникнуть проблеми - пишіть, все вирішимо
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лип, 2017 13:44

  OschadbankUA написав:Доброго ранку) Історія заплутана))
1. При переїзді в інший регіон необхідно перевипускати ЕПП, бо ПФУ може відмовити у виплаті пенсії. Для цього необхідно прийти в нове відділення і повідомити про те, що відкрито ЕПП в одній оласті, а бажаєте - тут. Пишете заяву і спеціаліст все робить далі сам. Єдине - до ПФУ реквізити Ви подаєте самостійно.
2. Якщо у Вас дві кртки, які випощено по тарифу "Мігрант", то ідентифікацію треба проходити по обом. Ідентифікація по ЕПП - 6 місяців з моменту активації чи попередньої ідентифікації, по звичайній пенсійній - кожні 3 місяці з моменту відкриття рахунку.

Якщо щось не зрозуміло - перепитуйте) Якщо виникнуть проблеми - пишіть, все вирішимо

Та не дуже заплутана, але просто не зовсім налагоджений взаємозв'язок між 3 організаціями: Пенсійний Фонд, УТСЗН, Ощадбанк... :P При зверненні до Пенсійного Фонду переселенець повідомив про те, що в нього є електронне пенсійне посвідчення надане в іншому регіоні. І вже на новому місці проживання відкритий новий рахунок і звичайна платіжна картка до нього. Були надані в ПФ нові реквізити. В Пенсійному Фонді не відмовляють у виплаті пенсії і щось не наполягають на перевипуску електронного пенсійного посвідчення до нового рахунку... :P Переселенець хотів написати заяву на випуск нового електронного пенсійного посвідчення і приніс 2 фотографії, але там сказали, що існуюче електронне пенсійне посвідчення є дійсним. Чи помиляються у ПФ, чи дійсно можна мати одночасно 2 картки: платіжну і електронне пенсійне посвідчення з різними рахунками відкритими в різних областях. Просто якщо платять на звичайну картку, то який сенс в ідентифікації по електронному пенсійному посвідченню? :P Ну заблокують по прив'язаному до нього рахунку видаткові операції, а туди ж гроші вже не поступають. :P

До представника Ощадбанку такі питання: чи обов'язково перевипускати електронне пенсійне посвідчення згідно законодавства Україні в описаній вище ситуації? Чи можна до кінця терміну дії платіжної картки користуватися нею і ідентифікуватися по неї раз на 3 міс? А після закінчення терміну дії картки вже оформити нове електронне пенсійне посвідчення. Раз в ПФ так туплять... І чи можна написати заяву на перевипуск електронного пенсійного посвідчення безпосередньо в Ощадбанку, без посередництва ПФ. Бо раніше заяву на виготовлення ЕПП подавали в ПФ і фотокартки туди ж. Дякую! :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28849
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2362 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 21 лип, 2017 15:42

  Козак-характерник написав:
  OschadbankUA написав:Доброго ранку) Історія заплутана))
1. При переїзді в інший регіон необхідно перевипускати ЕПП, бо ПФУ може відмовити у виплаті пенсії. Для цього необхідно прийти в нове відділення і повідомити про те, що відкрито ЕПП в одній оласті, а бажаєте - тут. Пишете заяву і спеціаліст все робить далі сам. Єдине - до ПФУ реквізити Ви подаєте самостійно.
2. Якщо у Вас дві кртки, які випощено по тарифу "Мігрант", то ідентифікацію треба проходити по обом. Ідентифікація по ЕПП - 6 місяців з моменту активації чи попередньої ідентифікації, по звичайній пенсійній - кожні 3 місяці з моменту відкриття рахунку.

Якщо щось не зрозуміло - перепитуйте) Якщо виникнуть проблеми - пишіть, все вирішимо

Та не дуже заплутана, але просто не зовсім налагоджений взаємозв'язок між 3 організаціями: Пенсійний Фонд, УТСЗН, Ощадбанк... :P При зверненні до Пенсійного Фонду переселенець повідомив про те, що в нього є електронне пенсійне посвідчення надане в іншому регіоні. І вже на новому місці проживання відкритий новий рахунок і звичайна платіжна картка до нього. Були надані в ПФ нові реквізити. В Пенсійному Фонді не відмовляють у виплаті пенсії і щось не наполягають на перевипуску електронного пенсійного посвідчення до нового рахунку... :P Переселенець хотів написати заяву на випуск нового електронного пенсійного посвідчення і приніс 2 фотографії, але там сказали, що існуюче електронне пенсійне посвідчення є дійсним. Чи помиляються у ПФ, чи дійсно можна мати одночасно 2 картки: платіжну і електронне пенсійне посвідчення з різними рахунками відкритими в різних областях. Просто якщо платять на звичайну картку, то який сенс в ідентифікації по електронному пенсійному посвідченню? :P Ну заблокують по прив'язаному до нього рахунку видаткові операції, а туди ж гроші вже не поступають. :P

До представника Ощадбанку такі питання: чи обов'язково перевипускати електронне пенсійне посвідчення згідно законодавства Україні в описаній вище ситуації? Чи можна до кінця терміну дії платіжної картки користуватися нею і ідентифікуватися по неї раз на 3 міс? А після закінчення терміну дії картки вже оформити нове електронне пенсійне посвідчення. Раз в ПФ так туплять... І чи можна написати заяву на перевипуск електронного пенсійного посвідчення безпосередньо в Ощадбанку, без посередництва ПФ. Бо раніше заяву на виготовлення ЕПП подавали в ПФ і фотокартки туди ж. Дякую! :P


Згідно законодавства - пенсія має надходити на ЕПП. Можете користуватись звичайною карткою, якщо ПФУ не заперечує. І проходити ідентифікацію по ній. Заяву на перевипуск можна писати у відділенні банку.
OschadbankUA
 
Заблокований
Повідомлень: 648
З нами з: 11.07.16
Подякував: 0 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 10991100110111021103 ... 1858>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
34619 8421314
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 17:32
101069 17614073
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 5816413
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама