Ощадбанк (2005 - 2021)

До мая 2017 завантажена квитанция из Ощад 24/7 по комун услугам содержала разбивку сумм в разрезе счетов (к сожалению отсутствовали введенные показания счетчиков), но с мая 2017 квитанция содержит только один счет (введенный как индефикатор получателя ком. услуг) и общую сумму, без разбивки по счетам.
На обращение на гор. линию отвечали еще в мае что специалисты работают над улучшением. Что ж это за улучшение и над чем работать если новое хуже старого?
Сегодня вообще на попытку завантажити квитанцию выдает ошибку.
Это какой-то позор!

Уважаемый представитель ОщадБанка, где можно ознакомиться с регламентом выполнения (время проведения) перевода с карты Озада на другую карту Ощада, и вообще срок перевода с карты на любую карту. В гор. линии утверждают что это внутренний регламент, и клиенту он не предназначен для ознакомления.
Отвечают что - мгновенно, а также от 2х часов до 3х дней.
Однако инструкция НБ о до 3х дней касается переводов если не ошибаюсь по безналу, а на каком основании Ощад задерживает переводы в международной системе платежей?

До мая 2017 завантажена квитанция из Ощад 24/7 по комун услугам содержала разбивку сумм в разрезе счетов (к сожалению отсутствовали введенные показания счетчиков), но с мая 2017 квитанция содержит только один счет (введенный как индефикатор получателя ком. услуг) и общую сумму, без разбивки по счетам.
На обращение на гор. линию отвечали еще в мае что специалисты работают над улучшением. Что ж это за улучшение и над чем работать если новое хуже старого?
Сегодня вообще на попытку завантажити квитанцию выдает ошибку.
Это какой-то позор!

Доброго дня! Щодо квитанцій, дійсно, зараз ми працюємо над виправленням даної проблеми. Розробники обіцяють, що найближчим часом буде все виправлено

Уважаемый представитель ОщадБанка, где можно ознакомиться с регламентом выполнения (время проведения) перевода с карты Озада на другую карту Ощада, и вообще срок перевода с карты на любую карту. В гор. линии утверждают что это внутренний регламент, и клиенту он не предназначен для ознакомления.
Отвечают что - мгновенно, а также от 2х часов до 3х дней.
Однако инструкция НБ о до 3х дней касается переводов если не ошибаюсь по безналу, а на каком основании Ощад задерживает переводы в международной системе платежей?

Добрый день! Сотрудник Вас корректно проконсультировал. Мы не разглашаем свой внутренний регламент клиентам банка. Перевод может длиться от 2-х часов до 3-х дней. Но это бывает редко.

OschadbankUA

Подскажите сегодня падают % с "Мобільні заощадження" и если да,то во сколько ?

OschadbankUA

Подскажите сегодня падают % с "Мобільні заощадження" и если да,то во сколько ?

В течении дня

[1 1]

OschadbankUA

Подскажите сегодня падают % с "Мобільні заощадження" и если да,то во сколько ?

В течении дня

А мона сделать так шобы сначала приходили %% за МЗ, а в конце дня снималась абонка за СМС-инфо А то как-то неудобно моим бабулькам на овер весь день смотреть, т.к. на картсчете у них почти всегда пусто -- я их МЗ научил пользоваться

OschadbankUA

Подскажите сегодня падают % с "Мобільні заощадження" и если да,то во сколько ?

В течении дня

А мона сделать так шобы сначала приходили %% за МЗ, а в конце дня снималась абонка за СМС-инфо А то как-то неудобно моим бабулькам на овер весь день смотреть, т.к. на картсчете у них почти всегда пусто -- я их МЗ научил пользоваться

Думаю, что не смогу повлиять на этот процесс(

OschadbankUA и камрады!
по и-нету ходят страшилки о неправильных оформлениях КК и списаниях каких-то 120 и более гр.ну и вопрос как оформлять?
карта нужна только для проезда и др.льгот, пенсию на нее НЕ получать!
житель киева НЕ переселенец.
вроде надо паспорт, код, пенсионное- и в отделение? фотку?
и как сказать оформлять шо б не напутали?

Добрый день! Вам нужна карта в пакете "Социальный". Чтобы ее оформить Вам необходимо принести пенсионное удостоверение или удостоверение об инвалидности (документ, который подтвердит льготы). Паспорт, код и фото для самой карты. Говорите специалисту, что необходима именно социальная карта, а не стандартная и они не напутают

а в екселевском файле тарифов нет пакета "соціальний".
"мій рахунок" подразумевался в ответе?
или "социальный" это какой-то непубличный пакет?

Уваж. Ощад, повторно спрашиваю почему при попытке загрузки квитанции выдает ошибку?


Звонил в 8, звонил в 11, отправил на контакт центр эти скриншоты - нет ответа.