Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 45414542454345444545 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 15:34

  ramaz написав:
  sens написав:
  wig написав:Судя по всему, рассрочки придется погашать в РД, а не +25 дней, как сейчас. Хотелось бы знать, это касается только кредитов, оформленных после вступления в силу изменений, или рассрочек оформленных ранее тоже?
прошу отписаться по моему вопросу офпреда,можно и в лс,для меня важно понять стоит ли связываться с рассрочкой на льготных условиях.

ОфПред, просьба объяснить форумчанам по данному вопросу. Всем интересно :?:


Приєднуюсь
mlynok
 
Повідомлень: 240
З нами з: 08.06.10
Подякував: 68 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 20:13

  Flamingo написав:Ситуация следующая, моя родственница в ноябре прошлого года решила открыть в Альфе неразрывные депо на год в USD и в EUR. Клиентом Альфы до этого не являлась. Так как эквивалент общей суммы двух депо было значительно больше 100000 (но меньше фонда) ей работник Альфы порекомендовала оформить "Платинум блэк", поскольку при таких остатках данный пакет все равно будет бесплатным, но при этом у нее будут и карта в USD, и карта в EUR, на которые упадут после окончания депо + бонусом не нужная ей абсолютно карта в UAH. Депо заканчиваются в ноябре (USD) и декабре (EUR), расторгнуть их досрочно - невозможно. Заниматься ерундой, заводя специально на карту гривну чтобы купить 12 раз в месяц по коробке спичек - она точно не станет, поскольку большую часть времени находится за пределами Украины.
В связи с вышеизложенным она очень хотела бы получить ответы на следующие вопросы:
- насколько корректно по отношению к таким своим клиентам поступает Альфа? Ведь не секрет, что работники Альфы в прошлом году активно "продвигали" пакеты простым вкладчикам. А теперь человек по сути оказывается обманутым Альфой в патовой ситуации - ей ведь обещали что никакой платы до конца депо не будет и досрочно расторгнуть депо нет возможности.
- может для такой категории вкладчиков, которые имеют только неразрывные валютные депо, которые заканчиваются в период октябрь 2017- май 2018 (о новых тарифах стало известно ведь в начале июня 2017 и все кто открывали новые пакеты уже могли знать о новых тарифах) и не имеют оборотов по гривневых картах (не думаю, что таких вкладчиков по всей Альфе очень много) сделать какие-то исключения и не брать плату в период с 1 сентября "до окончания депо+1 месяц"? Моя родственница перешла бы на более низкий пакет "Ультру" забрав депо в USD по его окончании, оставив только депо в EUR (и соответственно карты в UAH и EUR).
- если к примеру она в ближайшее время закроет карточный пакет полностью - можно ли будет перепривязать депо к каким-то другим счетам (например текущему)? Можно ли такие счета открыть в Альфе бесплатно и бесплатно с них снимать "тело" депозита + %?
- если предыдущее предложение не реализуемо, может можно сделать чтобы возможно было перейти с "Платинум блэк" в "Ультру" закрыв только гривневую карту, а оставив 2 карты в EUR и USD?
- может Альфа-банк понимая не корректность своего поведения по отношению к таким вкладчикам (которые имеют только неразрывные депо и отсутствие иных оборотов по картам) предусмотрт какой-то "сорри-бонус" за то, что они оказались по сути обманутыми при открытии пакета?
Повторюсь - использовать гривневую карту для 12 оплат в месяц или проведения нескольких крупных оплат картой в течении месяца - для нее не выход.

Заранее благодарю представителя за ответы на вопросы.

Пусть поменяет на ультру и заведет счет на который упадет депо в той валюте для которой не будет карты.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 20:53

  ol_zy написав:
  Flamingo написав:Ситуация следующая, моя родственница в ноябре прошлого года решила открыть в Альфе неразрывные депо на год в USD и в EUR. Клиентом Альфы до этого не являлась. Так как эквивалент общей суммы двух депо было значительно больше 100000 (но меньше фонда) ей работник Альфы порекомендовала оформить "Платинум блэк", поскольку при таких остатках данный пакет все равно будет бесплатным, но при этом у нее будут и карта в USD, и карта в EUR, на которые упадут после окончания депо + бонусом не нужная ей абсолютно карта в UAH. Депо заканчиваются в ноябре (USD) и декабре (EUR), расторгнуть их досрочно - невозможно. Заниматься ерундой, заводя специально на карту гривну чтобы купить 12 раз в месяц по коробке спичек - она точно не станет, поскольку большую часть времени находится за пределами Украины.
В связи с вышеизложенным она очень хотела бы получить ответы на следующие вопросы:
- насколько корректно по отношению к таким своим клиентам поступает Альфа? Ведь не секрет, что работники Альфы в прошлом году активно "продвигали" пакеты простым вкладчикам. А теперь человек по сути оказывается обманутым Альфой в патовой ситуации - ей ведь обещали что никакой платы до конца депо не будет и досрочно расторгнуть депо нет возможности.
- может для такой категории вкладчиков, которые имеют только неразрывные валютные депо, которые заканчиваются в период октябрь 2017- май 2018 (о новых тарифах стало известно ведь в начале июня 2017 и все кто открывали новые пакеты уже могли знать о новых тарифах) и не имеют оборотов по гривневых картах (не думаю, что таких вкладчиков по всей Альфе очень много) сделать какие-то исключения и не брать плату в период с 1 сентября "до окончания депо+1 месяц"? Моя родственница перешла бы на более низкий пакет "Ультру" забрав депо в USD по его окончании, оставив только депо в EUR (и соответственно карты в UAH и EUR).
- если к примеру она в ближайшее время закроет карточный пакет полностью - можно ли будет перепривязать депо к каким-то другим счетам (например текущему)? Можно ли такие счета открыть в Альфе бесплатно и бесплатно с них снимать "тело" депозита + %?
- если предыдущее предложение не реализуемо, может можно сделать чтобы возможно было перейти с "Платинум блэк" в "Ультру" закрыв только гривневую карту, а оставив 2 карты в EUR и USD?
- может Альфа-банк понимая не корректность своего поведения по отношению к таким вкладчикам (которые имеют только неразрывные депо и отсутствие иных оборотов по картам) предусмотрт какой-то "сорри-бонус" за то, что они оказались по сути обманутыми при открытии пакета?
Повторюсь - использовать гривневую карту для 12 оплат в месяц или проведения нескольких крупных оплат картой в течении месяца - для нее не выход.

Заранее благодарю представителя за ответы на вопросы.

Пусть поменяет на ультру и заведет счет на который упадет депо в той валюте для которой не будет карты.

или
пусть вообще откажется от пакета, откроет 2 бесплатных текущих счета в евро и усд, препривяжет возват депозитов на эти текущие счета
но для этих телодвижений нужно топать в отделение
citramon
 
Повідомлень: 789
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 21:43

  citramon написав:или
пусть вообще откажется от пакета, откроет 2 бесплатных текущих счета в евро и усд, препривяжет возват депозитов на эти текущие счета
но для этих телодвижений нужно топать в отделение

видача готівки з поточного буде без комісії?
casper12
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1003
З нами з: 24.12.13
Подякував: 38 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 22:33

  IMPRINTER написав:
  medvied написав:Будьте внимательны!


это Аллыны спонсоры ! и наши по совместительству !

Спонсорам і меценатам я оду співаю! :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28817
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2241 раз.
Подякували: 2359 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 29 лип, 2017 23:15

  casper12 написав:
  citramon написав:или
пусть вообще откажется от пакета, откроет 2 бесплатных текущих счета в евро и усд, препривяжет возват депозитов на эти текущие счета
но для этих телодвижений нужно топать в отделение

видача готівки з поточного буде без комісії?

без
это же депозитные деньги
текущие тарифы - https://alfabank.ua/storage/tb-tree.nod ... spdpdf.pdf
citramon
 
Повідомлень: 789
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 30 лип, 2017 11:29

  Тракторист написав:IMPRINTER, речь шла о текущем в валюте, единственный депозит с пополнением снятием - это Сберегательный или что-то изменилось в последнее время?...


я указал на разницу между текущим и карточным ... единственная разница между ними - это отсутствие возможности с текущего открыть депо - все остальные операции идентичны.

относительно операций в МАбе, - то с валютного карточного вы тоже ничего кроме как пополнить Сбер или перевести на другой свой счет не сможете сделать, свифт не отправите и другому клиенту Альфы тоже не переведете.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Нед 30 лип, 2017 14:39

  IMPRINTER написав:
  Тракторист написав:IMPRINTER, речь шла о текущем в валюте, единственный депозит с пополнением снятием - это Сберегательный или что-то изменилось в последнее время?...


я указал на разницу между текущим и карточным ... единственная разница между ними - это отсутствие возможности с текущего открыть депо - все остальные операции идентичны.

относительно операций в МАбе, - то с валютного карточного вы тоже ничего кроме как пополнить Сбер или перевести на другой свой счет не сможете сделать, свифт не отправите и другому клиенту Альфы тоже не переведете.

а можна в МАБе переводить с валютного текущего на гривневый текущий?
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 31 лип, 2017 10:35

my.alfabank умер(((( с минут 20 не могу зайти((( :oops:
skorpi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 595
З нами з: 28.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 58 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 31 лип, 2017 10:58

  skorpi написав:my.alfabank умер(((( с минут 20 не могу зайти((( :oops:

У меня прям щас все работает.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 45414542454345444545 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7727839
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5092644
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 334930
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама