Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46624663466446654666 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:16

  DONALD написав:Закрыл в августе карбон в УкрСоце, открыл карбон в Альфе.
УкрСоц всегда в последний рабочий день месяца перечислял кешбек по затратам на заправках. Альфа не перечислила. Алла сказала что у них до 5-го следующего месяца.
Уже 8-е и ничего нет. На 0800 говорят ДОЛЖНЫ перечислить...но почему-то не перечислили.
Будут разбираться. 5 рабочих дней.
Такой простой продукт годами отлаженный в УкрСоце а сделать нормально не смогли. Зато цену за карбон подняли до 200грн. (в УкрСоце было 150).

а зачем закрывали в укрсоце? в чем был смысл перехода на альфу?
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:19

  curiousobro написав:Уважаемый Альфабанк.
Передайте пожалуйста разработчикам добавить кнопку заказа выписки по счету за период между датой А и датой Б, которые можно менять на зарегистрированный в МАБ e-mail.
И сделайте выписку нормальной, а именно той, которую дают на отделении.
С входящим/выходящим остатком своих и хорошей шапкой с разными полезными параметрами.

curiousobro, добрый день! Ваше предложение зафиксировано.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:44

выписка

  BBC написав:А адекватная с указанием блоков только в отделении.

Не скажите, коллега. Именно получаемая в мыло, в формате pdf, содержит полноценную табличку с раскладами по рассрочке. Я тут высказался, что последнюю не получил, а с подачи на горячку прислали не стандарт, да обхаяли меня. Возможно только я раньше и кайфовал?
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1561
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:50

Для представителя!
Пополнение пакета картой другого банка:
1.на стартовой странице указано, что сумма не более 50к и платеж состоится 11.09.
2. на следующей странице (т.е. после ввода суммы) указано, что сумма не более 49999 и платеж состоится 08.09.
3. на практике - вообще третий вариант!

Неужели программистам трудно привести всё под один знаменатель, чтобы то, что написано - соответствовало действительности. Такое ощущение, что получилось как в Простоквашино: первую часть письма родителям написал дядя Федор, потом Шарик и закончил Матроскин :shock:
la9
 
Повідомлень: 2744
З нами з: 02.07.09
Подякував: 544 раз.
Подякували: 91 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:53

Re: Альфа-Банк

  la9 написав:Такое ощущение, что получилось как в Простоквашино: первую часть письма родителям написал дядя Федор, потом Шарик и закончил Матроскин :shock:

Думаете, шо первая часть была по-человечески сварганена? ну мооже...а шас уже после Матроскина любители смузи дописывают :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:54

  la9 написав:3. на практике - вообще третий вариант!

Какой это третий? Именно так, как во втором, и происходит...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:57

  Vorlon написав:
  la9 написав:3. на практике - вообще третий вариант!

Какой это третий? Именно так, как во втором, и происходит...

Ну наверное имеется в виду, шо седня ток подымется авториз. лимит и картой мона будет расплатиться на эту сумму у магазе (но не поиграться с ДохСейфом. например), а проводка по счету(распределение) будет ток 11.09.17 :)
Востаннє редагувалось clientage в П'ят 08 вер, 2017 16:58, всього редагувалось 1 раз.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 16:58

  la9 написав:Для представителя!
Пополнение пакета картой другого банка:
1.на стартовой странице указано, что сумма не более 50к и платеж состоится 11.09.
2. на следующей странице (т.е. после ввода суммы) указано, что сумма не более 49999 и платеж состоится 08.09.
3. на практике - вообще третий вариант!

Неужели программистам трудно привести всё под один знаменатель, чтобы то, что написано - соответствовало действительности. Такое ощущение, что получилось как в Простоквашино: первую часть письма родителям написал дядя Федор, потом Шарик и закончил Матроскин :shock:

la9, спасибо, выясняю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 17:08

  clientage написав:Ну наверное имеется в виду, шо седня ток подымется авториз. лимит и картой мона будет расплатиться на эту сумму у магазе (но не поиграться с ДохСейфом. например), а проводка по счету(распределение) будет ток 11.09.17 :)

К описанному во втором случае это не имеет отношения. И когда там будет проводка лично мне "по барабану" :)
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 08 вер, 2017 17:09

  kulikrom написав:Не пришла стандартная выписка в формате .pdf по одной из карт в августе, с адреса statementПЕСИКalfabank.kiev.ua. Обратился в службу поддержки. Признали за собой технический сбой. Предлагаю - исправте, выполните договорные обязательства. Отмораживаются, предлагая выслать в формате .doc. Посылаю представителя в письмо от НБУ, где сказано, что очередной ПетьЯ именно через такого рода документы и распространяется. Всё равно отказывают. Таки Альфа переносчик инфекции, не? Вот и думаю, с чего начать - с заявления в киберполицию или в головной офис с требованием письменного разъяснения?

kulikrom, добрый вечер! К сожалению, в ручном режиме нет возможности отправить выписку в формате .pdf.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 46624663466446654666 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781354
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143152
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360614
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама