Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 47204721472247234724 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 15:42

Visa Rewards

Перешли на з/п проект в АБ. На карте написано Visa Platinum (пакет Ultra+), в договоре и бин - Visa Rewards. Это что-то типа World у МС? На него привилегии Visa Platinum распространяются вообще?
hv
 
Повідомлень: 210
З нами з: 10.08.09
Подякував: 90 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 15:53

  hv написав:Перешли на з/п проект в АБ. На карте написано Visa Platinum (пакет Ultra+), в договоре и бин - Visa Rewards. Это что-то типа World у МС? На него привилегии Visa Platinum распространяются вообще?

hv, добрый день! Ваш вопрос отправлен на уточнение.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 16:03

  mephala написав:
  Сибарит написав:Альфа-Банк
Не могли бы Вы разъяснить, как в свете последних нововведений оргизована защита от взлома ИБ?


Может я маньяк, но я вообще считаю что номер фин телефона можно менять только в банке по заяве предъявив паспорт.
И в добавок к этому банк еще должен наладить коммуникацию с операторами мобильной связи и в случае получения инфы от оператора про смену сим карты прекратить операции пока клиент не подтвердит что это именно он менял симку а не злоумышленник.


да, вы маньяк )))

з.ы. у примата что-то на подобии реализовано если был номер киевстар ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 16:12

  vollena71 написав:А какие числа РД сейчас отправляются?

зафиксировано в текущем месяце - РД 19-го, выписка получена 25-го. Вероятно после 20-х чисел количество клиентов с РД больше, чем в первых 2-х декадах, очередь стала длиннее.
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1556
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 16:35

  Сибарит написав:
  mephala написав:Может я маньяк, но я вообще считаю что номер фин телефона можно менять только в банке по заяве предъявив паспорт.

Мы два маньяка :)
Добавлю еще необходимость тестового СМС, которое должно быть получено, пока клиент в банке.
А вот ОпСоСам передавать лишнюю информацию не стоит.

Ребята, нас уже трое :)
Абсолютно поддерживаю необходимость ужесточить по желанию клиента смену финансового телефона.
Хочу, чтобы меняли с фотканьем, сверкой биометрических данных и в отделении по заяве директору отделения :)
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 16:53

  curiousobro написав:
  Сибарит написав:
  mephala написав:Может я маньяк, но я вообще считаю что номер фин телефона можно менять только в банке по заяве предъявив паспорт.

Мы два маньяка :)
Добавлю еще необходимость тестового СМС, которое должно быть получено, пока клиент в банке.
А вот ОпСоСам передавать лишнюю информацию не стоит.

Ребята, нас уже трое :)
Абсолютно поддерживаю необходимость ужесточить по желанию клиента смену финансового телефона.
Хочу, чтобы меняли с фотканьем, сверкой биометрических данных и в отделении по заяве директору отделения :)

Троє проти прогресивного товариства...то є мізер. :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 17:21

Re: Альфа-Банк

Мужчина, вы крайний за ужесточением про финансовые телефоны? За вами буду.
Vuch
 
Повідомлень: 407
З нами з: 04.03.09
Подякував: 182 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 17:25

  hv написав:Перешли на з/п проект в АБ. На карте написано Visa Platinum (пакет Ultra+), в договоре и бин - Visa Rewards. Это что-то типа World у МС? На него привилегии Visa Platinum распространяются вообще?

hv, по карте Platimun Black гарантировано предоставляются все привилегии для карт Platinum от МПС Visa.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 17:40

  slasva написав:
  Alfa_Bank написав:
  Vuch написав:
P. S. Вопрос по мобильному приложению и веб-версии: планируется ли их развивать и, если да, то что хорошего мы увидим в скором будущем? :)

Спасибо!

Vuch, добрый день! В ближайшем будущем в приложении Альфа-Мобайл планируются следующие нововведения:
- новая доавторизационная зона для Android;
- активация номера телефона;

в следующих релизах:
- чат с сотрудником Банка;
- Push-уведомления;
- изменение PIN-кода.


Планируются ли доработки по полноценной работе с депозитами, открытие и.т.д?

slasva, да, планируются, но сроки реализации пока не установлены.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 28 вер, 2017 17:44

  Сибарит написав:
  stryzhko написав:
Сибарит написав:В связи с этим нововведением у меня возник вопрос, одна и та же пара логин+пароль используется в МАБ и мобильном приложении?

Так.

Т.е. теперь, взломав мой пароль, злоумышленник может установить свой телефон в качестве финансового и получить полный доступ ко всем операциям? Двуступенчатый доступ при помощи двух разных устройств больше не работает? Да еще и СМС о "левых" операциях я на получу?

Альфа-Банк
Не могли бы Вы разъяснить, как в свете последних нововведений оргизована защита от взлома ИБ?

Сибарит, это лишь подтверждение номера. Раньше аналогичный функционал был в интернет-банкинге, теперь его продублировали в Альфа-Мобайле.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 47204721472247234724 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7751671
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5120038
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 347399
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама