ВТБ Банк БАНКРУТ

Питання до представника банку. Дружина за кордоном користується карткою Скарбничка. два дні все було добре, сьогодні в магазині один раз ввела неправильно пін, пішла в інший магазин, а там сказали що картка заблокована. в кабінеті VTB Online нічого про блокування не вказано, лімітів теж немає, але в магазинах картку не приймають. хіба блокують за одне невірне введення піну? якщо так то як розблокували, а якщо ні, то в чому причина?

Шановний Hamster!

За картками VTB Банку передбачено 3 спроби введення неправильного ПІН-коду до картки, які є накопичувальними протягом всього терміну дії картки. Тобто, якщо неуспішні спроби введення ПІН-коду були зафіксовані: перша - у червні, друга – у липні, а третя – вчора, то вони сумуються і після використання всіх 3-х спроб картка блокується.
Для перевірки запитів за карткою, що надходять до Банку, причин відхилення операції та розблокування картки (в разі необхідності) власнику картки необхідно особисто звернутися за телефонами цілодобової Гарячої лінії Банку: 0 (800) 50-77-60 (безкоштовно з мобільних по території України) та +38 (044) 499-88-88 (для дзвінків із-за кордону).

Скажите, какие есть способы бесплатно пополнить карточку Скарбничка не в отделении банка? Слышал, можно через Айбокс, но там сам терминал вроде берет хорошую комиссию?

Без комиссии, и не только через Айбокс, и не только Скарбнычку.
https://vtb.ua/private/remote_service/oplata_terminal/

П.С. По крайней мере год назад было точно без комиссии.

На прошлой неделе без проблем пополнял на 10000грн без каких либо комиссий через Айбокс.

Скажите, какие есть способы бесплатно пополнить карточку Скарбничка не в отделении банка? Слышал, можно через Айбокс, но там сам терминал вроде берет хорошую комиссию?

Уважаемый varlo!

Пополнение Депозитной карты («Скарбнычка») без комиссии без обращения в отделение Банка возможно следующими способами:
- в банкоматах VTB Банка с функцией приема наличных с наличием карты;
- в терминалах самообслуживания компаний, с которыми сотрудничает Банк (iBox, Tyme, EazyPay, BNK24, ООО «ФК «Система»). Для пополнения счета без комиссии необходимо выбрать пункт «Пополнение карточного счета»/»Поповнення карткового рахунку» и осуществить пополнение по номеру карточного счета №2625**********;
- с помощью сервисов перевода на карту "MasterCard MoneySend" и "Visa Personal Payments" (входящие комиссии отсутствуют, при этом возможно списание комиссий со стороны сервиса и/или банка-эмитента карты отправителя).

А что есть Eazypay?

А что есть Eazypay?

Уважаемый ВВС!

Вы можете ознакомиться с перечнем компаний, предоставляющих услуги использования терминалов самообслуживания, с которыми отрудничает Банк в части зачисления средств на карточные, текущие счета и счета для погашения задолженности без комиссии, на официальном сайте Банка по ссылке: https://vtb.ua/private/remote_service/oplata_terminal/

Пополнение Депозитной карты («Скарбнычка») без комиссии без обращения в отделение Банка возможно следующими способами:
- в банкоматах VTB Банка с функцией приема наличных с наличием карты;
- в терминалах самообслуживания компаний, с которыми сотрудничает Банк (iBox, Tyme, EazyPay, BNK24, ООО «ФК «Система»). Для пополнения счета без комиссии необходимо выбрать пункт «Пополнение карточного счета»/»Поповнення карткового рахунку» и осуществить пополнение по номеру карточного счета №2625**********;

При пополнение карт "Скарбничка" и "Вам - гроші" через терминал самообслуживания снимается комиссия карты 0,75% и 1% соответственно или это комиссия только для безналичных пополнений через СЭП?

Пополнение Депозитной карты («Скарбнычка») без комиссии без обращения в отделение Банка возможно следующими способами:
- в банкоматах VTB Банка с функцией приема наличных с наличием карты;
- в терминалах самообслуживания компаний, с которыми сотрудничает Банк (iBox, Tyme, EazyPay, BNK24, ООО «ФК «Система»). Для пополнения счета без комиссии необходимо выбрать пункт «Пополнение карточного счета»/»Поповнення карткового рахунку» и осуществить пополнение по номеру карточного счета №2625**********;

При пополнение карт "Скарбничка" и "Вам - гроші" через терминал самообслуживания снимается комиссия карты 0,75% и 1% соответственно или это комиссия только для безналичных пополнений через СЭП?

Уважаемый Sanio!

Согласно Тарифам на обслуживание карт как в Тарифном плане "Вам деньги" так и по Депозитной карте зачисление со стороны терминалов самообслуживания компаний-партнеров вынесены отдельным пунктом и осуществляются без комиссии. Иные безналичные зачисления, за исключением описанных выше, зачисляются с комиссией 0,75% или 1% от суммы.

VTB Bank, коль зашла речь о комиссиях за пополнение, не могли бы Вы объяснить логику банка при назначении таких тарифов?
Получается, что отправить деньги с предпринимательского счета в другой банк, там обналичить и принести обратно Вам в кассу для меня получается выгоднее, чем осуществить простой перевод внутри банка. Ладно, мне не слишком удобно, но ведь работают еще и два кассира, что оплачивается банками. С точки зрения клиента-обывателя это выглядит совершенно нелогично.

Кредитний портфель з найгірших в БС.
Продатися практично нереально.
Багато років банчик не кредитує.
Раціонально розпродати активи...і утиснутися до одного відділення в Києві...про що і заявили топи з Московії.
А ще БМ на шиї висить...де ситуація не краща.

Опять двадцать пять.

Кредитний портфель з найгірших в БС.
Продатися практично нереально.
Багато років банчик не кредитує.
Раціонально розпродати активи...і утиснутися до одного відділення в Києві...про що і заявили топи з Московії.
А ще БМ на шиї висить...де ситуація не краща.

Опять двадцать пять.

Робота така у людини