Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
mephala написав:Может ОфПред предоставить ссылки еще раз на перечень операций (желательно с МСС): 1. которые не попадают в грейс 2. на которые нет рассрочки
Добрый день! Торговые операции: - оплата за покупки в магазинах, ресторанах, интернет платежи; - оплата услуги Альфа-Чек; - все комиссии (оплата РКО, перевыпуск, оплата за конвертацию, за блокировку карты и т.д.) предусмотренные договором* *комиссия за изменение Пин-кода учитывается в выписке как безналичная операция, при этом по данной операции срабатывает лимит на наличные операции. Список МСС операций, по которым не начисляются бонусы/мили/денежный кэшбек/не оформляется Рассрочка, находится по ссылке: .
хоть сам с таким не стыкался, но на форуме проскакивала инфа что продавец может так настроить терминал что проведя по нему картой банк расценивает это как снятие налички с соответственным попадаловом на проценты и вылет с рассрочки. можете прокомментировать эту инфу?
mephala написав:кстати меня всегда интересовало как алла считает. в договоре написано что льготный период до 55 дней. но РП у нас плавает от 28 дней до 31. насколько правильно к РД прибавлять 25 дней? или эта прибавка плавает от 24 до 27? Всегда гасил как алла рекомендует. Но все же любопытно какая механика заложена
То все реХламная замануха... до/по и т.п. Альфа считает как в договоре написано: РД+25дн. РД - соотв. числу в месяце заключения договора -- отображается в МАБе. Ну а +25 с округлением на ближайший рабочий нетрудно ж посчитать. Альфа ещё и ныкает 2дн типа как заботу о клиенте, который вечно не успевает вовремя заплатить. А чо 2дн, лучше 5 -- эт для тех, хто через УкрПошту платит
Чукча написав:Последние действия Альфы, все больше напоминают Дельту перед смертью... Хотя Альфа и раньше не являлась образцом регламента. Они проводили зачисление денег на карточный счет, внутрибанковская операция 6 (шесть)!!!, Карл, шесть дней!!! Ну, это для того, что бы в один день и насчитать плату за пакет и списать деньги за обслуживание, ну а потом зачислить перевод.
Чукча, добрый день! Для возможности рассмотреть Вашу претензию укажите, пожалуйста, в личном сообщении ваш номер идентификационного кода, ФИО, дату и сумму операции, способ перечисления.
mephala написав:Может ОфПред предоставить ссылки еще раз на перечень операций (желательно с МСС): 1. которые не попадают в грейс 2. на которые нет рассрочки
Добрый день! Торговые операции: - оплата за покупки в магазинах, ресторанах, интернет платежи; - оплата услуги Альфа-Чек; - все комиссии (оплата РКО, перевыпуск, оплата за конвертацию, за блокировку карты и т.д.) предусмотренные договором* *комиссия за изменение Пин-кода учитывается в выписке как безналичная операция, при этом по данной операции срабатывает лимит на наличные операции. Список МСС операций, по которым не начисляются бонусы/мили/денежный кэшбек/не оформляется Рассрочка, находится по ссылке: .
хоть сам с таким не стыкался, но на форуме проскакивала инфа что продавец может так настроить терминал что проведя по нему картой банк расценивает это как снятие налички с соответственным попадаловом на проценты и вылет с рассрочки. можете прокомментировать эту инфу?
mephala, наличные операции:
- снятие наличных в кассах и банкоматах Альфа-Банка и других банков; - оплата услуги "Консьерж сервис"; - оплата ежегодичной страховки (как дополнительный продукт, НЕ страховки от ФР и НС) - сервис Перевод с карты на карту (как Альфа-Банка, так и другие сайты/партнеры/источники). Другой информации нет.
Alfa_Bank. Уважаемый представитель банка! Скажите, пожалуйста, по какой причине на следующую операцию мне не поступало предложение рассрочки? 24.08.2017 28.08.2017 Покупка (OKKO(30000150), LVIV, UKR,MCC 5983) - 1 006,62
Alfa_Bank Подскажите у клиента по кредитке максимум с грейс периодом была Загальна заборгованість на кінець періоду, 0.13 грн. (начисленые проценты за преведущий период) он их погасил на день позже крайнего срока за что банк списал 212.96грн. процентов
J написав:Alfa_Bank Подскажите у клиента по кредитке максимум с грейс периодом была Загальна заборгованість на кінець періоду, 0.13 грн. (начисленые проценты за преведущий период) он их погасил на день позже крайнего срока за что банк списал 212.96грн. процентов
это так и должно быть?
вылетел из грейса - платит стандартный процент за каждую использованную копейку в рп
DENVER_S написав:Хелп! Обнулили кредитный лимит до 0. А был еще вчера 50к. Просрочек и т.п. никогда не было. Все гасится вовремя. Не лугандон. Как такое может быть и за что?
Аналогичная ситуация была! Через год после оформления пересмотрели кредитный лимит. Изменили на "0" . Причём лимит изменили на ноль в пятницу. Провели в понедельник. За выходные успел потратить около 2000 - оплатил за несанкционированый овер какие-то копейки.Подал заявку на оформление новой карты во вторник - через неделю получил новую карту с лимитом на 50 % больше чем был. Просто бодрят клиентов наверное.
J написав:Alfa_Bank Подскажите у клиента по кредитке максимум с грейс периодом была Загальна заборгованість на кінець періоду, 0.13 грн. (начисленые проценты за преведущий период) он их погасил на день позже крайнего срока за что банк списал 212.96грн. процентов
это так и должно быть?
вылетел из грейса - платит стандартный процент за каждую использованную копейку в рп
А штрафів за невчасне внесення мінімального платежу немає?
Alfa_Bank написав:
. Причём лимит изменили на ноль в пятницу. Провели в понедельник. За выходные успел потратить около 2000 - оплатил за несанкционированый овер какие-то копейки.Подал заявку на оформление новой карты во вторник - через неделю получил новую карту с лимитом на 50 % больше чем был. Просто бодрят клиентов наверное.
