Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 48504851485248534854 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 17:30

  Alfa_Bank написав:
  clientage написав:Нее :),
т.к. работает тока ОДНА темпо-касса (из 2х или 3х), а обычная касса (2 окошка) вааще закрыта
Я так понимаю, шо если отд. видит, шо у него не работают АТМ на приём налички и понимает, шо наличка уходит мимо (рядом Ощад и Приват), то он предпринимает крайние меры. Например, садит нач. отд. на место кассира. кредитчики то никуда не денутся, а вот дебитчики просто занесут в банук рядом, да ещё и сл. раз подумают -- нуна ли ехать опять проверять работоспособность Альфы. Это ж не первый раз, када кешины тут не фурычат. Еще могу капнуть, шо и на Перова (у бывшей Авроры) тож оч. часто не работает кешин, но там хоть мажордом оч. поворотливая -- всегда шонибуть придумает, шобы отобрать у клиента наличку :) :)

clientage, добрый день! В данном отделении действует Новая Сервисная модель (НСМ): есть сотрудники кассы, специалисты по сервису и кассовым операциям (Зона Fast), специалисты по продажам розничных продуктов (зона Comfort). В отделении нет кассы на "2 окошка". Согласно штатному расписанию в отделении работают:
Касса - 1 чел.;
Fast - 3 чел. (1 работает, 1 - стажер, то есть, нет доступа к кассе, 1 - вакансия, которую закрывают сегодня);
Comfort - 3 чел. (все работают, но согласно Должностной инструкции не работают с кассовыми операциями).
Один Банкомат в отделении со вчерашнего дня работает, по второму пока не удалось установить работоспособность, на завтра запланировали капитальный ремонт, ориентировочно в четверг работоспособность будет восстановлена.
Еще раз приносим извинения за причиненные неудобства.

Ой мааамочки! :) Понял. Дякую. Следующий раз таки почищу ботинки, одену фрак и буду ласковым со всем персоналом :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 17:43

маб как черепаха работает а дело к 17.00 !
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 17:44

дайте им просроченный смузи для реаХтивности :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 17:45

  clientage написав:дайте им просроченный смузи для реаХтивности :mrgreen:


слов нет, когда уже этих вредителей рукож0пых выгонят
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 17:59

всем спасибо.
17.00 отправить ничего не удалось
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 18:05

  mephala написав:________________________________________________________________
|-баланс перед--|-операция-|-пополнение-|-баланс перед--|-баланс после-|
|___покупкой-__|_покупки_-|___счета____|_проведением_|-проведения__|
|_____5_______|__3100___|______0_____|______5______|____-3095____|
|_____5_______|__3100___|______5_____|______10_____|____-3090____|
|_____0_______|__3100___|______5_____|______5______|____-3095____|


Офпреду.
укажите в каких случаях будет а в каких не будет рассрочки что бы уже до конца уяснить все вопросы. вариант 0 перед покупкой и 0 пополнение не включаю так как это 100% получение рассрочки

Mephala, добрый вечер! С 19.09.17 оформление Рассрочки возможно также при наличии собственных средств на счете, как в момент проведения операции, так и в момент списания суммы только при условии, что эта же сумма собственных средств была и в момент проведения операции.
Учитывая это:
в 1-ом случае рассрочка будет оформлена;
во 2-ом случае рассрочка не будет оформлена;
в 3-ем случае рассрочка не будет оформлена.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 18:09

  IMPRINTER написав:всем спасибо.
17.00 отправить ничего не удалось


Капец, а я между прочим централизованно оплачиваю за харчування у їдальні за весь дочкин класс, теперь дети останутся без товчеників рибних и, возможно, без печінки тушкованої з підливою.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 18:12

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:оформление Рассрочки

Чот я провтыкал один момент :(
А когда, в котором часу оформляются рассрочки(приходит подтверждение об оформлении)?
В течение опердня, до 11:00, ближе к 17:00, в обед? Када, есть такое во внутреннем регламенте Альфы? Плиииз, выдайте нам сей секрет :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 18:14

  sens написав:сберегательный вклад в гривне не дает пополнить картой Альфабанка , ссылается на платежную систему . Это надолго у постернака ?

sens, добрый вечер! Выясняю, ожидайте, пожалуйста.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 18:15

Alfa_Bank я, і думаю колеги теж, вимагаю детальних пояснень непрацездатності вашого інтернет банкінгу. Саме детальних пояснень а не загальних слів про принесення вибачень чи про технічні складності. Для мене непрацюючий інтернет банкінг рівнозначно непрацюючому банку. Цей сервіс як годинник працював без нарікань багато років. Але з минулого року до нього долучилась команда "інноваторів", що спромоглась замінити лише іконки в шаблонах і поміняла заставку. Зате поломали багато працюючих речей в тому числі і виписку яку так і не полагодили. Ні для кого не секрет, що останній рік МАБ працював все повільніше. Дійшли до того що він взагалі не працює. Я сьогодні не зміг відправити важливі СЕПи. Хто мені компенсує упущену вигоду чи навіть фінансові втрати?
mixa
 
Повідомлень: 312
З нами з: 25.04.14
Подякував: 315 раз.
Подякували: 22 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 48504851485248534854 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7704567
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5067340
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 327519
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама