Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 48544855485648574858 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:14

  sola написав:
  curiousobro написав:Я не помню реквизиты всех своих легитимных получателей, поэтому хотелось бы понимать что никто без моей СМС их не поменял.

Можно включить СМС на входе и быть уверенным, что никто не будет лазить в МАБе ;)

Ну или так.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:16

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:И мой про акциюдля карт ЭКО-МаксимумЗображення

BBC, добрый вечер! Дайте, пожалуйста, ссылку на Ваш вопрос.

Вопрос почему нет на сайте банка о этой акции ннформации?
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:23

  Alfa_Bank написав:BBC, добрый вечер! Дайте, пожалуйста, ссылку на Ваш вопрос.

Находится ж легко:
Ссылка
sola
 
Повідомлень: 4152
З нами з: 02.03.09
Подякував: 492 раз.
Подякували: 505 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:26

  mixa написав:Alfa_Bank я, і думаю колеги теж, вимагаю детальних пояснень непрацездатності вашого інтернет банкінгу. Саме детальних пояснень а не загальних слів про принесення вибачень чи про технічні складності. Для мене непрацюючий інтернет банкінг рівнозначно непрацюючому банку. Цей сервіс як годинник працював без нарікань багато років. Але з минулого року до нього долучилась команда "інноваторів", що спромоглась замінити лише іконки в шаблонах і поміняла заставку. Зате поломали багато працюючих речей в тому числі і виписку яку так і не полагодили. Ні для кого не секрет, що останній рік МАБ працював все повільніше. Дійшли до того що він взагалі не працює. Я сьогодні не зміг відправити важливі СЕПи. Хто мені компенсує упущену вигоду чи навіть фінансові втрати?

mixa, доброго вечора, Ваша претензія передана керівництву.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:30

  mephala написав:Alfa_Bank
тогда у меня просьба к вашим отвественным заменить текст в новости на более удобочитаемый:
1)
"Рассрочка не оформится, если собственные средства появились на счету клиента после покупки, но до факта финансового списания, а также если сумма рассрочки будет меньше 1000 гривен."
заменить на:
"Рассрочка не оформится, если на момент финансового списания покупки собственных средств стало больше чем в момент совершения покупки, а также если сумма рассрочки будет меньше 1000 гривен."
2)
"Пример 2. Клиент совершает покупку 31 августа на сумму 3100 грн. При этом на счете нет собственных средств. Клиент получит 31 августа SMS с предложением о рассрочке на сумму 3100 грн. Далее 2 августа произошло финансовое списание на 3100 грн. При этом у клиента появились собственные средства в размере 5 грн. В этом случае клиент получит следующее SMS с отказом. "
заменить на:
"Пример 2. Клиент совершает покупку 31 августа на сумму 3100 грн. При этом на счете нет собственных средств. Клиент получит 31 августа SMS с предложением о рассрочке на сумму 3100 грн. Далее 2 августа произошло финансовое списание на 3100 грн. При этом у клиента на момент финансового списания были собственные средства в размере 5 грн . В этом случае клиент получит следующее SMS с отказом. "

mephala, передано.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:40

  clientage написав:Оооо, за одно и подправьте, плиииз, способ подтверждения шаблона. Т.к. при выполнении операции ОТП-пароль подверждается простым нажанием Энтер, а вот для шаблона нуна сначала курсор мыши установить на соответс. пимпочку и потом нажать Энтер -- долго и хлопотно :)

clientage, Ваше предложение передано.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 19:52

  curiousobro написав:Что видите:
- Статус параметрів Підтверджені

Что хотелось видеть:
- Статус параметрів НЕпідтверджені
- или вообще убрать это мнимое подтверждение

curiousobro, уточню и сообщу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13112
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1411 раз.
 
Профіль
 
2
2
1
Повідомлення Додано: Вів 07 лис, 2017 23:38

Пані Алла, пошануйте кумпанію!

  V2 написав:Шановна Alfa_Bank!
7 форумчан підтримали нижчевикладену петицію

  V2 написав:Можливість змінити тарифний пакет кредитки, а не закривати спочатку одну, потім чекати і надіятись, що дадуть ліміт в другому тарифному пакеті.




Вас всі просять... :P

Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28809
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2240 раз.
Подякували: 2359 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лис, 2017 01:09

Re: Альфа-Банк

Извините, возникла ошибка. Мы уже работаем над тем, чтобы она больше не повторялась.

При попытке залогиниться в интернет-банк на Андроиде.

Уже даже и зайти не дают!
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 лис, 2017 01:14

Re: Альфа-Банк

Альфа, что ж ты делаешь... Ни днём ни ночью ничего толком не работает.
adamsmittttt
 
Повідомлень: 1062
З нами з: 27.03.15
Подякував: 789 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 48544855485648574858 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7711506
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5071014
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 329556
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама