Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Алла, добрый день!

Проработайте с вашим КЦ "уникальные предложения для клиентов". Переключают на другого оператора и начинают парить кредитку, хотя у меня их уже две.

Периодически предлагают другие услуги, которыми я уже пользуюсь.
Вам не жалко не только наше, но и время ваших сотрудников?

Sergey1807k, добрый день! Для возможности провести работу с сотрудниками укажите, пожалуйста, в личном сообщении Ваш номер идентификационного кода.

Алла, добрый день!

Проработайте с вашим КЦ "уникальные предложения для клиентов". Переключают на другого оператора и начинают парить кредитку, хотя у меня их уже две.

Периодически предлагают другие услуги, которыми я уже пользуюсь.
Вам не жалко не только наше, но и время ваших сотрудников?

Не. Ну бывает и интересно языком почесать.
Меня были перевели на девушку которая начала усиленно предлагать кредит наличными. Я ей говорю - девушка мне не нужен кредит наличными. Ответ был сногшибательный - берите сегодня пока вам спец предложение а то завтра дороже будет

Alfa_Bank
Напишите в ЛС, у меня сообщений мало на форуме

Подскажите пожалуйста, акция была только для некоторых избранных? Дело в том, что я оформил карту 20 августа, но никакие СМС о Метро мне не приходили.
Спасибо.

Watcher, добрый день! Предложение от МЕТРО действует для всех новых клиентов.

Что то Альфа последний месяц совсем сдала, МАБ стал сбоить чуть ли не ежедневно, платежи стали отправлять не раньше, чем через полтора-два часа после указанного в регламенте времени. Я уже не говорю про все остальные ухудшения, которые нам преподносились и преподносятся как блага.
Единственное положительное что сделали - навели порядок с выписками и с отображением рассрочек. Представитель тут помогает как может. Вот и все. Ну так на фоне всего остального - это просто ложка меда в бочку ясно чего.
Альфабанк, что вы себе там думаете, вы собираетесь как то восстанавливать лояльность клиентов, или так и будете катиться под откос?

[2]

Что то Альфа последний месяц совсем сдала, МАБ стал сбоить чуть ли не ежедневно, платежи стали отправлять не раньше, чем через полтора-два часа после указанного в регламенте времени. Я уже не говорю про все остальные ухудшения, которые нам преподносились и преподносятся как блага.
Единственное положительное что сделали - навели порядок с выписками и с отображением рассрочек. Представитель тут помогает как может. Вот и все. Ну так на фоне всего остального - это просто ложка меда в бочку ясно чего.
Альфабанк, что вы себе там думаете, вы собираетесь как то восстанавливать лояльность клиентов, или так и будете катиться под откос?

Згодний. Пані Алла, так далі юшку варити не можна...

Что то Альфа последний месяц совсем сдала, МАБ стал сбоить чуть ли не ежедневно, платежи стали отправлять не раньше, чем через полтора-два часа после указанного в регламенте времени. Я уже не говорю про все остальные ухудшения, которые нам преподносились и преподносятся как блага.
Единственное положительное что сделали - навели порядок с выписками и с отображением рассрочек. Представитель тут помогает как может. Вот и все. Ну так на фоне всего остального - это просто ложка меда в бочку ясно чего.
Альфабанк, что вы себе там думаете, вы собираетесь как то восстанавливать лояльность клиентов, или так и будете катиться под откос?

Згодний. Пані Алла, так далі юшку варити не можна...

Тоже полностью поддерживаю! Опаршивился МАБ последнее время, визуально лучше, а вот функционально плохо......

Тоже полностью поддерживаю! Опаршивился МАБ последнее время, визуально лучше, а вот функционально плохо......

Ну хз. Функционально вроде тот же, только тормозит иногда безбожно.
И рассрочки прикрутили. Не могу нарадоватся

Alfa_Bank я, і думаю колеги теж, вимагаю детальних пояснень непрацездатності вашого інтернет банкінгу. Саме детальних пояснень а не загальних слів про принесення вибачень чи про технічні складності.

Доброго ранку! Вчора були збої у роботі карточного бек-офісу, у зв’язку з чим не працював і інтернет-банкінг. Вибачте за незручності.

А сьогодні як справи в карточного бек-офісу?

[1 1]

Alfa_Bank я, і думаю колеги теж, вимагаю детальних пояснень непрацездатності вашого інтернет банкінгу. Саме детальних пояснень а не загальних слів про принесення вибачень чи про технічні складності.

Доброго ранку! Вчора були збої у роботі карточного бек-офісу, у зв’язку з чим не працював і інтернет-банкінг. Вибачте за незручності.

А сьогодні як справи в карточного бек-офісу?

Судя по всему совсем жо.А