Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
GrafBV написав:Таском, согласуйте с МихалИванычом и напишите алгоритм действий для тех, кто заказал именную Вику на неродное отделение и ожидает СМС. Спасибо.
Поддерживаю. Такая же история. Может стоит подсуетится и заглянуть в отделение куда ожидается доставка карты WEEKEND CARD.
Читая понимаю, что незря открыь неименную карту. Если не учитывать перезапуск сервера в понедельник, то карту выдали беспроблемно в среду. Как это было: 1. Заявку восстановили и она была в работе сотрудника. Насколько понимаю высоквалифицированого "главный специалист департамента". Открытие документов 10 минут(ксерокс паспорта и прочтение мной договора). Получил карту - активация в КЦ. 2. Вечером звонок в КЦ (дозвонился не с первой попытки). Активировали, пришел пин. А про кредитный лимит подтвердили, что он будет - но активация отделение. 3. Утром активировал ИБ, днем самоактивировался кредлимит. P.S. Завтра буду тестить карту в торговой сети.
BBC написав:Читая понимаю, что незря открыь неименную карту.
Може й так. Я от дивлюся, що пише у полі "Ім'я на картці" ТАС24 для неіменних карток і у мене закрадаються деякі підозри... КЦ каже, що перевірити, що вони збираються написати на картці можливості не має - буде сюрприз.
BBC написав:Читая понимаю, что незря открыь неименную карту.
Може й так. Я от дивлюся, що пише у полі "Ім'я на картці" ТАС24 для неіменних карток і у мене закрадаються деякі підозри... КЦ каже, що перевірити, що вони збираються написати на картці можливості не має - буде сюрприз.
Поздравляем! Таскомбанк, тоже хочу с кредитным лимитом Weekend card, заявка на именную карту была, ещё не забирал. Б5 лимита хватает, а тут Помогайте, нужен лимит на WC
Vorlon написав:Благодаря настойчивости guntherhouse777, получил вчера неименную Weekend Card по акции и с кредитным лимитом (40% от лимита Б5, как и просил).
Спасибо, guntherhouse777! Спасибо, ТАС!
P.S. Убедился в клиентоориентированности любимого банка
Я тут ни при чем. Нам помогла сотрудник Таси (к сожалению, не получил разрешения на более детальную инфо). В обед пообщались с ней, вечером - заявка, завтра в 9-00 - звонок от КЦ, в 11-00-Вика. Выражаем благодарность ей, неведомым нам сотрудникам ГО. Учитесь офпред, как нужно поддерживать клиентоориентированность. Вместо троллинга, которым вы с нами в последнее время общаетесь, нам предложили быстрое и устраивающее нас решение вопроса-бесплатную выдачу Вики на год, как и всем. Также благодарим некоторых коллег, поддержавших нас. А всем я желаю такого менеджера, которая будет стоять за вас горой и сделает все возможное, чтобы клиент остался доволен.