Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

egorek
Проверять надо и более того настойчиво требовать от горячки вернуть положенное. Горячка не с первого раза соглашается с просчетом.

Так и есть. Денежку доначислили и зачислили на карту. Но для этого пришлось сегодня повторно звонить на гарячую линию и выяснять, а затем требовать зачисление сейчас а не на следующий месяц. Особенно удивил тот факт, что вчерашняя заявка была рассмотрена положительно в мою сторону, но мне об этом никто сообщать не торопился. Да и оф. представитель Alfa_Bank проигнорировал мое сообщение на форуме. Сделаем выводы.

Alfa_Bank, где мой вчерашний платеж?!?
Инфо тут https://forum.finance.ua/viewtopic.php?p=4256994#p4256994
Форвард (подтвердил) что вчера деньги отправил!

Итак, итог моих разбирательств. Реквизиты правильные, Форвард банк отправил платеж в тот же день, примерно через 2 часа.
Средства на которые я рассчитывал 3-4числа после 18часов 04.01.2018 на карте Альфабанка таки появились. Альфа банк подвел меня в данной ситуации, косяк Альфы!
Рассчитывал рассрочки погасить этим платежом, пришлось использовать план Б.

Alfa_Bank в ЛС говорит что при пополнении карты через другие Банки средства в Альфе могут зачислять до 5-ти рабочих дней!

Alfa_Bank, дайте пожалуйста ссылку мне и форумчанам где это указано, подумаю 10раз перед тем как в Альфу отправить что то, если буду знать что 5 дней зачислять собрались!

У меня перевод с Комфорта на кредитку со 2.01 ещё в блоке, а тут про межбанк...Сегодня позвонила оператору,та даже сумму не увидела .Они там под наркозом еще после Нового Года?

Отношение клиента и банка это доверие с одной стороны и репутация с другой.

Какое там доверие. Только расчёт. На то, что ради вас персонально никто не станет ломать устоявшийся бизнес, и на то, что удастся выскочить до того, как вопрос сохранения бизнеса у этого самого бизнеса отодвинется на задний план.

Изучил, что такое ДКБО. Имхо, похоже на подписание чистого листа.

это договор-оферта ... предусмотренный Гражданским кодексом документ, где изложены все базовые условия ... в замой заяве на открытие депо у вас будут указаны тока ваши индивидуальные параметры ... срок, номер сечта ставка дата окончания ... а общие для всех клиентов условия: параметры пополнения, возврата, досрочного разрыва и т.п. прописаны в ДКБО ... современный, культурный и законнный метод взаимоотношений сторон.

Угу. Только ещё никто ни разу не пояснил, что делать, если таки придётся с этим договором образаться в суд, а суд потребует оригинал. Банк, на вполне законном основании, может и отказаться предоставить, или принесет договор, в котором написано, что комиссия за снятие собственных средств - 50% от суммы. И скажет, что так и было на момент заключения договора. Чем доказывать, что так не было?

В новом гражданском процессуальном кодексе вводится понятие электронного доказательства. Приносите ноут в суд, открываете сайт банка и читаете договор.
Проблема может быть в том, что на момент заключения договора на сайте банка была другая редакция ДКБО.

Изучил, что такое ДКБО. Имхо, похоже на подписание чистого листа.

это договор-оферта ... предусмотренный Гражданским кодексом документ, где изложены все базовые условия ... в замой заяве на открытие депо у вас будут указаны тока ваши индивидуальные параметры ... срок, номер сечта ставка дата окончания ... а общие для всех клиентов условия: параметры пополнения, возврата, досрочного разрыва и т.п. прописаны в ДКБО ... современный, культурный и законнный метод взаимоотношений сторон.

И благодаря этому современному, культурному и законному Тася начхала на возможность пополнения деподоговоров, переданных ей по Брюлику из преисподней вор ушилина.

В МК Альфа показывала, как Александр и некий невидимый Алексей разыгрывали айфон, даже два. инн победителей выбраны. (Этот Алексей загружал инны,кнопку Пуск))
Может, наш Алексей то?

[2 1]

guntherhouse777

начхала она не благодаря ДКБО, а благодаря тому, что живем в государстве, где на все всем можно чхать

2.5 года у меня кредитка Эко. Никогда не получал по ней выписку на электронную почту. За это время:
Более 10 раз обращался на горячку;
Отключал получение выписки и включал снова в отделении;
Насколько раз обращался к представителю на форуме;
Менял карту:
Писал через обратную связь на сайте;
Подавал письменную жалобу через отделение;
Писал в личку известному вредителью...

И вот случилось новогоднее чудо. По карте образовался овердрафт и пришла выписка. Конечно, не факт, что выписка придет в следующем месяце, но День Мороз существует )

обратился друг с вопросом,мол взял потреб кредит у Аллы в точке продаж и хочет загасить первый месяц.Смотрю бумажки и не пойму когда ж надо,чтоб правильно В графике пишут гасить до 18 числа (там же и срок кредитования-24 мес.,а далее пишут и 36 мес. ),договор тоже от 18-го.А на памятке две строки жирным шрифтом чтоб гасил до 11 числа.Вот и думаю Аллопогашением платить 10-го до 22:29
Текст у них по-добкински написан

обратился друг с вопросом,мол взял потреб кредит у Аллы в точке продаж и хочет загасить первый месяц.Смотрю бумажки и не пойму когда ж надо,чтоб правильно В графике пишут гасить до 18 числа (там же и срок кредитования-24 мес.,а далее пишут и 36 мес. ),договор тоже от 18-го.А на памятке две строки жирным шрифтом чтоб гасил до 11 числа.Вот и думаю Аллопогашением платить 10-го до 22:29
Текст у них по-добкински написан

У меня был кредит наличными, в графике платежей было 26-е число, а в памятке было рекомендовано платить до 19-го, чтоб наверняка зачислилось вовремя при любом способе оплаты и чтоб на штраф не влететь. А в МуАльфаБанке по этому договору вообще было написано 27-е. К счастью, у меня был приличный запас прочности, и я платил 11 или 12 числа, чтоб уже вообще наверняка. Обычно СМС о зачислении приходило через 2-3 дня, и обновление данных по кредиту в МуАльфаБанке в то же время.