виновным за введение в заблуждение клиентов это снова сойдет с рук?
|
|
Alfa_Bank розкажіть як працює процес закриття карти в ІБ.
Хотіли закрити кредитну карту, щоб подати заявку на іншу. Ще минулого тижня через кнопку в ІБ подали заявку на закриття. Карта пропала з ІБ зразу але в закритих договорах так і не появилась! Колега закривав карту через відділення, так вона на наступний день була вже закрита! Скільки часу буде закриватись карта через ІБ ??? Прошу уникнути відповіді про 45 днів. Це і так ясно. Карта була повністю погашена копійка в копійку і закрита на наступний день після розрахункової дати. Блокувань ніяких теж не було. Велике прохання дати чарівного пєндаля слоупоку який до цих пір не закрив карту. А також пояснити тут чому через відділення карту закривають швидко а через ІБ ... І озвучте на майбутнє реальні середньостатистичні строки закриття карт через ІБ.
вообще счет должен закрыться через 45 дней. и тогда появится в закрытых. это если в отделении пишут какую то служебку - то счет могут закрыть и в тот же день. в ИБ такого быть не может - это делается исключительно индивидуально. зачем вам надо так срочно увидеть это в Закрытых? Если вы закрывали с целью переоткрытия новой кредитки - это НЕ важно. Главное - обнуление кредитного лимита, что у вас уже произошло ! ждать появления ее в закрытых - НЕ НУЖНО. Можете заказывать новую.
|
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||