Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Правда заранее не заказывал

Нее, ну у Альфы ж в ДКБО прописано требование заказа к выдаче от 2000 (2 тыс.) грн

Да, только непонятно как заказывать. Звоню персональному менеджеру - на звонки не отвечает (при чем на оба номера) и не перезванивает. Звоню на горячую линию, соединяют с отделением, отделение говорит - заказ только на пятницу, в интернет-банке такого функционала не нашел (в отличие от того же Привата). Никогда раньше с подобным не было проблем, снимал и 5 тысяч без заказа и больше. Зачем мне тогда карта с надписью Platinum, деньгами на которой я не могу воспользоваться. 3 тыс. долларов, это не космические деньги, в 2 раза меньше суммы гарантирования, и я должен 3 дня ждать, чтобы снять 3 тыс. долл. Это смешно и грустно.

[1 1]

Правда заранее не заказывал

Нее, ну у Альфы ж в ДКБО прописано требование заказа к выдаче от 2000 (2 тыс.) грн

Да, только непонятно как заказывать. Звоню персональному менеджеру - на звонки не отвечает. Звоню на горячую линию, соединяют с отделением, отделение говорит - заказ только на пятницу, в интернет-банке такого функционала не нашел (в отличие от того же Привата). Никогда раньше с подобным не было проблем, снимал и 5 тысяч без заказа и больше. Зачем мне тогда карта с надписью Platinum, деньгами на которой я не могу воспользоваться. 3 тыс. долларов, это не космические деньги, в 2 раза меньше суммы гарантирования, и я должен 3 дня ждать, чтобы снять 3 тыс. долл. Грустно.

Я заказывал звонком в своё отделение начу или в кассу: на завтра по Киеву принимали заказы.
Мона ещё через чат попробовать, но они стали съезжать с темы: типа не можем дозвониться до отделения

ПС. А персонменагеру втык положен. адназначна

Я заказывал звонком в своё отделение начу или в кассу: на завтра по Киеву принимали заказы.
Мона ещё через чат попробовать, но они стали съезжать с темы

У них даже на карте не ко всем отделениям телефоны указаны. Например, отделение на Саксаганского 14, ул. Деловая 3 - телефоны не указаны.

[1 1]

Я заказывал звонком в своё отделение начу или в кассу: на завтра по Киеву принимали заказы.
Мона ещё через чат попробовать, но они стали съезжать с темы

У них даже на карте не ко всем отделениям телефоны указаны. Например, отделение на Саксаганского 14, ул. Деловая 3 - телефоны не указаны.

Тут чат точно поможет

По ИБ: в каком браузере пытаетесь зайти, пробовали ли другие, какая ошибка отображается?

хром
http://prntscr.com/jllljq
опера
http://prntscr.com/jllm9o

barabass, создана заявка на уточнение.

[1]

Доброго дня підскажіть по розстрочці, як я взнаю що потрібно платити.
оформив 5квітня. розрах дата 23 (тобто сьогодні)
в кабінеті нічого не змінилось.
потрібно почекати? чи провалитись в мої розстрочки і звідти гасити?

Рассрочка выплачивается частями. 1я часть будет начислена(увеличится сумма задолженности к погашению в грейсе) к оплате только 23/06/18 (гуляем! ) дето ближе к 21:00... и у вас ещё будет время +25дн, т.е. до 18/07/18 внести сумму погашения на картсчет

clientage, наверное ошибся. Потому как если рассрочка была оформлена действительно 5 апреля то уже сегодня (а не 23 июня) по карте будет 2 проводки - бОльшая сумма с назначением платежа "Погашення щомісячного платежу по заборгованості по програмі «Моментальна розстрочка на картці»" и копеечная сумм с назначением "Погашення процентів, нарахованих на заборгованість по програмі «Моментальна розстрочка на картці»". Сложив эти 2 суммы вместе Вы, Pokahontas, получите в итоге сумму к погашению по Вашей рассрочке, которую нужно внести в течении следующих 25 дней (в Вашей случае не позднее 15 июня поскольку 25й день - 17 июня - выходной). В дальнейшем аналогичные суммы будут также списываться в РД и Вам надо будет их гасить в течении следующий 25 дней.

3 тыс. долларов, это не космические деньги, в 2 раза меньше суммы гарантирования, и я должен 3 дня ждать, чтобы снять 3 тыс. долл. Это смешно и грустно.

В прежние времена вам бы рассмеялись в лицо.

Статья 88 Уголовного кодекса РСФСР 1960 года (на сленге валютчиков — «бабочка»[1]) «Нарушение правил о валютных операциях» предусматривала уголовное наказание за операции с иностранной валютой и валютными ценностями. Осуждение по ст. 88 предполагало в зависимости от состава преступления лишение свободы на срок от 3 до 15 лет, конфискацию имущества, ссылку на срок до 5 лет и смертную казнь.

Доброго дня підскажіть по розстрочці, як я взнаю що потрібно платити.
оформив 5квітня. розрах дата 23 (тобто сьогодні)
в кабінеті нічого не змінилось.
потрібно почекати? чи провалитись в мої розстрочки і звідти гасити?

Рассрочка выплачивается частями. 1я часть будет начислена(увеличится сумма задолженности к погашению в грейсе) к оплате только 23/06/18 (гуляем! ) дето ближе к 21:00... и у вас ещё будет время +25дн, т.е. до 18/07/18 внести сумму погашения на картсчет

clientage, наверное ошибся.

Эхехе, вспомните про двух людей с университетским образованием...

[1 1]

clientage, наверное ошибся. Потому как если рассрочка была оформлена действительно 5 апреля то уже сегодня (а не 23 июня)

Ошибся!! На месяц ошибся. Подвел меня таки мой кацапский

Доброго дня підскажіть по розстрочці, як я взнаю що потрібно платити.
оформив 5квітня. розрах дата 23 (тобто сьогодні)
в кабінеті нічого не змінилось.
потрібно почекати? чи провалитись в мої розстрочки і звідти гасити?

Рассрочка выплачивается частями. 1я часть будет начислена(увеличится сумма задолженности к погашению в грейсе) к оплате только 23/06/18 (гуляем! ) дето ближе к 21:00... и у вас ещё будет время +25дн, т.е. до 18/07/18 внести сумму погашения на картсчет

ого!!!
а ніякого проценту не буде?
виходить брав на початку квітня, а 1 платіж можу заплатити до середини серпня??
як я взнаю про оплату? вона підсвітиться?