|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 23 лип, 2018 10:52
Понял спасибо, покупал в Румынии....
-
dilet
-
-
- Повідомлень: 36
- З нами з: 01.03.18
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 2 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:16
clientage написав: KIM написав:Красная сумма, это если уже прошел расчетный период и 60грн уже стырено Просто сумма задолженности честно все показывает, проблем не было.
Как ввели плату за РКО так в МАБе действительно стало появлять ДВА значения красной суммы: 1я в ночь перед РД (обычно ближе к 21:00) - сумма задолженности, с которой ЗАВТРА будет снята плата за РКО, эта сумма ещё может быть на сл. утро (обычно с 7:00 до 11:00) подкорректирована на проведенные блокировки 2я появляется после окончания опердня РД, там уже отображены все снятые комисс и начисления под ПП, которые мона спокойно гасить в грейс +25дн. Под нововедение, которое с 19/07/18 увімкнули, оте 0.01% в 1й сумме НЕ отображаются, а сразу появляются во 2й сумме. Т.е. их выловить мона тока на авось, закинув присловутую 1коп на каждую 1000грн потраченых в РП (см. Выписку). Причем у меня и тут есть сомнение в правильности их начисления (за текущий или таки за предыдущий РП), но скоро и это проверю KIM написав:Сколько я пользуюсь кредиткой, никогда проблем с этим не было.
А теперь будут. Вернее у вас уже и есть
Ну это понятно, что теперь есть, из-за изменений. А раньше-то, раньше-то не было!
-
KIM
-
-
- Повідомлень: 1943
- З нами з: 28.10.08
- Подякував: 67 раз.
- Подякували: 239 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:17
dilet написав:У меня ещё один вопрос вчера была оплата по карте где-то на 15000грн, но до сих пор нет СМС о рассрочке, правда я уже брал в этом месяце рассрочку, может они больше одного раза в месяц не дают, или сколько времени можно ждать смс. Спасибо.
Как минимум, три в один месяц предложения по рассрочке может быть, сам видел Думаю, их количество не ограничено. Насчет СМС Вам уже ответили (раз платили за пределами Украины).
-
Искатель
-
-
- Повідомлень: 6174
- З нами з: 22.02.16
- Подякував: 1017 раз.
- Подякували: 4834 раз.
-
- Профіль
-
6
13
2
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:38
BBC написав: allaliu написав:Alfa Bank, вопрос насчет карты Карбон: 1) -2 грн. + 3% на Вог, больше ни с какими скидками не суммируются? Интересует индивидуальная скидка и Вогпей. 2) при активации карты пополнение на 200 грн. списывается сразу? 3) 8% на остаток? 4) какова максимальная сумма для беспроцентного снятия ежедневно/месяц?
8% на остаток только при привязке к КМФОРТ ФГВФО. Иначе условия того пакета к которому привяжете с его дох. сейфом.
Добрый день. 1) При расчете картой Карбон на АЗС WOG вы получаете 3% CashBack + бонусы Прайд. 2) Годовое РКО списывается: • 1-ый раз после оформления карты - списывается на следующий рабочий день после активации карты. • 2-й, 3-й раз - списывается через год, в последний рабочий день месяца заказа карты. 4) Тарифы и ценовые параметры, обслуживание карты аналогичны стандартным дебетовым пакетам "Comfort", «Ultra», "Platinum Black" (см. тарифы).
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12534
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:46
Сплатив в суботу за автобусний квиток. Надійшло за 10 хвилин повідомлення: "Вітаємо! Ви отримаєте 10% кешбеку за покупку квитків. А за розрахунки у кафе та супермаркетах повернемо ще 5 та 2%. alfabank.ua/2" До того 1 липня сплачував за готель, сьогодні на сайті УЗ купив квитки, таких смс не було. Це означає, що інші два платежі будуть в прольоті?
-
Кочевник
-
-
- Повідомлень: 2383
- З нами з: 16.02.17
- Подякував: 386 раз.
- Подякували: 178 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:49
Айвенго написав:Являюсь вкладчиком банка с 2009 года. На горячей линии пытался узнать от куда у меня появился долг на кредитной карте. Говорят вы являетесь злостным неплательщиком по кредитной линии, у вас долг не уплачен! Я им пытаюсь объяснить, что не пользуюсь кредитом и кредиткой вообще, и никаких долгов на ней не было. В общем в отделении разобрался! банк самостоятельно на кредитную карточку в июне кинул долг за СМС информирование, и пошел делать с меня злостного не плательщика за пользованием кредита, который он сам и списывал в виде СМС информирование, обслуживание счета и штрафа за не погашение кредитки. Через месяц, 15 гривен нарисованных банком превратились в 235 грн. моего долга перед банком. Вопрос. банк с меня делает лоха? или я действительно злостный неплательщик? Кто пользуется екселем, прикиньте долг клиента перед банком тех кто обратит внимание на кредитку через 6-12 месяцев, если за месяц с 15 грн. долг возрастает до 235 грн. PS. Не хочу матерится, но что-то мне подсказывает, что после таких подстав со стороны банка, количество клиентов и тех кто раньше поддерживал банк резко уменьшится!
Айвенго, добрый день. Банк отправлял клиентам СМС с информацией об изменении тарифов. Укажите, пожалуйста, в ЛС ваш номер телефона и я смогу проверить было ли отправлено вам СМС.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 12534
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 168 раз.
- Подякували: 1307 раз.
-
- Профіль
-
-
2
1
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:52
Альфа-банк, подскажите когда прекратится идиотизм со знаками в сообщениях по операциям?! Почему клиент постоянно должен держать в уме, что минус это плюс, а плюс это минус?!!! У банка талант находить сотрудников с нелогичным складом ума.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4261
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 23 лип, 2018 11:53
Alfa_Bank Айвенго, добрый день. Банк отправлял клиентам СМС с информацией об изменении тарифов. Укажите, пожалуйста, в ЛС ваш номер телефона и я смогу проверить было ли отправлено вам СМС.
а если небыло? что что вы сторнируете? мне точно небыло смс, что с 19 числа меняются тарифы и комисс за грейс/негрейс будет включаться в долг текущего - по итогу списали не 2 коп., а 60,02 грн. ... я признал официально себя оленем и спонсором пикничка и не возмущался по этому поводу, т.к. действительно об этом была информация на сайте. И не писал, что Алла меня подло обокрала и т.п. это ко всем клиентам такой подход, если небыло смс то можно сторнировать? Или избирательный? Давайте тогда определимся какая форма уведомления считается налэжной. Информация на сайте - это неналэжна форма уведомления? Согласно ДКБО - налэжна - тогда какое имеет значение было или нет этому клиенту прислано смс, если это было на сайте. Т.е. сторно можно тока добиться облив в посте банк г0вном? ) Двайте я тоже тогда напишу подобный пост )
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 39097
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
- Профіль
-
9
5
2
Додано: Пон 23 лип, 2018 12:15
Это только по Максимуму добавили токсичность с 0.01%?
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4261
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 263 раз.
-
- Профіль
-
Додано: Пон 23 лип, 2018 12:25
2XL написав:Это только по Максимуму добавили токсичность с 0.01%?
Так по всем же кредиткам есть 0.01% за обслуживание использованного кредлимита. Раньше он снимался ПОСЛЕ начисления платы за РКО, а щас ДО И вот теперь такая бы казалось чиста условная плата (которая в др. банках составляет 0.001% = 0грн) приводит к существенной потери доверия клиентов, т.к. позволяет тышком-нышком (ведь начисление в 0.01% заранее (в блоке, в красной сумме) в МАБе не отображается) снять и абонку за РКО ПС. А почему бы Альфе не вернуть обязательность страховки, особенно от финрисков? В наше время, на фоне запрета на разовую отмену проверки ЦВВ это оч. актуально, и позволит повысить надёжность платежей до небывалых высот
Востаннє редагувалось clientage в Пон 23 лип, 2018 12:28, всього редагувалось 1 раз.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34112
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
- Профіль
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6598318 |
|
|
38157 |
4541538 |
|
|
18025 |
203950 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|