Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 59455946594759485949 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 17:24

Re: Альфа-Банк

Кочевник написав:Ось вже смузіхльоби.

Нічого, ось перейдуть на новий процессінг, буде веселіше)) Може таки онлайн і для додатку запустять, а не тільки для веб МАБа.
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 17:24

  Alfa_Bank написав:
  Lost написав:
  Lost написав:Alfa_Bank подскажите, куда звонить если не приходит смс с предложением рассрочки?!?

сегодня уже 2 покупки - смс не было :cry:

Добрый день, Lost. Звонить в Контакт-центр Банка 0 800 502 050.

уже звонил, только звонок ничего не дал. :(
Девочка Оксана ничего путного не сказала, вначале что предложение приходит в момент проводки... Когда начал возражать что в момент проведения по счёту уже приходит подтверждение, а не предложение - выдала что может не приходить, если уже есть рассрочки... Когда спросил где написано про ограничение и варианты ответа закончились-вообще бросила трубку!

А вы говорите:
Звонить в Контакт-центр Банка 0 800 502 0
Lost
 
Повідомлень: 1597
З нами з: 07.02.09
Подякував: 69 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 17:38

вдвойне обидно что сделал выбор вместо оплаты картой другого банка с кешбеком в пользу оплаты картой Альфы без кешбека, а тут тебе ни рассрочки ни кешбека :(

коллеги, сколько у кого рассрочек?!? Есть ли какие то ограничения?
какие могут быть версии почему не присылают, может у кого то подобное было уже , как это лечится?!? :wink:
Lost
 
Повідомлень: 1597
З нами з: 07.02.09
Подякував: 69 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 17:41

Re: Альфа-Банк

  Lost написав:предложение приходит в момент проводки...

так бывает если есть свои или оплата прошла за рубежом
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 17:51

clientage спасибо, про эти моменты знаю, только карта в минусе, своих нет, покупки крупные в Украине :)

PS: Повторный звонок в калл, другой оператор, предлагает подождать до четверга :|
Lost
 
Повідомлень: 1597
З нами з: 07.02.09
Подякував: 69 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 18:07

  Lost написав:спасибо, про эти моменты знаю, только карта в минусе, своих нет, покупки крупные в Украине

Было один раз такое, так что скажу по личному опыту.
В момент проводки рассрочки тоже не будет. Придется погасить в льготный, а то и на пол месяца раньше (что бы не попасть в РКО).
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 18:19

wig т.е. рассрочку на ту вашу покупку не дали вообще или как?
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1450
З нами з: 04.12.12
Подякував: 26 раз.
Подякували: 226 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 18:22

  Кассандра написав:wig т.е. рассрочку на ту вашу покупку не дали вообще или как?

Вообще не дали, но мне и не особо критично было, в КЦ не звонил.
А завтра вот планировал диван прикупить, но, наверное, сначала возьму комплект белья за тыщенку. Если придет СМС, тогда и за мебель с альфовской карты заплачу.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5008
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 325 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 18:26

wig вот алла до чего довела - приходиться уже и пробные покупки делать, чтобы не попасть впросак, абидна однако :roll:
Кассандра
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1450
З нами з: 04.12.12
Подякував: 26 раз.
Подякували: 226 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 18:28

  wig написав:
  Lost написав:спасибо, про эти моменты знаю, только карта в минусе, своих нет, покупки крупные в Украине

Было один раз такое, так что скажу по личному опыту.
В момент проводки рассрочки тоже не будет. Придется погасить в льготный, а то и на пол месяца раньше (что бы не попасть в РКО).

эх, как чувствовал... Обидно, Барсик или Тася ещё и кешбека бы дали 3-4 сотни за эти покупки, а тут Алле решил довериться, неужто зря?!?
Ладно, подожду, может завтра представитель как то прокоментирует :?

Ps: если обманут и смс на рассрочки не придут - буду считать это знаком что дальше нужно пользоваться другими банками ;)
Lost
 
Повідомлень: 1597
З нами з: 07.02.09
Подякував: 69 раз.
Подякували: 107 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 59455946594759485949 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6599515
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4543364
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 204477
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама