Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 58755876587758785879 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 19:04

Re: Альфа-Банк

Надо звонить, писать. Оставлять заявки. Все траты за границей прошли с рассрочками, после списания по счету. Играет роль время траты- в не операционное время приходят на следующий день строго в 9-30.
Рассрочки - самое главное, что тут держит.
curiousobro написав:
  wig написав:
  Lost написав:спасибо, про эти моменты знаю, только карта в минусе, своих нет, покупки крупные в Украине

Было один раз такое, так что скажу по личному опыту.
В момент проводки рассрочки тоже не будет. Придется погасить в льготный, а то и на пол месяца раньше (что бы не попасть в РКО).

У меня было что не пришла.
Потом написал в чат, переприслали смс с предложением.
lel
 
Повідомлень: 3543
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 19:26

  Alfa_Bank написав:Добрый день, S_E_A. Нам очень жаль, что произошла данная ситуация. Приносим свои извинения, что столько потрачено Вами нервов и времени. Напишите. пожалуйста, Ваш ИНН в личном сообщении для решения данного вопроса.

вопрос офпреду
на новом процесинге проценты за использование кредитной линии будут считать за текущий РП или как сейчас за предыдущий? а то эта механика напрягать стала учитывая что РКО насчитывают на эти проценты.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 19:32

  Lost написав:clientage спасибо, про эти моменты знаю, только карта в минусе, своих нет, покупки крупные в Украине :)

PS: Повторный звонок в калл, другой оператор, предлагает подождать до четверга :|

операцию уже видно в МАБе? МСС кошерный?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 19:42

  mephala написав:
  Lost написав:clientage спасибо, про эти моменты знаю, только карта в минусе, своих нет, покупки крупные в Украине :)

PS: Повторный звонок в калл, другой оператор, предлагает подождать до четверга :|

операцию уже видно в МАБе? МСС кошерный?

да, покупка(блокировка POS Purchase), ранее по этому МСС в этом же магазине от Аллы оформлена рассрочка, тогда СМС с предложением пришло минут через 10-15.
Lost
 
Повідомлень: 1605
З нами з: 07.02.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 19:45

  wig написав:
  Кассандра написав:wig т.е. рассрочку на ту вашу покупку не дали вообще или как?

Вообще не дали, но мне и не особо критично было, в КЦ не звонил.
А завтра вот планировал диван прикупить, но, наверное, сначала возьму комплект белья за тыщенку. Если придет СМС, тогда и за мебель с альфовской карты заплачу.

Если после проводки не пришла смс на рассрочку - звоните на гарячку. Решают минут за 10-15. Было пару раз: прислали смс после звонка.
ramaz
 
Повідомлень: 682
З нами з: 12.07.17
Подякував: 130 раз.
Подякували: 125 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 19:57

После проводки? Хм..
Один раз было, что пришла после проводки СМС "В рассрочке отказано". Перезвонил на горячку, помогло. Но, сейчас ктозна, когда в банке перестройка.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 22:54

Alfa_Bank, плииз, передайте вашим коневодам из Диджитал :)
Вдрух их забыли пригласить, там нашару ток ДВА места от банка :)
Запрошуємо вас взяти участь у конференції «iFRONT DAY 2018», яка відбудеться 13 вересня в Києві та буде присвячена фронт-офісним інформаційним системам від компанії CS.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 22:57

clientage

бабки из аллы выводим от греха подальше на период миграции?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 23:00

  Карамболь написав: не-не-не... ну это же не дельта... :) это всё-таки альфа... :wink:

там тоже начиналось с "технических неполадок" и "временной неработоспособности сервисов".
А закончилось "полным переходом"
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Вів 14 сер, 2018 23:06

  IMPRINTER написав:clientage

бабки из аллы выводим от греха подальше на период миграции?

Да
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 58755876587758785879 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7802077
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5165313
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 367270
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама