Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 60826083608460856086 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 00:03

  clientage написав:Огоо, я вааще думал, шо офлайн ток в опервремя работает :)


чего это - даже сэп отправлденный из аваля ок. 19.00 заходит в аллу день в день.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 07:54

  IMPRINTER написав:
  clientage написав:Огоо, я вааще думал, шо офлайн ток в опервремя работает :)


чего это - даже сэп отправлденный из аваля ок. 19.00 заходит в аллу день в день.

Хм. В начале мес. у меня такой фокус от Вали и Коки после 17:00 не получился. Все зашло после 10:00 :(
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 09:42

  avi написав:А TAS2U теж в чорному списку? Вже кілька днів не проходять перекази і поповнення мобільного. В КЦ взагалі не бачать неуспішних оплат.

avi, доброго ранку. Якщо в банку не бачать неуспішних операцій – це означає, що від торговця не надходить запит до банку на списання коштів. Причину потрібно з’ясовувати у торговця.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 10:02

  Alfa_Bank написав:
  avi написав:А TAS2U теж в чорному списку? Вже кілька днів не проходять перекази і поповнення мобільного. В КЦ взагалі не бачать неуспішних оплат.

avi, доброго ранку. Якщо в банку не бачать неуспішних операцій – це означає, що від торговця не надходить запит до банку на списання коштів. Причину потрібно з’ясовувати у торговця.

Запити торговцю і не посилаються. :)
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 10:06

Возврат средств, Запорожье, отделение №1, пр. Соборный, 141

Добрый день уважаемый представитель банка! Я вносила наличные средства на свою карту Вашего банка в банкомате 18.09.2018, в 18-45. Средства были приняты банкоматом, но транзакция не была завершена из-за технического сбоя банкомата, и средства на карту не были зачислены. Я сразу позвонила в колл-центр, мое обращение зафиксировали и посоветовали обратиться с заявлением в отделение.
19.09.2018 заявление было принято сотрудником банка, и было скзазано, что в течение 3, максимум 5 дней, средства будут возвращены на карту без звонка и СМС-уведомления.
Сегодня 26.09.2018. Вчера я опять звонила в колл-центр, мне сказали, что принято положительное решение о возврате средств (спасибо!), но они будут возвращены в течение 21 дня.
Сегодня после разговора с сотрудником отделения мне опять предложили приехать в отделение с паспортом, кодом и написать повторное заявление о возврате средств, так как мое заявление еще находится на рассмотрении (???). Очень интересный бизнес-процесс!!!

Вопрос: когда будут возращены мои средства?
Кстати, банкомат в отделении обклеен различными бумажками с инструкциями, что не нужно делать...
Elenazp
 
Повідомлень: 7
З нами з: 15.10.14
Подякував: 1 раз.
Подякували: 1 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 10:15

Re: Альфа-Банк

платеж по реквизитам в мабе. 30 тыс. пишет отклонено платежной системой. это что за глюк?
Nickmess
 
Повідомлень: 3426
З нами з: 16.12.09
Подякував: 74 раз.
Подякували: 136 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 10:17

  Nickmess написав:платеж по реквизитам в мабе. 30 тыс. пишет отклонено платежной системой. это что за глюк?

просто глюк - вдруХ Алка не видит своих карт :)
мона повторить
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 10:57

  Nickmess написав:платеж по реквизитам в мабе. 30 тыс. пишет отклонено платежной системой. это что за глюк?


До этого на сторонних ресурсах платили или переводили деньги?
Попробуйте закинуть 1 грн на доходный сейф, если не получится, то карта заблокирована.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 11:46

  Elenazp написав:Добрый день уважаемый представитель банка! Я вносила наличные средства на свою карту Вашего банка в банкомате 18.09.2018, в 18-45. Средства были приняты банкоматом, но транзакция не была завершена из-за технического сбоя банкомата, и средства на карту не были зачислены. Я сразу позвонила в колл-центр, мое обращение зафиксировали и посоветовали обратиться с заявлением в отделение.
19.09.2018 заявление было принято сотрудником банка, и было скзазано, что в течение 3, максимум 5 дней, средства будут возвращены на карту без звонка и СМС-уведомления.
Сегодня 26.09.2018. Вчера я опять звонила в колл-центр, мне сказали, что принято положительное решение о возврате средств (спасибо!), но они будут возвращены в течение 21 дня.
Сегодня после разговора с сотрудником отделения мне опять предложили приехать в отделение с паспортом, кодом и написать повторное заявление о возврате средств, так как мое заявление еще находится на рассмотрении (???). Очень интересный бизнес-процесс!!!

Вопрос: когда будут возращены мои средства?
Кстати, банкомат в отделении обклеен различными бумажками с инструкциями, что не нужно делать...

Elenazp, добрый день. Жаль, что с вами произошла такая ситуация. Повторно в отделение обращаться не нужно. Для возможности выяснить статус по вашему запросу и ускорить его рассмотрение укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 26 вер, 2018 12:42

  M-Audio написав:
  makor06 написав:работало как положено пока некоторые свинорылы(тм) не начали использовать ДЦЦ для заработка на курсах с 2014-2015, и банки ввели пересчет, да так и оставили до сих пор.

Ага, чудил нацбанк, выставляя официальный курс на 20% ниже рыночного, а виноваты свинорылы :-)


однохренственно.

НБУ ставил офф курс ниже реального.
Банки получали счета по реальному курсу.
Население нашло дырку и зарабатывало на банках.
Банки закрыли дырку.
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1267
З нами з: 21.05.14
Подякував: 19 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 60826083608460856086 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7778631
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5140972
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 359603
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама