Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 31833184318531863187 ... 5050>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021) 2.8 5 503
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
25%
124
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
20%
99
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
19%
98
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
23%
114
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
14%
68
Всього голосів : 503
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 10:33

  Support BForward написав:
  V2 написав:Шановна Support BForward!
Чи не могли б прояснити ситуацію по дебетній картці "Марафонця" - що буде з кешбеком, в який тариф переводиться, яка комісія та чи можна від неї відмовитись?

Cash-back при переведенні по картам залишиться. Інформація щодо переведення карт за посиланням: http://forward-bank.com/press-center/pu ... kartkakh1/


Дякую!
Кеш-бек залишається на попередніх умовах, бо з тарифів це безпосередньо не випливає (http://forward-bank.com/cards/about/doc ... itKard.pdf)?
V2
4
 
Повідомлень: 8327
З нами з: 03.07.09
Подякував: 299 раз.
Подякували: 1370 раз.
 
Профіль
 
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 10:47

  BBC написав:Почему дебетки перевели на 2620, а кредитку оставили на 2625?

Добрый день. Это связано с переходом на Украинский процессинговый центр, поэтому подстраиваем все системы под их требования.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 10:55

Support BForward
Не могу дозвониться на горячку - что мне делать в ситуации отправленных вчера денег на старый счёт Депозитки 2625?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 11:09

  Gost2013 написав:
  Support BForward написав:
  Gost2013 написав:Уважаемый представитель, разъясните пожалуйста следующее.
В приведенных на сайте новых тарифных планах ("Єдиний збірник Тарифів по платіжних картках фізичних осіб АТ «БАНК ФОРВАРД», http://forward-bank.com/at/Edin_sbir_prod.pdf) относительно Кэш-Бэка по Авторской карте Gold MAX (Страница 7, пункт 23) указана какая -то ссылка (******). Где можно узнать, что она означает?

Эта ссылка означает, что программа лояльности продолжает применяться к карточкам, которые были эмитированы в рамках указанных карточных продуктов до их перевода на другой продукт с 15.10.2018 года.


Спасибо, а что же будет после 15.10.2018? Кеш-Бек продолжит начисляться (и на каких условиях)?

Cash-back продолжит начисляться на тех же условиях, что и раньше.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 11:10

  V2 написав:
  Support BForward написав:
  V2 написав:Шановна Support BForward!
Чи не могли б прояснити ситуацію по дебетній картці "Марафонця" - що буде з кешбеком, в який тариф переводиться, яка комісія та чи можна від неї відмовитись?

Cash-back при переведенні по картам залишиться. Інформація щодо переведення карт за посиланням: http://forward-bank.com/press-center/pu ... kartkakh1/


Дякую!
Кеш-бек залишається на попередніх умовах, бо з тарифів це безпосередньо не випливає (http://forward-bank.com/cards/about/doc ... itKard.pdf)?

так, залишається на попередніх умовах :)
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 11:15

  Vorlon написав:Support BForward
Не могу дозвониться на горячку - что мне делать в ситуации отправленных вчера денег на старый счёт Депозитки 2625?

Напишите Ваш номер телефона на abutenko@forward-bank.com с Вашим вопросом в теме.
Коллеги с Вами свяжутся.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 11:42

  greenozon написав:
  Support BForward написав:До окончания недели с Вами свяжутся сотрудники контакт-центра и выберут с Вами приемлемый вариант для оформления данного продукта.


Дуже дякую шановному представинку банку.
В принципі це екстра крок і я за це вам дуже вдячний
але дозвольте поцікавитись - як саме із нами зв'яжуться?
1) по пошті з якої слали емейл
2) по телефону, що був в емейлі

дякую ще раз!


чи можна отримати відповідь-уточнення?

2) ви писали що в відділеннях не видається, тоді де?
greenozon
 
Повідомлень: 16776
З нами з: 01.06.14
Подякував: 587 раз.
Подякували: 1762 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
7
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 11:48

Re: Форвард Банк Forward Bank

  greenozon написав:...тоді де?

ну как обычно, на троллейбусной остановке на Саксаганского, 105
Вас будет ожидать светлорусая девушка с зелёными глазами в серой юпке и розовой кофточке. Цветы не забудьте, ей подойдут желтые хризантемы (к деньХам) :mrgreen:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 12:14

  greenozon написав:
  greenozon написав:
  Support BForward написав:До окончания недели с Вами свяжутся сотрудники контакт-центра и выберут с Вами приемлемый вариант для оформления данного продукта.


Дуже дякую шановному представинку банку.
В принципі це екстра крок і я за це вам дуже вдячний
але дозвольте поцікавитись - як саме із нами зв'яжуться?
1) по пошті з якої слали емейл
2) по телефону, що був в емейлі

дякую ще раз!


чи можна отримати відповідь-уточнення?

2) ви писали що в відділеннях не видається, тоді де?


Представник банку Вам зателефонує за номером, який був відправлений у ПП, та зорієнтує, де саме Ви зможете отримати вашу карту.
Support BForward
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 2831
З нами з: 24.09.12
Подякував: 72 раз.
Подякували: 195 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 05 жов, 2018 12:53

Re: Форвард Банк Forward Bank

  clientage написав:Вас будет ожидать светлорусая девушка с зелёными глазами в серой юпке и розовой кофточке. Цветы не забудьте, ей подойдут желтые хризантемы (к деньХам)


я тільки за!
але боюсь, що почую стандартну пісню - найближчий мініофіс за 100+ км там-то і там-то...

Як вам така ідея - акція на 1 день, у головному відділенні кожного міста - видача Депозиток, лише по попередньому запису
і ще щось можна придумати!
greenozon
 
Повідомлень: 16776
З нами з: 01.06.14
Подякував: 587 раз.
Подякували: 1762 раз.
 
Профіль
 
1
3
1
7
  #<1 ... 31833184318531863187 ... 5050>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7854308
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 16004587
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5224233
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама