Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

анализировать надо не начало или конец месяца, а ПП - платежный период: от РД до РД ( расчетная дата, которая соответствует дате договора в МАБе). Это раз
А 2е, эт то, що 0.01% рисуют за прошлый платежный период, а не за текущий

Это и было сделано. За годы использования карты я впервые столкнулся с РКО, когда попробовал пользоваться картой для ежедневных трат этим летом (до этого были только рассрочки) и оставил в грейсе долг, за что заплатил 60 грн. После этого опять вернуля в режим рассрочек, но РКО всё никак не отлипнет от меня. Моя расчетная дата 29 число. Я подтверждаю, что с 29 сентября у меня была только одна расходная операция, которая сразу была переведена в рассрочку. Неужели люди, которые принмают решения в банке не анализируют рынок? Клиент не будет пользоваться их продуктом, если на рынке есть предложения лучше.

прежде чем пользоваться чем то - разберитесь как оно работает.
для тех кто юзает карту постоянно максимка одна из лучших карт.
знаете лучше - приводите пример.
и да - вам уже ранее ответили по существу. если вы не поняли ответ то вам тогда лучше в приват. там все просто и легко.

Будьте добры, ответьте односложно. Если произошло списание платы за неактивность с Платинум карты в дол согласно описанных Вами правил, можно ли было повлиять на это самим фактом наличия депозита в дол с выплатой процентов позднее периода неактивности? Если да, то существуют ли требования (сумма/срок) к такому депозиту?

P.S. И вот ещё что, прошу Вас провести ликбез с сотрудниками службы поддержки, поскольку они мне ничего вразумительного на этот же вопрос ответить не смогли, но хуже всего другое: они утверждали, что нет никакой такой платы за неактивность, а есть лишь ежемесячная абонплата. Их было четверо, каждой приходилось объяснять одно и то же, и всё зря. Дело было с 13:25 до 13:50 24 окт. Наказывать никого не надо, а вот сорри-зонтик супруге вполне сгодился бы, а то её в тот день домой пришлось завернуть в состоянии неопределённости с депозитом, с ребёнком и по дождю. Хорошо, что Альфа была у неё вторым пунктом плана...

kreuz, добрый день.
Наличие депозита или карты подвязанной к депозиту не влияет на снятие комиссии за неактивный счет по карточному счету.
Но выплата процентов по депозиту считается финансовой операцией по карточному счету.
С сотрудниками КЦ работу проведем.

Де там "в течение"?

http://newslab.ru/images/2017/april/06/boevoi-muzhik-bleat_60164246_orig_.jpg

Альфа, исправьте это досадное недоразумение: пишите "в течение месяца". Не вводите клиентов в заблуждение )) И не пишите "на протязі" в украинском варианте этого текста, это тоже будет засада...

kreuz, уже просила исправить. Напомню еще раз. Спасибо.

для тех кто юзает карту постоянно максимка одна из лучших карт.

Была, точнее будет ещё дней 10

для тех кто юзает карту постоянно максимка одна из лучших карт.

для тех кто юзал карту постоянно максимка была одной из лучших карт.

Наличие депозита или карты подвязанной к депозиту не влияет на снятие комиссии за неактивный счет по карточному счету.
Но выплата процентов по депозиту считается финансовой операцией по карточному счету.

и ваш ответ ранее
"Комиссия не взимается:
• в случае нулевого остатка на текущем счета;
• с текущих счетов, которые открыты для обслуживания других действующих банковских продуктов (подвязан под депозит)."

что то теперь я не понял. это два одинаковых ответа или разных?

прежде чем пользоваться чем то - разберитесь как оно работает.
для тех кто юзает карту постоянно максимка одна из лучших карт.
знаете лучше - приводите пример.
и да - вам уже ранее ответили по существу. если вы не поняли ответ то вам тогда лучше в приват. там все просто и легко.

Спасибо за рекомендацию. Я уж как-нибудь разберусь. Если вы про расчет процентов за предыдущий период, то и там не было ничего списания платежей по рассрочкам и процентов. Поэтому мне не ясно почему начислились "Списання процентів за користування кредитом (покупки)". После изменений условий рассрочки, максимка уже не будет лучшей картой на рынке, которой она была до этого. А для повседневного использвания карта и вовсе не пригодна из-за РКО, которая урезает грейс. Хороший пример карты - монобанк. После ввода оплаты частями у неё вообще не будет конкурентов, потому что текущие условия рассрочки у мони подходят только для спонсоров.

для тех кто юзает карту постоянно максимка одна из лучших карт.

Была, точнее будет ещё дней 10

да и дальше будет. я максимку например юзаю каждый день в обед.
да и продукты с АЗС можна юзать. не всем же выдают Б5 да еще и с лимитом нормальным. канеш пальто уже не то будет но выкидывать еще рано.

Наличие депозита или карты подвязанной к депозиту не влияет на снятие комиссии за неактивный счет по карточному счету.
Но выплата процентов по депозиту считается финансовой операцией по карточному счету.

и ваш ответ ранее
"Комиссия не взимается:
• в случае нулевого остатка на текущем счета;
• с текущих счетов, которые открыты для обслуживания других действующих банковских продуктов (подвязан под депозит)."

что то теперь я не понял. это два одинаковых ответа или разных?

карточный счет (пакеты) и текущий счет - два варианта

[2 1]

пишите "в течение месяца". Не вводите клиентов в заблуждение )) И не пишите "на протязі" в украинском варианте этого текста, это тоже будет засада...

ну тут смешивать нельзя ... в течениИ месяца - да это 100% безграмотность без вариантов, стыд и срам.

что касается протягом/на протязі - тут допустимы оба варианта, хотя второй считается типа русизмом, но при этом является тоже корректным. Т.е. на протязі - это не тока на сквозняке, относительно единицы времени тоже успешно употребляется, в т.ч. классиками.

ПРОТЯГОМ – НА ПРОТЯЗІ
Протягом, присл. 1. Вживається при позначенні часу існування когось, чогось, тривання якої-небудь дії, якогось процесу тощо: протягом зими, протягом двох днів, протягом століть, протягом усієї війни, протягом усього життя. 2. розм. Розтягаючи звуки, плавно, протяжно. Оцю пісню у нас протягом співають (Словник Б.Грінченка); – Голова, – протягом хвалили \[Проценка\] старі батьки (Панас Мирний).

На протязі1, ім. з прийм. 1. Те саме, що протягом 1. Новаторство й традиціоналізм у формі йдуть на протязі віків поруч (М.Рильський); Бачимо ми, як у масі своїй ізменшаються речі, Мовив би, гинуть поволі на протязі довшого часу (М.Зеров); Здавалось, він на протязі всього життя не зазнавав такого напрочуд ясного спокою, як зараз (О. Гончар). 2. На якійсь відстані. Вздовж всієї стіни на протязі трьох кроків – вартові (С.Божко).

На протязі2, ім. з прийм. На різкому струмені повітря, що продуває приміщення крізь щілини, отвори, розташовані одне проти одного: стояти на протязі.