Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 62336234623562366237 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:05

  cdj2 написав:Только руцями. Только на калькуляторе.

Простой вывод в пару/десяток гривен сверху решает те же задачи без необходимости хардкорных расчетов. Расчитывается вроде один раз на своих объемах трат и всё.
Может чего-то упускаю?
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:18

Re: Альфа-Банк

Не проходит оплата на сайте Портмоне с карты Комфорт. Оплата копеечная,позвонила в поддержку,они не видят попытки оплаты. Поддержка Портмоне запрос отправляет.Пробую второй раз-безрезультатно." Банк эмитент не может определить наличие на карте 3Д секьюра"
Что это???
P.S. С карты Привата оплата прошла. Значит дело не в Портмоне.
Востаннє редагувалось allaliu в Вів 30 жов, 2018 16:23, всього редагувалось 1 раз.
allaliu
 
Повідомлень: 237
З нами з: 04.04.17
Подякував: 96 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:19

  fastmotionsg написав:
  mephala написав:прежде чем пользоваться чем то - разберитесь как оно работает.
для тех кто юзает карту постоянно максимка одна из лучших карт.
знаете лучше - приводите пример.
и да - вам уже ранее ответили по существу. если вы не поняли ответ то вам тогда лучше в приват. там все просто и легко.

Спасибо за рекомендацию. Я уж как-нибудь разберусь. Если вы про расчет процентов за предыдущий период, то и там не было ничего списания платежей по рассрочкам и процентов. Поэтому мне не ясно почему начислились "Списання процентів за користування кредитом (покупки)". После изменений условий рассрочки, максимка уже не будет лучшей картой на рынке, которой она была до этого. А для повседневного использвания карта и вовсе не пригодна из-за РКО, которая урезает грейс. Хороший пример карты - монобанк. После ввода оплаты частями у неё вообще не будет конкурентов, потому что текущие условия рассрочки у мони подходят только для спонсоров.

fastmotionsg, добрый день. Укажите номер счета в ЛС, проверим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:27

clientage
Посмотрите, пожалуйста. В чём моя ошибка? Красным обвел списания за РКО (август и октябрь, в сентябре не было), списание процентов за использование кредита, а также сегодняшнее пополнение (отсылка к предположению mephala о том, когда я вношу красную сумму). Пополнение на 5320 (+20 грн к красной сумме).
Зображення
fastmotionsg
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18
З нами з: 12.12.16
Подякував: 7 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:37

  mephala написав:еще офпреду
Вы говорили что когда мне прийдет смс с инфой что мне перевыпущена карта я могу позвонить на гарячку и направить мою карту на нужное мне отделение. я так и сделал. но уже заканчивается месяц и моей карты на отделении нет. в отделении говорят что она лежит на почте. в итоге завтра последний день действия текущей карты и что делать дальше? верить почте что никто не срисовал номер карты и CVV? лично для меня карта прошедшая через 100500 рук на почте уже скомпрометирована. это первое.
второе - зачем выкладывать на сайте городские телефоны отделений если все равно IVR переводит на гарячку. так я мог и на 0800 позвонить а не на городской номер что бы затем меня оператор по внутреннему номеру переводил на отделение. кстати гарячка утверждала что по городскому номеру я попадаю прямо в отделении но мне удалось их убедить что это не так и звонящий попадает на гарячку. вы уж там разберитесь зачем на сайте городские номера выложены и куда должен дозваниваться клиент звонящий по ним.

mephala, извините, но сотрудник КЦ неверно зафиксировал запрос на отправку перевыпущенной карты в отделение. Есть два варианта:
1. Получить карту на почте.
2. Аннулировать карту, которая лежит на почте, и заказать карту на отделение. Но, нужно будет подождать 7 рабочих дней.
Какой вариант вы выберете?
По номерам – разберусь.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 30 жов, 2018 17:04, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:37

Вопрос именно про 60 грн за РКО в октябре.
Востаннє редагувалось fastmotionsg в Вів 30 жов, 2018 17:06, всього редагувалось 1 раз.
fastmotionsg
Аватар користувача
 
Повідомлень: 18
З нами з: 12.12.16
Подякував: 7 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:38

  Alfa_Bank написав:Хотим создать закрытую группу клиентов в ФБ, готовых тестировать изменения МАБа, Мобайла, участвовать в опросах и первыми получать пилотные сборки.
Кому это интересно – вышлите, пожалуйста, в ЛС свои профили Фейсбука.

Пані Алла, вітаю! По виділеному червоним...що це таке? Нам пілотки як у льотчиків чи підводників видаватимуть? :P Дякую!
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:42

  fastmotionsg написав:Полностью подтверждаю.
На карте весь месяц были собственные средства и небыло ни одной траты. Итог - снятие 0,01 грн за РКО
Смешно просто. Начали мелочь по карманам тырить:-)

Alfisti, добрый день.
Проверьте, были ли покупки за прошлый Платежный период. Если нет, то укажите номер счета в ЛС.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:44

Бета-тестування

t-step
 
Повідомлень: 682
З нами з: 23.04.14
Подякував: 9 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 30 жов, 2018 16:47

  Mutabor написав:Alfa_Bank, подскажите пожалуйста, какая на сегодня процедура смены финномера?
Не так давно было - заявление в отделении, потом через какое-то время звонят с обычного (не официального) мобильного номера коллцентра Альфы на старый фин.номер и спрашивают все, в том числе и кодовое слово.
Сейчас что-то изменилось? Заранее благодарен.

Mutabor, добрый день. Пока ничего не изменилось. Согласно приоритетности звонки выполняются в следующей очередности:
1. На старый номер телефона.
2. Если недозвон на старый - на новый номер.
3. Недозвон на предыдущие - дозвон на другие номера.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 30 жов, 2018 16:50, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 62336234623562366237 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772911
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137918
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357169
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама