ПриватБанк (2010 - 2021)

В срочном порядке заграницей потребовался нал, для снятия использовал 2 именные КдВ с чипом и индивидуальным дизайном платежной системы Visa Classic и mastercard Debit. Один банкомат их отказался принимать, банкомат в аэропорту не с первого раза, но принял их.

В этом году именная Уни-GOLD заграницей перестала работать. Ни бесконтакт, ни чип, ни полоса не проходили. Карта тупо не прижималась. При чем пробовал на разных терминалах и в разных странах. По приезду родной банкомат тоже послал...
В отделении обратился к менеджеру и со скрипом, но получилось сделать бесплатный выпуск карты.

Вот-вот, о чем и говорю. Такая же шляпа: КдВ именная, с чипом, инди Голд - просто кусок бесполезного пластика.
Говорили мне умные люди сделать Укрсиб, но поленился.

[1]

Все знают кнопочку "Рассчитать" в П24?
А все знают, что эта кнопочка может нае... обмануть?
Оказалось может.
Она оказывается может не принять в расчет списание по "Оплате частями".
И вот первое число и на.. СЮРПРИЗ.
Списаны проценты за месяц. А еще за месяц начислены, только спишутся в конце месяца. Так раз, и полинял на 200 баксов. "Абыдна ну"
ЗАкрыл универсалку "вноль", плюс накинул сверху на списание процентов.
Думаю не послать ли этот банк лесом и переехать в А-банк, например.

по чому пейоти продають тамка?

Ты сначала долети - там подскажут

Она оказывается может не принять в расчет списание по "Оплате частями".

Т. е. очередной платёж по ОЧ списали с кредитных средств, но по кнопке "Рассчитать" он не учелся?

В поддержку на почту не писал?..

[1]

Она оказывается может не принять в расчет списание по "Оплате частями".

Т. е. очередной платёж по ОЧ списали с кредитных средств, но по кнопке "Рассчитать" он не учелся?

Именно так.

В поддержку на почту не писал?..

Звонил на 3700. Её позиция: я вижу остаток на конец месяца, и вижу что платеж меньше, значит Вы не выполнили условия льготного периода.

Обращался в отделение. Собственно там, путем складывания на счетах сумм из выписки и выяснили. На вопрос почему так, менеджер ответила, что ОЧ является отдельным договором и подразумевает пополнение карты раз в месяц на нужную сумму.

Проблема в том, что сейчас невозможно доказать что показала мне кнопка "Рассчитать" 25 октября, но я то знаю! И всегда округляю до сотен гривень в большую сторону.

На вопрос почему так, менеджер ответила, что ОЧ является отдельным договором и подразумевает пополнение карты раз в месяц на нужную сумму.

Тут необходимо было или того же менеджера просить в чат написать, или самому, или на почту слать.
IMHO

[1]

На вопрос почему так, менеджер ответила, что ОЧ является отдельным договором и подразумевает пополнение карты раз в месяц на нужную сумму.

Тут необходимо было или того же менеджера просить в чат написать, или самому, или на почту слать.
IMHO

В смысле: "баг системы или так должно быть"?
Как-то не могу сформулировать вопрос в тех.поддержку.

П.С. если на ветке есть представитель банка, прошу прокомментировать мою ситуацию.

Она оказывается может не принять в расчет списание по "Оплате частями".

А какого числа было это списание?

[1]

dengon 22-ого

[1]

НА 3700 посоветовали, т.к. невозможно подтвердить некорректный расчет по кнопке "Рассчитать", в будущем делать скриншоты. Тогда можно будет обратиться в тех. поддержку.