Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Комфорт,как я понимаю,без толку привязывать к тас2ю,не дают ни оплатить там,ни перевести с карты на карту. Даже с привязкой заморочки: lookup приходит в выписку операций по карте, ни пуша, ни смс. В чате оператор так его и не назвала,даже не смогла подсказать где его искать,пока сама не нашла. "Это рискованная операция,можем только позвонить". Звоните,нет проблем, только чат в приложении зачем?

Потому что Мастеркард, Визы - Ультра и Платинум Блек работают.
Ждите 10 декабря, обещали 3Д и к мастеру присобачить.

При этом для клиента ничего не изменится. Карта и все операции по счету останутся доступными. Изменится только номер счета.

Как раз изменится - как минимум нужно будет поменять шаблоны в других банках и в других местах, если я сообщал свой номер счёта...

Поэтому понятие "до конца текущего года" очень расплывчато - хотелось бы знать точнее!

Vorlon, я предоставила информацию, которая есть на данный момент. Все остальные комментарии будут только по факту введения изменений.

Уважаемая Виктория! Есть ли обновление информации о сроках перехода номеров картсчетов с 2625 на 2620? До какой даты еще можно пользоваться старыми шаблонами пополнения картсчетов других клиентов АБУ?

Получал карту Максимум, в день получения звонил в КЦ для отключения страховки. Всё подтвердил, сказали, что отключили. Сейчас смотрю в выписке: "Страхування від фінансових ризиків".

Ну что за люди, блин?

Напишите в личку офпреду.

Тяжелую артиллерию предпочитаю использовать по более серьёзным поводам.
Пока по моему запросу отзвонились с КЦ, сказали, что заявку на отключение видят, почему она не сработала - не знают. Обещали отключить и "лично проконтролировать". Денег вернуть не предложили, а настаивать я не стал. Сделал соответствующие выводы.

Кстати, упорное нежелание общаться письменно тоже настораживает. Звонок по телефону, если что, к делу не пришьёшь. Почту не читают, при обращении в чат отсылают ждать звонка специалиста по данному вопросу.

Комфорт,как я понимаю,без толку привязывать к тас2ю,не дают ни оплатить там,ни перевести с карты на карту. Даже с привязкой заморочки: lookup приходит в выписку операций по карте, ни пуша, ни смс. В чате оператор так его и не назвала,даже не смогла подсказать где его искать,пока сама не нашла. "Это рискованная операция,можем только позвонить". Звоните,нет проблем, только чат в приложении зачем?

Писал неоднократно - пакетные карты аллы в тас2ю работают как нипель, только в одну сторону, на пополненние.
лукап можно глянуть и в выписке в мабе

..как доходный сейф начисляет %,ежедневно или годовых??? Неделю сумма не меняется..

Начисляет ежедневно, а капитализирует в последний рабочий день месяца.

Спс.

На письма, написанные на бумаге в отделении - отвечают.

Вопросы:
1. Отето "без зміни процентної ставки" означает, шо если как то мне приспичит и я решу закрыть депозит, т.е. снять и оте неснижаемые 50К, то начисленные %% с начала очередного месяца будут мне полностью выплачены?
2. А какой регламент/порядок на выплату неснижаемой части при закрытии депо? Полная аналогия соотв. процедуры для Сберегательного в МАБе или как? Заявку на снятие этих 50к как можно в МАБе или через КЦ подать? Как быстро она будет выполнена, по регламенту 10-14-17, до конца опердня, до 12:00 следующего опердня?

Конешно, если бы на несниж 50К установили 16%, а на остальную сумму таки 14%, то было бы веселее... ну т.е. я бы прямо в омут головою

clientage, добрый день.
1. Да, верно.
2. Заказать сумму для снятия Депозита можно через КЦ банка (сумма от 2 000 грн. и без ограничения по максимальной сумме и в любой валюте). При этом при заказе:
до 12:00 - средства клиент сможет получить на второй рабочий день;
после 12:00 - средства клиент может получить через 2 рабочих дня.
Если нужно позже, то указываете желаемую дату.

[1 1]

Вопросы:
1. Отето "без зміни процентної ставки" означает, шо если как то мне приспичит и я решу закрыть депозит, т.е. снять и оте неснижаемые 50К, то начисленные %% с начала очередного месяца будут мне полностью выплачены?
2. А какой регламент/порядок на выплату неснижаемой части при закрытии депо? Полная аналогия соотв. процедуры для Сберегательного в МАБе или как? Заявку на снятие этих 50к как можно в МАБе или через КЦ подать? Как быстро она будет выполнена, по регламенту 10-14-17, до конца опердня, до 12:00 следующего опердня?

Конешно, если бы на несниж 50К установили 16%, а на остальную сумму таки 14%, то было бы веселее... ну т.е. я бы прямо в омут головою

clientage, добрый день.
1. Да, верно.
2. Заказать сумму для снятия Депозита можно через КЦ банка (сумма от 2 000 грн. и без ограничения по максимальной сумме и в любой валюте). При этом при заказе:
до 12:00 - средства клиент сможет получить на второй рабочий день;
после 12:00 - средства клиент может получить через 2 рабочих дня.
Если нужно позже, то указываете желаемую дату.

Да я на карту думаю снимать тело в сл. чего, зачем же мне заказывать. А вот сам регламент проводки такой операции закрытия мне остался непонятен.
Когда будут доступны средства на карте после нажатия пимпочки закрыть депозит в МАБе?

Вопросы:
1. Отето "без зміни процентної ставки" означает, шо если как то мне приспичит и я решу закрыть депозит, т.е. снять и оте неснижаемые 50К, то начисленные %% с начала очередного месяца будут мне полностью выплачены?
2. А какой регламент/порядок на выплату неснижаемой части при закрытии депо? Полная аналогия соотв. процедуры для Сберегательного в МАБе или как? Заявку на снятие этих 50к как можно в МАБе или через КЦ подать? Как быстро она будет выполнена, по регламенту 10-14-17, до конца опердня, до 12:00 следующего опердня?

Конешно, если бы на несниж 50К установили 16%, а на остальную сумму таки 14%, то было бы веселее... ну т.е. я бы прямо в омут головою

clientage, добрый день.
1. Да, верно.
2. Заказать сумму для снятия Депозита можно через КЦ банка (сумма от 2 000 грн. и без ограничения по максимальной сумме и в любой валюте). При этом при заказе:
до 12:00 - средства клиент сможет получить на второй рабочий день;
после 12:00 - средства клиент может получить через 2 рабочих дня.
Если нужно позже, то указываете желаемую дату.

Да я на карту думаю снимать тело в сл. чего, зачем же мне заказывать. А вот сам регламент проводки такой операции закрытия мне остался непонятен.
Когда будут доступны средства на карте после нажатия пимпочки закрыть депозит в МАБе?

clientage, ответ был предоставлен согласно вашему вопросу.
В МАБе можно закрыть Депозит, который был открыт в МАБе. Для закрытия (частичного снятия) Депозита Сберегательный Плюс в МАБе регламент перевода средств на карту такой же, как и по Сберегательному вкладу.
С 01.11.18 г. оформление Депозита Сберегательный Плюс возможно только в отделении.

[1 1]

С 01.11.18 г. оформление Депозита Сберегательный Плюс возможно только в отделении.

с 1/11/18 или с 1/12/18? Потому как я его именно в МАБе СЕЙЧАС наблюдаю
Через отд-е такая канитель мне не интерестна, сорри